关于员工脉动调查，你需要知道的一切
在全球范围内，组织对采用员工脉动调查的兴趣越来越大。那么，它们究竟是什么，你能从使用它们中得到什么好处？在开始之前，你应该问些什么，什么能使调查成功？
员工脉动调查是一个相对较新的现象，在过去五年左右的时间里，许多国家的各行各业的大大小小的公司都对其感兴趣。这种健康的吸收是有原因的；脉动调查在帮助指导和改善你的组织的过程中非常有效。
在这篇文章中，我们将解释：
- 什么是员工脉动调查
- 员工调查的历史
- 使用员工脉动调查的好处
- 关于脉动调查的常见问题
- 选择员工脉动调查软件时需要考虑的问题
- 成功开展脉动调查的7个步骤
设置相对容易，反应速度快，反馈周期快，是这些调查普遍被理解的好处。让我们从了解它们是什么开始。
什么是员工脉动调查？
员工脉动调查是一种快速而频繁的调查系统，它摒弃了复杂的问题，有意设计为每周或每几周进行一次。他们能快速了解一个公司的健康状况，因此被称为 “脉搏”。
由于技术的发展，员工脉动调查可以通过互联网安全地进行，而不是使用纸张或定制的内部调查软件。云软件 “的好处是，它通常会不断改进，而且在未来几个月可能会有新的功能。
员工调查的历史
虽然脉动调查在商业界被认为相当 “年轻”，只有5-8年的历史，但另一方面，员工调查已经使用了大约一个世纪。第一个员工调查被称为 “员工态度调查”，于20世纪20年代出现在成功的工业公司。
对员工态度的测量工具的认识的提高，要归功于二战期间进行的研究和观察，它试图测量士气和复制高士气的环境。
采用员工脉动调查的好处
员工脉动调查有许多已知的好处，主要体现在员工参与度、改善公司文化等方面。这些好处，详细地说，包括
近乎实时地测量员工的参与度和满意度
如此频繁和快速地收到反馈意味着你此刻就能洞察到士气和员工的满意度，而不是在投票结束后一个月左右才回顾收集了几周的数据的调查。
提高员工参与度
要求你的团队定期反馈，可以鼓励员工积极的参与。如今，员工参与是一个非常重要的话题，因为研究已经清楚地表明，它具有巨大的组织效益。
研究一再表明员工参与的好处，包括：
- 参与的员工更有生产力，并减少休假
- 参与的员工使客户更快乐
- 员工参与会导致生产力的提高
- 参与的员工表现出更高的水平，并为他们的工作带来激情和兴趣，这往往导致工作场所的创新
- 有参与感的员工大大降低了公司的离职风险
- 拥有更多员工参与的公司往往有更高的利润率
对于许多成功的公司来说，衡量员工参与度不再是事后的想法。诸如苹果、Etsy、Airbnb、微软和亚马逊等公司都在使用员工脉动调查来衡量其团队的参与水平。
脉动调查增加了积极的公司文化
征求员工反馈的文化可以创造出更快乐、更多的员工，这反过来又可以增加企业文化的积极性。
许多员工把消极的公司文化作为更换工作的一个原因，因此，拥有积极的公司文化有很大的好处。这篇文章显示，不良的公司文化每年为英国公司带来267亿美元的损失。
研究证明，如果有人一周又一周地被问及一个特定的话题，这种活动的习惯形成意味着他们在一周的其他六天里会更加关注这个话题。举个例子，也许你每次都会围绕客户服务问一个调查问题；只需要几个星期，员工就会在每次投票之间开始考虑如何改善客户服务。
事实证明，在较长一段时间内重复的问题是形成积极习惯的有效方法。
员工脉动调查提供强大的激励洞察力
提出正确的问题将确保你对员工的积极性有一个深刻的了解–公司目前的情绪是怎样的，激励的触发点在哪里？掌握了这些信息，领导层就可以利用这些洞察力，努力提高团队的积极性。
它们允许对一段时间内的改进进行分析
大多数员工脉动调查报告都有某种形式的统计分析和趋势图。观察在重大或次要的内部事件之后，或在变革时期，答复是如何被影响的，这是对员工动机和士气的有力洞察。
假设你问了一个关于实际工作条件的问题，然后对办公室的厨房进行了改造。你可以使用脉动调查来了解这一变化在工作进行期间和之后的影响是什么。
