脉搏/脉动调查使你能够有效地吸引员工,看到反应数据随时间的变化,并鼓励开放反馈的文化。

我们大多数人都熟悉员工参与度调查–一种收集见解和衡量参与度的方式。虽然它们很有用,但也是让用户感到沮丧的一个来源。

它们往往是漫长而复杂的,这意味着它们需要我们的团队成员花费太多的精力来完成。这些困难会导致人们不参与你的员工调查。

为每个人创造更好的体验,用一种新的替代方法–脉搏/脉动调查,获得更有希望的结果。

让我们详细探讨一下脉动调查。我们将涵盖:

  • 脉动调查是什么
  • 员工脉动调查与员工参与调查
  • 脉动调查的好处
  • 帮助你更好地进行脉动调查的技巧

什么是脉动调查?

脉动调查是衡量员工敬业度的最佳方法之一。这些短小精悍的调查由几个问题组成(通常是1-5个),每周或每两周发给员工一次。由于它们很容易完成,而且经常发生,它们可以帮助你收集更多的数据并衡量一段时间内的趋势。

脉动调查的问题是简单而直接的。这里有一些例子:

  • 本周你的感觉如何?
  • 你在工作中快乐吗?
  • 本周你觉得自己与团队的联系如何?
  • 你现在的主要关注点是什么?
  • 你目前的工作量是否可控?
  • 本周你对工作中的什么感到兴奋?
  • 你希望在哪些方面得到更多支持?

脉动调查最简单但最有效的用途之一是测量员工或团队的幸福感。你也可以使用修改过的版本来检查人们在变化时期的情况–比如入职,转到一个新的角色,从休假中回来,或步入管理角色。

员工脉动调查与员工参与度调查

脉动调查:经理给团队成员上课季度或年度参与度调查和脉动调查都是帮助你衡量员工经验和收集有用数据以指导变革的工具。虽然它们有类似的目的,但它们以不同的方式实现。

传统的年度调查通常是:

  • 冗长,通常有20多个问题
  • ❓ 充满了开放式的问题
  • 📚 基于许多主题领域 – 例如,文化、远程工作和工作满意度
  • 📅 每季度或每年进行一次
  • 🙁 难以长期专注于此
  • 🖼️在确定的时间段内,对员工情绪的快照

相比之下,脉动调查通常是:

  • 快速完成,通常只有1-5个问题
  • ❔ 由简短的问题组成,有多项选择的答案
  • 📗 基于一个特定的主题–例如,员工幸福感或新员工参与度
  • 🔁 频繁地、定期地运行
  • 🙂 更具吸引力
  • 🍊 新鲜、准确的结果来源,形成一个持续的数据趋势

脉动调查的员工参与优势

新员工入职时的统计数字有很多理由说明你应该使用脉搏调查作为员工参与的方法的一部分。通过脉动调查,你可以:

快速获得数据

与传统的员工敬业度调查相比,完成脉动调查要快得多–尤其是当您使用 Tita 来收集这些数据时。这意味着你可以更快地抓住某人的注意力和他们的员工反馈,而不需要他们离开企业微信或钉钉。

迅速识别挑战

从脉动调查中得到的即时结果为你提供了一个无与伦比的方式来发现现在的挑战和问题,因此你可以更快地采取行动。快速的每周或每月调查周期使您有机会及早发现问题,以获得最佳的解决方案。

观察一段时间内的趋势

经常进行脉动调查不仅可以帮助你看到未来的问题,而且还可以帮助你监测变化和趋势。你的第一次调查为你提供了一个基准,你可以与其他调查相比较,以了解员工满意度或参与度的总体积极和消极趋势。发现趋势为你提供有价值的见解,帮助你做出战略决策。

推动更高的回应率

要让人们参与到传统的员工调查中是很困难的。由于问题和话题太多,人们很容易产生调查疲劳,放弃或分享不可靠的答复。

我们的研究发现,当我们的客户转而发送较短的Tita调查时,调查回应率和参与程度上升了7-10倍,而传统调查的参与率为26%。拥抱脉搏调查是提高员工参与度的可靠方式,因此你可以获得更好的数据并加强公司文化。

