2023，如何为组织和自己定一个好的绩效目标？

岁末年初，又到了回顾总结并制定新的一年工作计划的时候，22年大家的工作计划都实现了吗？有人说都实现了，有人说只实现了小小的一部分……那，如何才能制定更合理的工作计划，并在不轻易改变的情况下得以实现呢？很多企业都选择使用OKR来制定工作计划。

OKR 的全称是Objectives and Key Results，即目标与关键结果法。是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。在使用的过程中，它是一套组合。O代表我要去哪里、我的目标是什么。而KR代表着想要达成这个目标，我需要做哪些事情。我们任何一个目标都会有它所关联的Key Result（关键结果）。从本质上来讲OKR就是我们想要去到哪里，以及我们如何做才能帮助我们实现去到哪里的一个过程。

O的来源

1、基于【战略】制定目标。公司级、一级部门等组织高层在制定目标时，应首先考虑能为战略目标的达成做哪些贡献。

2、基于【组织目标】制定。任何一个层级都可以使用，尤其是中基层管理者员工比较适用。在制定时候多做一些思考，我能为组织目标的达成做哪些贡献？组织是否认可这种贡献？

3、基于【BSC】制定目标。即财务指标、、客户服务、内部运营、学习成长。

KR的来源

1、基于【策略】制定关键结果。确定目标后，分析达成该目标的路径，是否有成功的方法论，结合业务场景，选择最适合的路径作为关键结果。

例如：目标是“大幅度提升销售部门的业绩收入”，可以达成的路径有【扩大销售团队规模】、【提高客单价】、【提高转化率】、【增加获客量】、【增加拜访】、【开发大客户】、【提高转介绍】、【提升销售能力】等等，这些路径对于任何一个销售团队都是有效的，需要结合业务场景选择最合适的。

2、基于「维度」制定关键结果。确定目标后，需要衡量目标如何才能达到，其衡量维度即关键结果。

了解O和KR的来源能帮助我们更快速的定位和制定OKR，在制定O的时候一定要遵循聚焦、挑战、责任可控等原则，在制定KR的时候还需要注意遵循SMART原则、KR能绝对支撑O的达成。

OKR强调的是公开透明，所以大部分的企业在推行OKR的时候都会选择一款工具来做支撑，Tita 是国内最早一批做OKR系统的服务商之一，致力于打造现代 OKR 目标与持续绩效管理一体化平台，从企业战略目标解码，到过程推进，促进横向协同，结合 360 评估和一对一面谈，最终与绩效考核一体化落地，帮助企业完成目标和绩效管理一体化战略落地。