高绩效团队具有的特征:

一、目标明确,价值观统一,达到同心同欲

团队的力量源于明确的目标,团队的生命力源于高度吻合的价值观。目标是团队建立的前提,没有目标的团队就称不上团队;有目标但是没有相同价值观的团队也不算是团队,可称为团伙。领导者在团队管理中,首要的任务就是确定目标、方向。团队有团队目标,基于团队目标的成员也有成员目标,这样,不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标,更重要的是使团队有前进的动力,这是高效团队重点特征之一。

关于目标和方向, 目前可以用行业内上比较火热的OKR管理办法进行全面驱动和落地。

高绩效团队的特征

二、自信豁达,真诚共享

高绩效的团队源于超强的行动能力,打造高绩效团队还需要团队中拥有积极沟通、真诚互助及共享机制和氛围。因为不管是什么样的团队,都要与内部成员及外部进行交流,各个成员之间互动沟通,执行起任务信心十足,这种信心既需要领导者的鼓励,也需要个人对自我的肯定。信心具备后,全力执行,创造高效业绩。在信息化时代,企业打造一个内部信息共享平台,有助于员工及时了解企业内部的发展状况和发展方向,全面了解企业内部信息,这样更有助于团队之间的真诚合作。

三、定位准确,合理分工,协同共进

定位和分工是企业经营的两把利剑,再优秀的领导者,都需要优秀人才的合理配位。在面对不确定性时,企业以多方专业人才应对不确定环境,各抵一方,多方组合,才会产生1+1>2的效果。今天是信息化经济和知识经济时代,生产和科技的发展涉及多种学科和多种技能,这些技能逐渐开始云端化、网络化,在这种环境下企业各组织之间应协同发展,才能高效应对各种变化,进而与外部环境协同。

因此,团队负责人需要熟知每个成员的具体能力素质,合理分工,释放人的创造力和能动性。在成员的总体构成上,既要有强有力的主要负责人,又必须有各具专长的其他成员。主要负责人的责任是把群体成员的积极性最大限度地调动起来,使全体成员之间长短互补,高效行事,充分发挥群体的整体力量。

四、相互信任,精诚沟通

只有在精诚沟通后,人与人之间的信任度才会加强,管理的无效很大程度上源于管理者缺乏沟通。

专家研究表明,有两个数字可以很直观地反映沟通在企业团队里的重要性,就是两个70%。第一个70%,是指团队的领导者,将70%的时间用在沟通上,如开会、谈判、做报告、拜访客户等。第二个70%,是指团队中70%的问题是由于沟通障碍引起的,如常见的效率低下的问题,多数是由于团队内部没有沟通或不懂得沟通引起的。

另外,管理执行得不足,很大程度上也与沟通能力的欠缺有关。在很多调研中都会发现,下属对领导的期望或者目的事先并不清楚,这样做出来的事,领导一般也不会满意。这无论是领导表达的问题,还是员工倾听领会的问题,都是沟通造成的问题。

放权是信任的结果,领导者对员工的信任在无形中影响着员工的行动动力和意愿。善于领导的管理者,都知道怎么在关键时刻信任员工,激发员工的潜能和动力。

流程清晰,制度规范

不同行业、不同属性的企业拥有不同的制度体系,这些规范化制度可以分为三种类型:

一类是与工作绩效有关的行为规范,该类规范主要是为员工行为和企业组织目标服务,如公司通常会规定员工的工作内容、工作指标、工作方式、工作时间等;

二类是有关资源分配的规范,即对员工工作权限和劳动价值的分配,如薪酬的发放、工作的分派、设备的使用等;

三类是与外表和交往活动有关的行为规范,即如何打扮、如何与上司打交道、如何与公司内部之外的人(客户、合作伙伴、政府)交往等。

流程与工作效率也有关系。流程的合理性、规范的人性化都影响着员工工作的效率。对于团队而言,规章制度的建立对团队的运行和发展起到规范化的作用,使事情有据可查,知道做什么事有价值,做什么事相当于无用功。

高绩效团队的特征

构建亲和、有温度的团队氛围

感情是非常好的人际黏合剂,这种感情很容易使人产生奋斗动机。所以说,那些“打虎亲兄弟、上阵父子兵”的企业在发展初期容易存活成长,这是因为有血缘的关系,天生亲和,有行动意愿。

人心齐,泰山移。心齐源于心动,心动源于感动,一个有温度、有故事的团队一般都具有很强的战斗力。毕竟一切奇迹都是人创造的,人与人之间的合作精神确实能够起到扭转局面的作用。一个让员工满意的团队,不仅能够提升团队的形象,而且能够生产出让客户满意的产品或者提供让客户满意的服务。

有效授权,相互激励,互助共赢

授权产生动力。因为每个人都有平等欲,都有权利欲,所以授权就成了提高个人工作积极性和团队效率的秘诀之一。妥善地分派工作有利于提高工作效率,从而创造出更大的价值。

诸葛亮虽为一世英雄,却大小事情一人决定,最终把自己累死。经验证明,任何人都无法做到事无巨细,毕竟一个人的能力是有限的,所以领导者需要培养的关键能力是如何识人、用人,如何提升格局,如何提升领导力,如何提升胸怀等。

高绩效团队, 离不开高绩效管理人员,管理是绩效的最好驱动, 要是没有管理的绩效也是一团乱麻;

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