如何为组织和自己定一个好的绩效目标?

 

OKR 的全称是Objectives and Key Results,即目标与关键结果法。是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。在使用的过程中,它是一套组合。O代表我要去哪里、我的目标是什么。而KR代表着想要达成这个目标,我需要做哪些事情。我们任何一个目标都会有它所关联的Key Result(关键结果)。从本质上来讲OKR就是我们想要去到哪里,以及我们如何做才能帮助我们实现去到哪里的一个过程。

O的来源

1、基于【战略】制定目标。公司级、一级部门等组织高层在制定目标时,应首先考虑能为战略目标的达成做哪些贡献。

2、基于【组织目标】制定。任何一个层级都可以使用,尤其是中基层管理者员工比较适用。在制定时候多做一些思考,我能为组织目标的达成做哪些贡献?组织是否认可这种贡献?

3、基于【BSC】制定目标。即财务指标、、客户服务、内部运营、学习成长。

KR的来源

1、基于【策略】制定关键结果。确定目标后,分析达成该目标的路径,是否有成功的方法论,结合业务场景,选择最适合的路径作为关键结果。

例如:目标是“大幅度提升销售部门的业绩收入”,可以达成的路径有【扩大销售团队规模】、【提高客单价】、【提高转化率】、【增加获客量】、【增加拜访】、【开发大客户】、【提高转介绍】、【提升销售能力】等等,这些路径对于任何一个销售团队都是有效的,需要结合业务场景选择最合适的。

2、基于「维度」制定关键结果。确定目标后,需要衡量目标如何才能达到,其衡量维度即关键结果。

了解O和KR的来源能帮助我们更快速的定位和制定OKR,在制定O的时候一定要遵循聚焦、挑战、责任可控等原则,在制定KR的时候还需要注意遵循SMART原则、KR能绝对支撑O的达成。

OKR强调的是公开透明,所以大部分的企业在推行OKR的时候都会选择一款工具来做支撑,Tita 是国内最早一批做OKR系统的服务商之一,致力于打造现代 OKR 目标与持续绩效管理一体化平台,从企业战略目标解码,到过程推进,促进横向协同,结合 360 评估和一对一面谈,最终与绩效考核一体化落地,帮助企业完成目标和绩效管理一体化战略落地。

如何为组织和自己定一个好的绩效目标?

 

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Tita ,打造现代 OKR 目标与持续绩效管理一体化平台,从企业战略目标解码,到过程推进,促进横向协同,结合 360 评估和一对一面谈,最终与绩效考核一体化落地,帮助企业完成目标和绩效管理一体化战略落地。


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