领导力

什么是绩效？ 绩效一词实际上是什么意思？员工在生产力方面表现良好。生产力意味着对有效性和效率的关注，有效性是指目标的实现。但是，它没有提到达到目标所产生的成本。这就是效率的所在。效率评估消耗的投入与实现的产出之比。给定输入的输出越大，效率越高。不希望拥有客观的生产率指标，例如关于有效性，生产的单位数量或解决的犯罪百分比等硬数据和关于效率的硬数据（每单位平均成本或销售量与致电数量的比率等）。   除了以有效性和效率来衡量的生产力外，绩效还包括人员数据，例如事故，流失，缺勤和拖延的度量。优…

什么是绩效评估？ 绩效评估也称为绩效评估，绩效评估和员工（绩效）评估。绩效评估是一种定期评估员工的工作绩效和对公司的总体贡献以提高绩效的方法。 绩效评估有助于提供反馈，它们提供了一个正式的时间来评估工作绩效，并且有助于在员工之间分配加薪和奖金。 员工评估的关键要素是员工与经理之间的共同责任。 尽管经理在此过程中处于领导地位，但员工的积极参与会产生买进，这是进行绩效评估首先要进行的改进所必需的。 绩效评估是绩效管理周期的一部分。绩效评估与绩效管理之间的区别在于，绩效管理涵盖了员工与主管之…

传统的绩效管理注重的是固定的目标，这些目标在年度考核时很可能已经过时，而敏捷的绩效管理则是基于与业务成果直接相关的近期目标设定。其基本论点是，目标感、明确性和进步性是绩效的关键。对于希望更强大地走出困境的组织来说，实施这一流程的时机从未如此之好。 以下是持续绩效管理成功推行的 5大要素：1. 确保高管的认同。就像所有关于文化的事情一样，绩效衡量也是自上而下的。这意味着，你的领导团队必须承诺接受持续绩效管理。从启动转型的商业案例开始，清楚地勾勒出转型的好处和对业务的影响。 2. 投资经理培训。如果…

（一）使命 企业经营的源头是使命，人力资源工作的源头也是企业的使命。什么是使命呢？使命就是企业为什么存在的理由，或者说老板办企业的目的。企业的使命是在不断进化的，在企业很小的时候，使命只有一个，就是赚钱，先让自己活命。当企业发展壮大了，尤其是人员过了100人，销售额在1亿元的时候，企业的使命就已经细化了，变成企业今后较长一段时间内或者百年企业所追求的那种东西了。• 麦肯锡：帮助杰出的公司和政府更为成功。• 沃尔玛：给普通人提供机会，使他们能买到与富人一样的东西。• 英特尔：成为全球互联网经济最重…

什么是绩效考核？ 绩效考核是对员工的工作绩效的定期评估，该评估由组织提出的能力期望来衡量。 绩效考核通常既包括组织所需的核心能力，又包括针对员工工作的特定能力。 考核者通常是主管或经理，将根据考核结果为员工提供建设性的，可操作的反馈。反过来，这为员工提供了改善和发展工作所需的方向。 根据反馈，绩效考核也是组织识别员工的成就和未来潜力的机会。 绩效考核的目的 绩效考核的目的有两个：帮助组织确定员工贡献的价值和生产力，还帮助员工发展自己的角色。 对组织的好处 员工考核可以改变组织的绩效。他们提供有关…

人力资源管理究竟怎么起作用?绩效管理又怎么起作用? 做HR(人力资源)的难免都抱有敝帚自珍的心理，会千方百计引用各种观点来说明人力资源管理的重要性。其中经常被引用的就是老板们在不同场合的说法一一“人的因素很重要”。 　　HR是一个很时髦的概念。它有很多含义，所以它也很模糊。时下很多人事经理热衷于挂在嘴边的HR与HRM其实是两个很不同的概念。区分这两个概念的不同，有助于准确理解人力资源管理的作用。　　南京大学商学院院长赵曙明教授，在一本书中提到下面这个观点，点破了这个道理。科学研究的意义在于发现变…

