如何进行绩效考核?
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什么是绩效考核?

绩效考核是对员工的工作绩效的定期评估,该评估由组织提出的能力期望来衡量。

绩效考核通常既包括组织所需的核心能力,又包括针对员工工作的特定能力。

考核者通常是主管或经理,将根据考核结果为员工提供建设性的,可操作的反馈。反过来,这为员工提供了改善和发展工作所需的方向。

根据反馈,绩效考核也是组织识别员工的成就和未来潜力的机会。

绩效考核的目的

绩效考核的目的有两个:帮助组织确定员工贡献的价值和生产力,还帮助员工发展自己的角色。

对组织的好处

员工考核可以改变组织的绩效。他们提供有关员工如何贡献的见解,并使组织能够: 

  • 确定管理层可以改善工作条件的地方,以提高生产率和工作质量。
  • 在行为问题影响部门生产力之前解决它们。
  • 鼓励员工通过认可自己的才能和技能做出更多贡献
  • 支持员工的技能和职业发展
  • 在需要裁员,继任计划或在内部担任公开职位的情况下,改善战略决策

员工福利

绩效考核旨在为员工提供积极的成果。通过评估和讨论员工绩效获得的见解可以帮助:

  • 认可员工的成就和贡献。
  • 认识晋升或奖金的机会。
  • 确定并支持需要额外的培训或教育以继续职业发展。
  • 确定可以提高技能的特定领域。
  • 激励员工并帮助他们参与并投资于职业发展。
  • 公开讨论员工的长期目标。

如何组织绩效评估流程

与员工进行绩效评估需要评估师方面的技能和培训。常常与绩效评估相关的负面看法部分是由于在此过程中受到批评的感觉。

绩效评估是完全相反的。通常,罪魁祸首是通过使用语言进行评估的方式。

消息的发件人使用语言的方式确定了对方在收到消息后如何解释消息。这可以包括语气,单词选择甚至肢体语言。

由于绩效评估旨在提供建设性的反馈,因此在流程中使用适当的语言和行为至关重要。

人力资源(HR)是为经理和主管提供技术支持的培训系统,使他们可以熟练地处理评估过程。

绩效考核流程:

  1. 通常由人力资源部协助评估过程,人力资源部协助经理和主管在其部门内进行个人评估。
  2. 应该建立一种评估方法。
  3. 需要为每位员工起草所需的能力和工作期望。
  4. 对员工绩效进行个人评估。
  5. 计划在经理和员工之间进行一对一的面谈,以讨论审查。
  6. 员工和经理之间应讨论未来的目标。
  7. 绩效评估的已签署版本已存档。
  8. 评估信息被人力资源用于适当的组织目的,例如报告,晋升,奖金或继任计划。

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