领导力

传统的绩效管理注重的是固定的目标，这些目标在年度考核时很可能已经过时，而敏捷的绩效管理则是基于与业务成果直接相关的近期目标设定。其基本论点是，目标感、明确性和进步性是绩效的关键。对于希望更强大地走出困境的组织来说，实施这一流程的时机从未如此之好。 以下是持续绩效管理成功推行的 5大要素：1. 确保高管的认同。就像所有关于文化的事情一样，绩效衡量也是自上而下的。这意味着，你的领导团队必须承诺接受持续绩效管理。从启动转型的商业案例开始，清楚地勾勒出转型的好处和对业务的影响。 2. 投资经理培训。如果…

管理者每天都在管什么？ 大家好，我是TOCC的彭老师。今天给大家分享一个有意思的话题：管理者每天都在做哪些工作？尤其是刚参加工作的小伙伴会比较好奇这个问题，甚至有一种让我干我也能干的感觉。但事实真的是这样吗？我们今天就来讨论一下。 提到一个名字，很多销售的小伙伴应该都听说过，他叫贺学友，是一个和马云打赌跳西湖的销售大神。2003年贺和马打赌要完成365万的业绩和78%的续签率，如果兑现，马云要请贺学友在世界上任何一个城市单独吃饭；如果贺学友没有达成目标，就自觉主动去跳西湖。本来别人没把赌约当真，…

一些企业家在决定导入OKR时，会提出这样的问题：“用OKR多久可以让我们实现营业收入过亿的目标？”“OKR什么时候能够让我们达成梯队建设的目标？”面对这样的疑问，我啼笑皆非。如果我们把企业的这些目标比作孩子的学习成绩，OKR所提供的就是好的学习习惯和学习方法。毋庸置疑，有了好的学习习惯和好的学习方法，成绩的提高是必然的结果。但成绩并不完全取决于学习方法和学习习惯。选择适合孩子潜力和特质的科目，老师和家长的教育、辅导、陪伴，孩子自己的吸收能力、兴趣等方方面面的因素，都会对最终的成绩产生影响。 OK…

大家好，我是TOCC的彭老师。 今天中午和一个刚加入团队不久的同事闲聊，他突然问我一个问题：怎么样才算是OKR推行成功呢？相信这是很多刚接触OKR伙伴都疑惑的问题。我们一直说OKR的种种好处，那它带给我们的究竟是什么呢？仅仅是表面上目标的达成吗？ 我接触过的很多团队都不止实施过一个周期的OKR，但是却仍然需要“手把手”的去教，一旦放手就停滞不前甚至倒退，这是什么原因呢？举一个很常见的例子：为什么天冷要加衣？因为这是经验，并形成了习惯，变成自然而然的事情，就应该是这个样子的。其实归根到底这是一种文…

大家好，我是TOCC的彭老师。 今天给大家分享一个OKR的成功技巧，也是我们在大量的实践中总结下来的经验，对家对这个技巧应该都不会陌生，它就是——复盘。复盘应该是OKR实施过程中必不可少的一个流程，那为什么在这里依然要说呢？在和很多OKR培训师沟通之后，发现很多团队在复盘的过程中存在两个问题：一是不重视，二是不知道怎样复盘，很多时候复盘都变成了长篇汇报（你懂得），并没有发挥出复盘在OKR中起到的重要作用，所以今天就来分享一下复盘的技巧。 昨天有一个学员和我说，“我想了解员工对OKR操作的熟练程度…

聚焦战略 OKR强调聚焦组织的发展战略和竞争策略。因此，它对市场环境模糊、市场竞争激烈、决策因素复杂、强调新技术应用、注重商业模式创新的企业，尤其是初创和高科技类等采用创新战略的企业非常重要。相对而言，它对环境高度确定或业务相对简单的企业价值有限。比如，某汽车零部件生产企业，其产品仅供应给一家大型汽车厂商，作为该厂商某一系列产品的配套供应商。该企业完全依附于这家厂商，其核心技术和订单均来自该汽车厂商，自身也不具备新技术研发和市场拓展的能力。这类企业的市场相对稳定、业务高度确定，其绩效水平更多地取…

