销售战场有两种致命武器：攻单和逼单。攻单是战略进攻，在客户决策链中段精准打击；逼单是总攻号角，在签单瞬间毕其功于一役。今天揭秘销冠私藏的「攻心五式」，专治各种犹豫症！
攻心五式——让客户自己说服自己
优势放大法
“王姐，您刚才说对材质要求特别高，正巧我们这款用的是航天级铝合金，和您家轻奢装修风格绝配！”
核心：把客户随口说的需求，包装成”您真有眼光”的佐证
兴趣共振术
（观察客户朋友圈发现喜欢钓鱼）
“张总，上周我在千岛湖钓到条8斤的青鱼，您平时去哪些钓点？”
关键：快速建立”自己人”效应，销售从公事变成社交
利他思维链
“这款空气净化器能实时监测PM2.5，像您家里有宝宝，夜间自动模式完全不影响睡眠。”
心法：把功能翻译客户能感知的价值，不说”我们有什么”，只说”你能得到什么”
需求挖掘三问
① “您最希望这款产品解决什么问题？”
② “之前用过同类产品，哪些让您不满意？”
③ “如果效果超出预期，您最期待怎样的改变？”
禁忌：客户说”随便看看”时，千万别接”好的……”
压轴点战术
“李哥，其实还有项隐藏功能没告诉您（停顿2秒），这款设备能连接手机APP，远程操控提前预热……”
原理：制造信息差，让每次沟通都留”未完待续”的钩子
攻单节奏掌控表
- 接触期（前30%）：80%时间倾听，20%提问
- 方案期（中50%）：价值展示+案例见证
- 收尾期（后20%）：压轴点+限时政策
记住：攻单不是强攻，而是引导客户自己发现需求。用这五招，让”我再考虑考虑”变成”现在下单有什么优惠”！
Tita 新CRM销售一体化 是 一款创新的客户管理与销售人员管理系统，完美融合了销售目标管理、CRM客户信息管理、项目跟单追踪、销售绩效考核与销售激励。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
