Tita:员工脉搏/脉动调查的5个好处

 

什么是员工脉搏/脉动调查,为什么越来越多的公司选择定期脉搏调查而不是年度员工敬业度调查?

员工敬业度是全世界各类组织的人力资源团队的首要任务。研究清楚地表明,参与其中的员工意味着生产力的提高,员工流失率的降低,以及一个更强大的雇主品牌。

但是,你应该多久测量一次员工敬业度?在过去,每年一次的员工调查是很常见的,但今天它们越来越多地被定期的脉搏调查所取代。

员工脉搏调查是检查组织脉搏的现代方式,可以获得关于员工体验的实时数据。定期的员工脉搏调查是一种快速有效的方式,可以了解你的员工的感受以及他们对工作环境和任务的不同方面的体验。

什么是员工脉搏调查?

脉搏调查是定期向员工发出的数字式员工参与度调查。它们使人力资源部门和管理层能够了解员工如何体验他们的工作环境,他们对自己的工作有何感受,以及哪里有改进的潜力。脉搏调查是一种现代的、高效的收集反馈的方式,能够实现更加敏捷、科学和数据驱动的方法。

定期的员工脉搏调查–或年度员工参与度调查?

我们目前正处于一个范式转变中,过去的正式的年度调查正在被更现代的工具所取代。越来越多的公司不再使用广泛的年度调查,而是选择了敏捷和智能的脉搏调查,实时测量员工和经理的参与度。年度调查只提供特定时刻的快照,而脉搏调查则提供持续更新的参与程度,以及它如何随时间变化和发展。

Tita:员工脉搏/脉动调查的5个好处

Gartner图表:员工敬业度–脉搏调查与年度调查
这张来自Gartner的图表说明了年度员工调查如何逐渐被其他更灵活的工具所取代。

当然,年度员工调查比完全不测量要好。但是,它们并没有捕捉到员工体验的变化本质。在传统的员工调查中,每个员工往往要回答超过50个问题,往往需要一个月或更长时间来审查反馈和计划组织措施。这是一个过时的方法,不符合今天对人力资源部门的期望:运行一个灵活的操作,并根据数据做出决定。

员工脉搏调查的5个好处

1. 提高生产力和更大的盈利能力

根据盖洛普的数据,高度投入的团队实现了平均21%的高利润率。这意味着,员工参与度低的成本非常高,这一事实对越来越多的企业领导人来说开始上升。对企业没有参与感的员工往往会尽可能不做努力,而有参与感的员工反而会多做那一点,并超出预期。

2. 减少缺勤和长期病假

病假是许多公司的一个挑战。当员工不来上班时,项目需要更长的时间,生产力下降。由于疾病和受伤而导致的一些缺勤当然是生活的一部分,不能完全避免。但也有一些缺勤是其他问题的症状。如果这些问题得到适当解决,是可以避免的。与工作有关的压力和缺乏参与往往是造成缺勤的部分原因,而解决这些问题和提高员工的参与水平往往对病假有直接的影响。更加快乐的员工根本不可能请病假。

3. 一个更强大的雇主品牌

参与的员工是建立一个有吸引力的雇主品牌的核心。如果员工在工作中不投入,不快乐,从长远来看,就不可能将你的公司作为一个有吸引力的工作场所。社交媒体所带来的透明度意味着,建立一个强大的雇主品牌的唯一途径是投资于员工体验和员工参与。

4. 员工成为大使

快乐的员工是真正好的营销者。参与你的公司的员工往往是出色的大使,即使在办公时间之外,他们也会很乐意向他们网络中的潜在客户推荐你。他们会在他们的个人社交媒体账户上分享公司的最新信息,并帮助加强你的组织的声誉。

5. 减少员工流失,提高留任率

当人们参与并享受他们的工作时,他们就不太可能离开。高的员工参与度与员工流失率的减少相关,这对公司的生产力和盈利能力有直接影响。

对员工体验采取积极主动的方法

通过不断分析调查结果并将其与行动计划联系起来,企业可以积极主动地工作,以提高参与度和绩效。脉搏调查通常会产生比年度参与度调查高得多的回应率。这意味着人力资源部门和管理人员总是能够及时了解到员工对各种特定主题的看法,以及对组织状况的整体洞察力。

为员工脉搏调查选择正确的工具

市场上有各种各样的工具,提供不同类型的心率测量和员工调查。那么,如何知道哪种数字脉搏调查的工具是最好的?

选择一个了解工作中激励人们的调查供应商

提高员工参与度的积极措施始于对激励人们的因素的理解,以及参与背后的驱动力是什么样的。对于不同的人,在人生的不同时期,驱动力是不同的。有了正确的员工敬业度调查工具,你将了解公司独特文化的动态–这样,人力资源部门、经理和员工就可以一起工作来改善它。

选择一个经过科学验证的员工敬业度调查工具

使用员工敬业度软件的意义在于以科学和数据驱动的方式工作,而不是根据直觉来做决定。选择一个基于科学的工具,供应商可以提供一个坚实、可靠和经过验证的基础。

选择一个灵活的数字脉搏调查平台,可以很容易地与你现有的人力资源工具相整合

选择一个能与你已经使用的工具进行无缝整合的平台。员工脉搏调查应该是对你现有流程的补充,并帮助你的日常生活–而不是涉及更多的管理和麻烦。整个想法是,员工参与的平台应该简化和自动收集员工的反馈。顺畅的整合是这个难题的重要组成部分。

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