我们将了解最大的上限公司所使用的方法,该方法可帮助我们做出数据驱动型决策,最后了解如何使用 Tita OKR软件实施该方法。
您是否想过,是否有一种方法可以衡量和指导您的决策是否成功?我说的不仅仅是公司业务,还包括私人生活中的选择。
如果答案是肯定的,那你就来对地方了!我将向你展示一个框架,它因其简单易用和对我们的战略产生巨大影响而名垂青史。我要告诉你的就是 OKR。
让雄心壮志成真
你可能想知道 OKR 是什么意思。这个词是目标和关键结果的缩写。简而言之,它是一种目标设定方法,已被世界上一些最成功的公司所采用。
这种方法的出现可以追溯到七十年代,当时英特尔公司的前首席执行官安德鲁-格鲁夫(Andrew Grove)将这一新颖的方法引入了公司。后来,包括谷歌在内的多家公司都采用了这种方法。
无论你是初创公司的创始人、雇员还是自由职业者,如果你想让自己的职业生涯更上一层楼,OKRs 都可以为你提供帮助。如果我激发了你的好奇心,你有兴趣了解更多,那么你只需继续阅读下去。
在这篇文章中,我将向你展示这个框架的工作原理,以及如何利用它来提高你的职业和个人成就。最后,我们将看到具体实施它的不同技巧。
衡量的重要性
有一句话我非常喜欢:
“如果你不能测量它,你就不能改进它”。
这句话背后的意思是,如果我们不在现象的演变过程中对其进行测量,我们就无法控制它,也就无法改进它。要想改进某件事情,就必须知道它的初始状况如何,以便知道该朝哪个方向发展。
因此,我们明白,要想改进,就必须进行测量。这看似微不足道,其实不然。事实上,要完善某件事情,就必须对当前的现象进行改变,而要知道到底要改变什么,就必须了解这一现象。在某种意义上,我们可以说,要了解一种现象,就必须对其进行测量。此外,一旦进行了改进,就有必要重新测量现象,以评估是否在我们想要的方面确实有所改进。
我希望我这近乎哲学的离题没有失去任何读者,我保证现在一切都会变得更加清晰和具体。
现在,我们已经了解了测量的重要性,现在让我们深入探讨一下 OKR 的概念。
OKR 如何发挥作用?
框架的基本原理
正如我们在开头所看到的,OKR 框架是基于目标和关键成果的概念。
让我们从第一个词开始: 目标。我们可以把目标想象成我们希望在这一阶段结束时实现的目标。然后问自己一个问题: “我想要达到什么目标?答案就是你的目标,而且通常不止一个。
缩写词的第二部分是关于关键成果的。关键成果在层次上低于目标。参照目标,为了找到关键结果,你可以试着问自己:”我怎样才能实现这个目标?”我怎样才能实现这个目标?每一个关键结果都是实现目标的一个小里程碑。
通常情况下,OKR 框架的实施有几个目标,而这些目标又有三到五个关键结果。
如何正确选择 OKR
在选择目标时,必须考虑以下几点。首先,必须牢记目标必须雄心勃勃,但同时又不是不可能实现。这样才能保证我们所追求的发展。
另一个需要考虑的方面是,在制定目标时,向与目标相关的人员征求意见是一种好的做法。例如,就公司而言,无论员工的职位如何,与他们进行比较都是有益的。显然,如果 OKRs 是为单个企业制定的,那么这一点就没有意义了。
好了,我们已经介绍了如何设定目标。那么关键成果呢?正如你所想象的,在这里你也需要小心谨慎。首先,必须记住关键成果必须是可衡量的。换句话说,我们必须能够为这一现象赋予一个价值,以便将其与我们自己赋予的价值进行比较。其次,我们必须设法找到 “粒度 “足够小的关键成果,或不能再进一步划分的关键成果(我们姑且称之为–不恰当的–“原子关键成果”)。
时间框架和审查
在开始之前要知道的一件大事是,OKR 总是与时间间隔相对应的。通常选择的时间间隔是季度,即三个月。每个季度,或者一般来说,在选定的时间间隔结束时,都要对取得的成果进行审查,并对战略进行修改,目的是使其始终保持最新和具有挑战性。
如前所述,当时间段结束时,要对战略进行审查。然而,这并不是我们对其进行干预的唯一时机。事实上,要使这一框架有效,定期(如每周)更新每个 KR 的完成百分比是一种很好的做法。
设定路径
您是否开始感兴趣,想要尝试实施这一框架?总之,需要采取以下步骤:
- 选择目标。
- 为每个目标确定 3 到 5 项关键成果。
- 每周跟踪进展情况。
- 期末得出结论。
- 从第一点重新开始。
一个简单的例子
好了,你是否已经了解了这个框架背后的含义,但仍然感到困惑?让我们来看一个例子。
假设我们想在一家以开发移动应用程序为主营业务的初创公司实施 OKR 方法。
我们可以假设,这家初创公司的董事会想要追求的目标是 “获得良好的知名度和品牌认知度”。这个目标的一些 KR 可以是 “至少实现 X 个应用程序下载量 “或 “至少拥有 Y 个日活跃用户”。
为什么要使用 OKR?
