最新文章
Latest Articles-
从精准表达到成交绝技,解锁业绩飙升的钥匙
众多人误以为,销售仅凭口才出众便能驾轻就熟,实则不然。关键在于能否精准表达,字字珠玑,直击客户心扉。销售精英实为卓越的交流大师,其衡量标尺在于能否有效说服并触动顾客。面对形形色色的顾客,我们需灵活调整语言风格,即便是同一商品,也应采用多样化的介绍方式。接下来,让我们一同探索销售中常用的语言艺术。 叙事技巧 销售人员应具备讲述故事的基本能力,因为故事能构建生动的场景,激发顾客共鸣,相较于其他语言技巧,更易被顾客接纳。成交的关键在于“趋利避害”,顾客或为追求更高品质的生活而购买利益,或为减轻烦恼而寻…
-
销售之路:揭秘失败陷阱,迈向成功之道
在许多人的认知里,销售似乎是一项轻松的工作。 然而,往往越是看似简单的工作,其重要性却越不容忽视。 若想在销售领域站稳脚跟,长久发展,我们应当深入剖析那些未能成功的业务员的失败原因,以此为镜,对照自身,寻求成长。 恐惧拒绝 若销售人员对见客户心生畏惧,害怕被客户拒绝,那么他们的潜力首先就被自我设限所束缚。不勇于尝试,又怎能发掘自己的真正实力?唯有不断接触不同的人,珍视与每位客户的交流过程,才能逐步累积宝贵的经验。 客户群局限 有的销售人员满足于现有的小范围客户群体,反复耕耘却不见成效,这不仅让自…
-
如何使用 Tita 「企业管理规定-OKR 规定」协助企业推进 OKR ?
引言: 任何一件新事物在推进的过程,无论好坏都会遇到一定的阻力。 作为 OKR 大使,在企业推进 OKR 时,往往会疲于跟进过程的督促和提醒,推进效率低下,甚至可能导致 OKR 的推行失败。 怎么才能按照企业自己的规定和要求,高效且有节奏推进 OKR 全流程? 是否有工具能帮 OKR 大使自动化提醒员工去填写、去更新、去评分? Tita 的 OKR 企业管理规定,帮助企业按照自己的「节奏」有序往前推行 OKR。 如何使用 Tita 「企业管理规定-OKR 规定」协助企业推进 OKR ? 企业管理…
-
Tita 项目模板,让企业工作流程经验沉淀,即将发布
一句话说明 Tita 项目模板是一种预先设计好的项目框架,包含一系列标准化流程与任务,旨在帮助项目团队更有效地规划和推进项目。 项目模板的价值主要体现在以下几个方面: 提高效率:通过使用模板,项目团队可以节省大量时间和资源,因为流程已经被固化了,可以直接使用或稍作修改以适应特定项目的需求。 标准化流程:模板有助于确保项目的各个阶段都遵循一致的方法和流程,这有助于提高项目的一致性和可预测性,降低项目失败的风险。 知识传承:模板通常包含了过往项目的最佳实践和教训总结,这对于新加入团队的成员来说是一种…
-
10条逼单话术,销售必备
话术逼单是一种策略性的销售手段,它并不是简单地强迫客户购买产品,而是需要通过精心准备的话术,让客户与销售人员之间产生共鸣,让客户认同并赞赏销售人员所说的话。以下是一些关键的话术逼单技巧: 1、倾听的艺术 在销售过程中,销售人员要学会倾听,尽量让客户多说话,自己则转变为一名耐心的听众。这样的销售策略能够让客户感受到自己的选择权和决策权,从而更加愿意购买产品。销售人员必须做好心理准备,让客户觉得是在按照自己的意志在购买。避免使用强迫销售和自夸的话术,这些只会让客户感到不愉快。在倾听过程中,销售人员需…
-
反着人性来也可以销售
真正的销售精英,实则人性洞察的大师。销售这一岗位,常被世人误解颇深,许多人将其视为门槛低下的职业,这无疑是一种根深蒂固的偏见。事实上,销售是一门没有上限的技能,它不仅是个人能力的体现,更是一个公司核心竞争力的关键所在。一个公司可以没有前台,但绝不能缺少销售,因为销售是业务拓展的先锋,是收入增长的源泉。在当下这个生产过剩、消费不足的时代,如何将商品成功“卖出去,并收到钱”,才是企业生存发展的关键。 有一句名言深刻地指出:“销售不仅要懂产品,更要懂人性。”这句话道出了销售的真谛。 一、真诚倾听,建立…
-
解锁销售高薪秘籍:27条实战金律!
