在当今竞争激烈的商业环境中，企业销售团队不仅需要高效管理客户资源，还要确保项目交付的顺利推进。然而，传统的CRM系统往往只关注客户信息管理，而忽略了销售过程与项目交付的深度协同，导致销售目标难以落地、客户跟进效率低下、项目交付延迟等问题频发。
Tita CRM与项目交付一体化解决方案，正是为了解决这一痛点而生。它深度融合客户关系管理（CRM）与项目交付管控，帮助企业实现销售目标管理、客户全生命周期管理、销售过程可视化、项目交付高效协同以及销售绩效考核的科学化，真正实现销售与交付的无缝衔接。
客户场景：销售与交付脱节，管理效率低下
某科技企业的销售总监张总最近遇到了一个棘手的问题：销售团队签单量不错，但客户满意度却持续下降，项目交付频频延期。经过内部复盘，他发现以下几个关键问题：
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销售目标难以落地：销售团队制定了季度目标，但缺乏有效的拆解和过程追踪，导致部分销售员进度滞后却未被及时发现。
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客户管理混乱：客户信息分散在Excel、企业微信等多个平台，销售离职后客户资源流失严重，新销售接手时无从下手。
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销售过程不可控：销售漏斗缺乏精细化管控，关键节点（如需求确认、方案报价）没有标准化流程，导致丢单率居高不下。
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项目交付与销售脱节：销售签单后，项目团队对客户需求理解不足，交付过程中频繁变更需求，导致成本超支、客户抱怨。
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绩效考核凭感觉：销售业绩评估依赖主观判断，缺乏数据支撑，激励效果大打折扣。
这些问题并非个例，而是许多企业在销售与交付协同中面临的普遍挑战。
Tita CRM与项目交付一体化：五大核心价值
销售目标管理：从战略到执行，全程可视化
Tita CRM支持企业将年度、季度销售目标逐层拆解至团队和个人，并通过数据看板实时追踪完成进度。管理者可以快速发现业绩偏差，及时调整策略，确保目标达成。
客户全生命周期管理：沉淀企业核心资产
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客户信息集中管理：所有客户资料、沟通记录、商机进展统一归档，避免因人员变动导致客户流失。
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智能客户洞察：基于历史交易数据，自动分析客户价值，帮助销售团队聚焦高潜力客户。
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公海池机制：优化客户分配，避免撞单，提升资源利用率。
销售过程管理：标准化流程，提升赢单率
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销售漏斗可视化：从潜在客户到成交，每个阶段设置关键动作（如需求调研、方案演示），确保销售动作标准化。
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自动化提醒：重要节点（如合同到期、客户生日）自动触发提醒，增强客户粘性。
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商机预测：基于历史数据智能预测成交概率，辅助决策。
项目交付管控：销售与交付无缝衔接
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一键转项目：销售签单后，客户需求、合同条款自动同步至项目团队，减少信息误差。
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交付过程透明化：项目进度、风险实时同步给销售和客户，避免交付延期。
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客户反馈闭环：交付完成后，自动收集客户满意度，驱动服务优化。
销售绩效考核：数据驱动，公平激励
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多维考核指标：不仅关注成交额，还纳入客户满意度、回款周期等维度，全面评估销售贡献。
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自动化业绩统计：减少人工核算误差，让激励更精准、更及时。
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排行榜与激励看板：激发团队竞争意识，提升整体战斗力。
让销售与交付真正协同，驱动业绩增长
在数字化时代，企业需要的不仅是一个记录客户信息的工具，而是一套能够贯通销售前端与交付后端的一体化管理体系。Tita CRM与项目交付一体化解决方案，正是基于这一理念，帮助企业实现：
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销售目标可追踪
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客户资源可沉淀
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销售过程可管控
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项目交付可协同
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绩效考核可量化
如果你的企业也面临销售与交付脱节、管理效率低下的问题，不妨体验Tita CRM，让销售与交付真正协同，驱动业绩持续增长！
Tita 新CRM销售一体化 是 一款创新的客户管理与项目交付管控系统，完美融合了销售目标管理、CRM客户关系管理、项目跟单追踪、售后工单管理、销售绩效考核与销售激励。
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