管理得好,可能风平浪静,看不出啥业绩;管理得不好,成天鸡飞狗跳、反倒被看成救火英雄;
没有遵循标准的项目管理流程
影响:这是项目管理中的第二大常见失误。缺乏合理的流程会抬高项目风险,加大项目失败的可能性,最终导致无法在限定的时间与预算内完成项目。
解决方案:制定良好的项目管理流程能助你提高项目效率,并及时捕捉到项目执行过程中的各种问题,控制风险。
IT与项目经理应事先建立可重复的流程来进行项目规划、资源分配与成员沟通。这样才能保障项目所能产生的回报与成效。
流程太多太杂
影响:过多的流程会让项目失去灵活性,继而影响参与者的积极性。
曾经有一家软件开发商告诉客户公司的项目经理,他们能够在不增加成本与工作量的基础上添加额外的功能,但项目经理却回绝了这一建议,因为他觉得公司用户并没有要求这一功能。其实,只要不影响项目预算与计划进度,又征得用户的同意,多添加一些功能是利大于弊的。
解决方案:提高灵活性,与项目支持者及参与者积极沟通。
对项目变更缺乏追踪
影响:要么预算超支,要么进度拖慢(或两者兼有)。
解决方案:建立正式的变更申请流程,任何项目范围内的变更(比如添加新功能)都应在变更文件上详细注明,并由项目最高主管签字批准。此外,项目经理也需判别出该申请对预算和时间进度会产生什么影响。
对项目动态缺乏了解
影响:管理学大师彼得德鲁克曾说过,无法管理就无法测量。反应到项目上,即无法及时协调资源,或对变更做出应变。
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