目标导向和改进
OKR 框架是最常用的持续改进方法之一,因此,如果您希望在业务上实现宏伟目标,就一定要试试它。
对 OKR 进行定期审查意味着组织要更新并遵循其战略。这可以确保您的工作具有长远眼光。事实上,当达到一个 OKR 时,它就会被一个新的、要求更高的 OKR 所取代。这种方法有助于持续改进。
凝聚力和透明度
通过与全公司共享目标和关键成果,每个人都能看到其他人在做什么,以及他们的工作如何为公司目标做出贡献。另一点是,这种结构可确保同一现实中不同部门之间的一致性。换句话说,共享框架是调整整个公司工作的一种方式。
问责和激励
为每个 KR 设立一个团队或责任人是一种很好的做法。通过这种方式,责任感会激发取得成果的动力。
此外,每位管理者都能感觉到,他们实际上是在为一个更大的目标而努力。在某种程度上,这种类型的组织还能奖励更多对组织的长期目标似乎没有什么影响的人。
如何在实践中实施 OKR?
好了,现在你真的都弄明白了。但如何在实践中应用这个框架呢?正如你所想象的那样,有几种方法可以做到这一点,现在我将向你展示我个人比较喜欢的几种方法。
使用在线平台
我建议的第一种方法是使用与此框架兼容的在线服务。我个人尝试过几种这样的服务,我推荐 Tita 的 OKR。
使用电子表格
跟踪 OKR 的另一种方法是使用电子表格。无论是 Excel 还是 Google Sheet 都没有关系。网上有很多这两种软件的有效模板,但由于方案非常简单,您可能希望从头开始创建文档。
在这种情况下,我的建议是创建两个表格:一个以目标为行,另一个以关键结果为行。然后,有必要在 KR 表中添加一列来表示参考目标、一列来表示要实现的值以及一列来表示当前值或完成百分比。
最后,可以使用”=VLOOKUP(…) “这样的公式,根据 KR 表中的数据,在目标表中报告每个目标的完成百分比。
使用纸笔
最后,我推荐的一种方法是用纸笔手动监控 OKR。是的,我知道,对某些人来说,把所有东西都写在纸上似乎是一种不必要的麻烦,但我可以肯定,在我看来,这是效果最好的方法之一。
在我看来,原因在于一旦我们准备好了计划,我们就会自动进行汇编和定期审查,从而避免浪费所做的努力。此外,这种方法的学习曲线也是最平滑的,因为不需要了解要使用的软件是如何工作的。
不过,这种方法也有缺点。在之前的方法中,优点之一是可以通过公式计算 KR 的当前值。事实上,如果有一个数据库,通常可以进行查询并计算出所需的值。在这里,如果使用纸质方法,这一过程就必须手工完成。
此外,必须指出的是,这种方法只适用于需要监控的 OKRs 是个人的情况。事实上,如果我们是一家公司,就很难甚至不可能与所有相关方分享计划书。
其他资源
好了,我希望我已经让你对这个主题产生了兴趣,并为你提供了有用的想法。如果你有兴趣并想了解更多,我向你推荐以下资源:
- Measure What Matters: 谷歌、波诺和盖茨基金会如何用 OKRs 震撼世界》,作者约翰-杜尔。
- 除了约翰-杜尔的书之外,还有一个名为 OKR 的知识网站 (https://club.tita.com/),里面有很多关于这个主题的资源。
- 该资源是《福布斯》杂志的一篇文章,介绍了在选择衡量标准时应考虑的因素。严格来说,它并不是指 OKR,但对于关键成果的选择也是有效的。乔尔-夏皮罗撰写的这篇文章的链接如下:https://www.forbes.com/sites/joelshapiro/2022/01/31/measure-what-matters-how-to-choose-the-right-metrics/。
结论
在这篇文章中,我们看到了 OKR 框架,它是一个强大的目标设定系统,可以帮助组织和个人追求目标。
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