绩效考核可用的方法和策略不计其数，组织可以采用多种方式进行绩效评估。 此外，每个组织都有自己独特的理念，这会对绩效评估的设计和执行方式产生影响。 绩效评估通常至少每年或每半年进行一次，但是某些组织更经常进行。 绩效考核的现代方法 许多组织倾向于采用一些常见的现代评估方法，包括： 1.自我评价 在自我评估中，员工首先根据一组标准自己进行绩效评估。 优点是该方法可以帮助员工为自己的绩效评估做准备，并在正式的绩效面试中创造更多的对话。 缺点是该过程是主观的，员工可能会为自己的评分太高或太低而感到挣扎。…

OKR即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司发明。 OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。OKR被部分应用组织定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科，旨在确保员工共同工作，并集中精力做出可衡量的贡献。” 为什么要实施OKR？ 在你开启OKR前，你必须弄明白：为什么OKR会在这个时刻特别适合你的组织？你必须知道你为什么要是用它，然后才可能从中受益。 作为领导者/推进者/实施者，你有责任清楚的阐明为什么O…

关于实现目标管理，德鲁克大师给出了3步法：制定-分解-考核首先，制定目标，制定后就去执行
在组织中，最高层管理者确定了组织目标，这样的目标也许不止一个，那么就要对目标之间的关联性、目标本身的阶段性、目标实现的过程与结果做出预判，除此之外，还需要数据采集系统、差距检查与分析，并且提供及时激励制度的支撑。

什么是复盘？ 复盘，围棋术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣和得失关键。复盘就是每次博弈结束以后，双方棋手把刚才的对局再重复一遍，这样可以有效地加深对这盘对弈的印象，也可以找出双方攻守的漏洞，是提高自己水平的好方法。 企业管理中的复盘是指，从过去的经验和实际工作中进行学习，帮助管理者和员工有效地总结经验，提升能力，最终实现公司价值的提升。 复盘的流程是什么？ 复盘是要按照标准化的流程来进行的： 回顾目标➡️评估结果➡️分析原因➡️总结经验 （1）回顾目标 复…

==尝试将Tita 做为您的OKR解决方案== O：提高内部员工敬业度和工作满意度 KR1: 开展9月每周五全体员工的会议与励志演讲主题 KR2: 采访36名员工，了解他们改善工作文化的需求 KR3: 在所有16个部门中使用OKR和Tita软件实施 KR4: 达到至少每周员工的满意度：4.7分 O：招聘工作推广活动 KR1: 在5 所大学举办职业日研讨会 KR2: 在BOSS直聘收集250名潜在的新候选人 KR3: 在办公室组织一个开放的职业日，至少有50名参与者 KR4: 重新设计并发布公司的…

OKR的日常管理，可以通过定期会议方式进行。通过定期会议，可以提高员工重视度，让员工形成良好的工作习惯。在会议过程中，我们要形成开放、坦率、有建设性的沟通氛围，这个非常重要，不然就大大削弱了会议应有的效果。在组织会议的时候，我们可以将OKR会议与日常管理会议结合，这样一方面降低浪费，提高效率；另一方面，将其融合化，彻底融入实际工作管理中，避免“两张皮”现象产生。

如今随着工作方式改革和人力资源多样化，公司的发展环境发生了重大变化，组织管理中最大的问题就是如何通过激励员工来培养员工。另一方面，Google，Facebook，Mercari等公司通过采用“OKR”进行目标管理，实现了快速增长，同时提高了员工的积极性。越来越多的公司在采用OKR，特别是想要增加组织实力和提高增长速度的企业和中小企业。

OKR 就像指南针，重在确定方向；
KPI 就像秒表，重在计量。
OKR=我要做的事；
KPI=做我要的事。

随着组织的成长，他们冒着无望脱节的风险。团队最终致力于解决那些重叠或冲突的项目，个人努力看到他们的工作如何融入更大的画面，人们看不到他们所做工作的意义，而整体进度却步履蹒跚。我们对这种熵的能力决定了我们的最终能力，无论是在带宽（我们能做多少事情）还是在速度（工作完成的速度）方面。值得庆幸的是，我们拥有许多交流工具，可帮助我们在成长过程中保持联系。 使命是一个企业为什么要存在的理由。就是我们“过去为什么而生、今天为什么存在，未来为什么而发展”的理由； 愿景是践行了使命，在不同阶段实现做到后的那个清…

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