销售大军浩渺无边,但摘取高薪桂冠者寥寥可数。我们精心提炼了销售成功的27条金律,望君细品,悟其真谛。 1、学习:顾客引领知识之路,同行映照前行之光,市场则是实战演练场。汲取众人智慧,方能超越众人。 2、信任:在顾客心中,信任重于泰山。97%的成交源于对你的信赖。 3、心性:心志不坚,财富难至;心地不纯,福报难寻。面对诱惑,坚守原则,方能长远。 4、面对拒绝:顾客的每次否定,都是通往下次成功的铺路石。 5、精进:在信任、观点、故事、利益、损失、利他六维上追求卓越,提供超乎想象、难以抗拒的服务体验。…
-
打造吸睛开场白:六招教你瞬间抓住客户心弦
开场白是在初次接触客户的头30秒至1分钟时间内,销售人员用以吸引目标客户注意力的简短言辞,通常涵盖前几句关键对话。 为了设计出一个引人入胜的开场白,以下策略值得尝试: 赞美客户赞美是人际交往中的润滑剂,恰当的赞美能迅速引起客户的关注。可以从客户的外观、着装、气质、言谈举止、职业成就、个人能力、性格特点等多方面入手,只要赞美得当,任何细节都能成为拉近彼此距离的桥梁。 换位思考设计开场白避免单方面推销产品,销售人员应站在客户的角度思考,讨论与客户需求和销售信息直接相关的话题。这样的开场白更易于吸引客…
-
不是销售,才是好销售
很多人会觉得,做销售,不过就是把产品卖给客户那么简单。 但事实并非如此,销售,是一门无比复杂而高深的学问。 从找到客户开始,直到最后的成交,他需要的不仅仅是细致的流程、周密的计划,更需要的是和客户成为朋友,成为他眼中的专家,他值得信赖的人。 在我看来,做销售的最高境界,就是让自己不像个销售。 如何让自己不像个销售?分享几点我的看法,希望能帮到你。你也可以把这篇文章,分享给身边做销售的朋友,以及想要做销售的朋友。 01从来不讲卖什么,只讲能解决什么问题 很多业绩平平的销售,他们通常会采用广撒网…
-
超级实用的销售技巧!
面对不同类型不同性格的客户,应该如何去销售 犹豫不决型 通常这种顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。 应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关产品或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。 喜欢挑剔型 此类购物向来谨慎小心,担心上当受骗,所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑,同时满足自己心虚的心理。并对导购采取苛刻、强硬的…
-
金融企业推行OKR与绩效整合的实践案例
在现代金融企业中,绩效管理是确保企业战略目标实现的重要手段。然而,传统的绩效管理方法往往侧重于对过去的业绩进行评估,缺乏对未来的指导和激励。为了解决这一问题,越来越多的金融企业开始引入目标与关键成果法(OKR)来补充和完善绩效管理体系。本文将详细阐述一家金融企业通过 Tita 推行OKR与绩效整合的实践案例,以期为其他企业提供有益的参考。 一、背景与目标 该金融企业是一家综合性的金融服务提供商,业务范围涵盖银行、证券、保险等多个领域。随着市场竞争的加剧和客户需求的变化,企业高层意识到,传统的绩效…
-
互联网企业 OKR 与绩效管理实践案例
在当今快速发展的互联网时代,企业面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场环境。 为了提高组织的灵活性、创新能力和员工的积极性,越来越多的互联网企业开始推行 OKR管理方法,并尝试将其与绩效整合,以实现更有效的管理和激励。 本文将以一家互联网企业为例,详细介绍其推行 OKR 与绩效一起整合的实践过程。 一、企业背景 这家互联网企业主要从事计算机研发。经过几年的发展,公司规模不断扩大,员工人数也逐渐增多。然而,随着业务的快速增长,公司在管理方面也面临着一些挑战。 传统的绩效考核方式过于注重结果,缺乏对过…
-
如何为管理者设计 360 评估调查题目?
宣布360 评估通常会使管理人员不稳定。同事、下属、管理层甚至客户和供应商通过预先制定的问卷来反馈。 360 评估可以采用多种形式:从 50 到 300 多个问题,例如使用开放式或封闭式问题。但抛开其形式不谈,当 360 评估与全球人力资源战略保持一致并受其驱动时,它的好处是多方面的。 这个强大的工具构成了一个强大的杠杆组织可以用来写他们的故事并引导它朝着正确的方向发展。 经理 360 评估调查的目的 准确评估管理者的绩效并不总是那么容易。当我们知道在工作中表现出色的个人不一定能成为优秀的团队领…
-
Tita 应用场景:任务协同如何分享数据
背景 任务协作过程中,不分任务虽然同事不参与,但是某些组织或个人也需要查看,为了灵活解决这个诉求,Tita 的任务可见范围进行了扩展,可以设定指定范围(可指定部门、群组、人员可见),任务共享更灵活。 详细介绍 应用场景: 如果希望任务进行跨部门共享,但是跨部门人员不参与此任务,则可以设置对方组织可见。 举例: 研发部的任务,希望共享给销售部,那么只需要任务可见范围设置为「销售部」。设置后,销售部的人员都能可见此任务。 关键规则: 任务新建,可见范围支持选择自定义「部门、群组、人员」可见 设置后,…
-
项目管理中必须看的三张报表
项目管理中人力分析的价值 项目管理首先需要对人力投入进行细致的分析和规划。通过明确项目的目标和需求,包括所需的人员技能、人数和时间要求等,可以制定出详细的项目计划,并据此评估组织内部和外部的资源供给情况。这一过程确保了项目团队具备完成任务所需的知识、技能和经验,避免了资源冗余或不足的情况,从而提高了资源利用效率。 高效的团队是项目成功的关键。项目管理中,通过合理的人力投入控制,可以优化团队成员的角色分配、职责明确和工作量安排,使得每个成员都能在最适合自己的位置上发挥最大效能。这种优化不仅提高了工…
-
OKR 与 KPI 强强联合,助力企业经营指标和目标双落地
OKR与KPI共同构建了一个全面的目标管理体系。OKR设定了明确且具有挑战性的目标,以及衡量这些目标是否达成的关键结果。而KPI则是对这些目标和关键结果的量化衡量,确保了目标管理的可衡量性和可操作性。这一体系不仅为企业提供了清晰的战略方向,还确保了团队成员在日常工作中紧密围绕这些目标展开行动。 其次,OKR与KPI的结合提高了目标设定的准确性和可操作性。OKR鼓励团队设定具有挑战性和激励性的目标,而KPI则提供了实际的数据支持,帮助团队更准确地评估目标的实际情况。这种结合使得目标设定更加具体、明…