Tita 的脉动调查，能帮助你持续、高频收集员工的敬业度情况，可视化的数据仪表实施追踪员工反馈情况。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
快速了解员工脉动调查
如今，脉动调查似乎无处不在；想想你有多少次被要求在网上做一个简短的调查。脉动调查已经成为员工体验的一个组成部分，也是一个组织的必备工具。大多数人力资源专业人士都认为，脉动调查是一种越来越有价值的工具，用于收集及时、相关的反馈和跟踪员工参与度。 本文定义了员工脉动调查，探讨了其对员工参与的重要性，并就如何在你的组织中最有效地使用它们提供了方向。 什么是员工脉动调查？ 脉动调查是在相对频繁的基础上进行的一系列简短的问题，旨在跟踪一段时间内对某个问题或话题的反应。通常在网上进行，员工脉动调查让参与者可…
-
脉动调查中必问员工的 15个调查问题
你认为你知道你的员工的真实感受吗？再想想吧。在人力资源专业人士的认知和现实之间存在着巨大的脱节：员工给他们的组织打差评的可能性是人力资源专业人士的两倍。组织需要给员工一个声音，这样他们就能在为时已晚之前发现并解决问题。 脉动调查是一种快速、简便的方式，可以匿名征求反馈意见，因此员工可以自由地表达自己。大多数员工（77%）在回答调查时，比与他们的经理交谈时更可能诚实。与传统的年度调查相比，脉动调查更有针对性，也更简洁，目的是为了掌握你的团队不断变化的参与度，以便你的公司可以根据需要采取行动。 脉动…
-
有目的的脉动调查：有效的员工参与度调查的 5 个考虑因素
海外很多组织越来越多地使用脉搏调查来补充或取代其年度员工敬业度调查。虽然每年的员工敬业度调查是有价值的，但现代组织需要听取员工的意见，而不是每年一次。员工脉搏调查可以通过每季度、每月、每周、甚至每天产生实时洞察力来填补这一空白。领导者、经理和人力资源专业人士可以利用这些简短的评估来更好地了解员工的参与度、核心关切、绩效障碍和新出现的组织问题。 但许多组织在没有计划的情况下进行脉动调查，认为更多的员工反馈会带来更好的洞察力、管理和绩效。这是有问题的，因为没有设计好的研究策略指导下的频繁脉动，实际上…
-
员工脉动调查中十个最佳问题
员工脉动调查（Pulse Survey）是很难做好的。为了使任何调查有价值，你需要问一些问题，以获得真正可操作的回应。这些回答是可衡量的、有洞察力的，并揭示了一些关于员工参与的情况。这些回答可以告诉你哪些是有效的，哪些是无效的，以及如何使事情变得更好。 获得可以实际操作的调查回应的诀窍是以正确的方式提出正确的问题。 当然，什么是好的员工调查问题是有一般规则的–要清楚，有重点，不要问引导性的问题–但这很容易出错，知道从哪里开始可能很难。 你应该问员工什么类型的调查问题？ 有…
-
在 Tita 上用 19 个基本脉动调查问题追踪趋势
作为一个人力资源的领导者，你如何知道哪些调查结论需要优先处理？ 答案是。你不应该优先考虑任何特定的调查结论。当你试图根据数字做出改变时，你要根据趋势采取行动。趋势是事物发展的方向。一个数据点只是一个固定在时间上的数字，没有背景。 对于一个人和文化的领导者来说，这在实践中是什么样子的？比方说，你有一份最新的员工参与度调查的摘录，说85%的员工对他们的员工福利计划感到满意。从表面上看，这听起来是一件好事。毕竟，85%是一个相当高的数字。但这仅仅是一个数据点。它并没有告诉你前一年有多少员工对他们的员工…
-
Tita：员工调查完整指南
什么是员工脉搏/脉动调查？ 员工脉搏/脉动调查是一项简短、快速的调查，定期（每月、每季度等）发送给员工。该调查本质上是一种签到，提供有关员工满意度、工作角色、沟通、关系和工作环境等主题的脉搏检查。 这些调查通常只有 5-15 个问题，因此，它们不费时而且很容易回答。它们很有用，因为您的员工提供的反馈可以帮助您确定哪些领域需要改进，并形成定期衡量组织内参与度和满意度变化的基础。 为什么应该使用员工脉搏调查 正如在文章“为什么 HR 需要投资于员工脉动调查”中所述，Jacob Shriar 问道： …