创造一个积极的习惯

习惯是在重复中形成的,而每年一次的调查并不适合形成习惯。通过频繁地发送脉搏调查,你的员工可以养成一种积极的习惯,当他们看到调查表时就完成调查。这种即时反应为您提供了准确的数据,为您的员工提供了一种简单的表达方式,并帮助他们保持参与。

支持一种反馈的文化

反馈,无论是正面的还是负面的,都是任何具有前瞻性的组织的中心。我们都需要反馈来帮助我们改进,而脉搏调查是获得宝贵信息的一种方式,可以帮助你把公司塑造得更好。使用像Tita这样的工具来帮助你使反馈成为你公司文化的一部分,并创造尽可能好的员工体验。

帮助你更好地进行脉搏调查的7个提示

波利调查和结果我们知道,脉动调查可以是一个强大的工具,帮助你衡量员工的参与度、经验和幸福。虽然它们本身很有用,但改进你的脉动调查的方式可以帮助你获得更好的结果。下面是如何优化你的脉动调查:

1. 设定一个明确的目标

在你进行调查之前,要知道你希望你的调查能达到什么目的。想一想你想衡量的指标–比如某人参与的频率,或者总体分数随时间的变化。一旦你知道你的目标,你就可以开始推出脉动调查。

2. 获得所有人的支持

如果没有高层的支持,只有参与度最高的员工会完成脉搏调查。通过高层的引导,激励每个人参与,由你的高层和人力资源部门的领导为参与文化的转变铺平道路。上级领导越是谈论完成脉搏调查是多么容易,以及为什么它们很重要,就越能鼓励其他人加入进来。

3. 保持你的脉动调查问题的一致性

监测趋势的最好方法是保持你的脉搏调查问题不变。每次发送特定的问卷时,重复相同的问题和回答选项(如每周的脉动调查,或入职检查),这样你就可以很容易地比较一次调查和下一次的结果。

4. 欢迎对你的脉动调查的反馈

如果你刚开始进行脉动调查,有可能有一些改进的空间。鼓励受访者分享对以前调查的反馈,然后审查这些反馈。事后跟进,让他们知道他们的心声被听到了,并改变你未来的调查,使其更有针对性和帮助。

5. 快速处理你收到的调查数据

如果人们没有看到任何变化,他们很快就会停止完成你的脉动调查。一旦你有了你需要的数据,就采取行动。例如,如果你注意到人们对他们的团队没有参与感,可以举办一个有趣的虚拟活动,如小游戏,让他们聚在一起。根据你看到的趋势创建一个行动计划,并在采取下一步措施时与大家分享你的想法和倡议。

6. 监测变化以了解举措的影响

脉动调查特别有用,因为它可以让你监测一段时间的变化。使用这个功能,可以帮助你看到在你引入新的文化倡议、改变入职流程或实施帮助你提高员工保留率的方法之后,情绪或参与度是否有变化。这里的变化会让你深入了解你的行动和策略是否产生了预期的影响。

7. 使用正确的脉动调查软件

让你的调查产生影响的最好方法之一是选择正确的脉动调查工具。通过像Tita这样的参与软件,你可以在企业微信和团队中轻松地创建、运行和安排脉动调查–并有效地监测其结果。我们的脉动调查模板为您提供了快速入门的方法,但您可以随时修改问题,以符合您的目标和意图。

使用脉动调查来改变员工体验

脉动调查为您提供了一个全新的、有效的替代传统员工参与度调查的方法。有了这个工具,你可以在短短的几个问题中了解你的员工的需求和愿望,并衡量随着时间推移的变化,从而产生真正的变化。

正确的工具可以帮助你与你的员工创造更多的参与体验。今天就试试Tita,用脉动调查等更好的方式来支持你的员工参与战略。

Tita Pulse Survey:7个技巧帮助你进行更有吸引力的脉动/脉搏调查

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