OKR在国内刮了大半年的风了，那么多大型企业都用了OKR，他们都是怎么做的呢? OKR应该怎么去推行和实行呢？是否适合各行各业，各种类型的企业？ 实施OKR的三个层次。 一是公司OKR：明确公司的整体目标，聚焦重点。 二是团队OKR：明确团队的工作优先级。它并不是公司OKR的简单拆分，也不是个人OKR的简单汇总，而是从团队层面重新思考并确定出来的。 三是个人OKR：明确自己该做什么，是最具体的一层。其中每一层都要向上对齐。 确定公司OKR的负责人。 这里要遵循两个原则：一是谁负责最有利于目标的实…

OKR为什么会成为2021年职场的必备技能？难道这是一则广告贴吗？ 是，但不全是。今天我想给大家说一说OKR为什么会成为2021年甚至未来几年职场的必备技能，分享一下我作为这个行业内人士的一些看法。 第一个原因：传统的管理模式（KPI）面临的挑战越来越大，管理模式势必要革新。 KPI应该是大家所熟悉的一种管理模式，几乎所有的公司都有在使用，但近些年来，随着环境的变化，KPI所面临的挑战越来越大，员工不喜欢，企业也得不到收益。移动互联网时代，管理更趋向于社交化，而KPI这种目标量化式分解的管理模式…

大家好，我是TOCC的彭老师。 今天有收到一个客户反馈，说他们实施OKR已经有一段时间了，员工的意识还是没有养成，不能自主的运用OKR这种方法来汇报、思考工作，问我如何解决。我想这应该是很多团队在初期都会遇到的问题，感觉是一个人在吆喝，他们却始终无动于衷的感觉。 其实我想和大家说的是，这是一种很正常的现象，没有必要过于担心。意识的养成需要思维提升，也就是OKR文化，这个不要指望通过一两次集体培训或沟通就能达到效果，甚至一个OKR周期结束后都起不到明显的变化，这个是很正常的，通常OKR在团队实现成…

最近很多国内著名企业都在大力推行OKR工作法，OKR（Objectives and Key Results）即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫（AndyGrove）发明。并由约翰·道尔（JohnDoerr）引入到谷歌使用，1999年OKR在谷歌发扬光大，在Facebook、Linked in等企业广泛使用 早在2014年OKR管理体系就引入中国，当前百度、字节跳动、华为、三一重工、得到信息等知名企业都逐渐转型使用OKR目标管理方法…

要想真正了解OKR，不能仅仅停留在它的概念层面，因为让一种管理方法发挥效用、实现价值的，绝不仅仅是其价值观念和理论体系。只有深入它的内涵，把握它的特征，才算认识了OKR。只有在实践中充分体现OKR的特征，方可使其行之有效。 在《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》一书中，该书作者对OKR的效用做了以下总结。 第一，由于OKR简单，只有“目标”和“关键结果”两个词，所以，员工易于理解并乐于接受，进而产生了更好的沟通效果。 第二，以季度为周期，频繁地刷新目标，提高了组织敏捷应对外界变化的能力。 …

（一）使命 企业经营的源头是使命，人力资源工作的源头也是企业的使命。什么是使命呢？使命就是企业为什么存在的理由，或者说老板办企业的目的。企业的使命是在不断进化的，在企业很小的时候，使命只有一个，就是赚钱，先让自己活命。当企业发展壮大了，尤其是人员过了100人，销售额在1亿元的时候，企业的使命就已经细化了，变成企业今后较长一段时间内或者百年企业所追求的那种东西了。• 麦肯锡：帮助杰出的公司和政府更为成功。• 沃尔玛：给普通人提供机会，使他们能买到与富人一样的东西。• 英特尔：成为全球互联网经济最重…

如果您最近阅读了有关战略和绩效管理的任何内容，可能会碰到“ OKR”（代表“目标和关键结果”）一词，我当然注意到，OKR突然获得了真正的发展势头。但是，有人觉得OKR方法与平衡计分卡方法（或简称为BSC）非常相似。 OKR和BSC的定义 首先，让我们解释一下OKR和BSC的含义。 BSC是一个战略框架，它确定了公司在四个领域中的首要战略重点（在BSC术语中称为“观点”），这四个观点（财务，客户，内部流程以及学习和增长）被认为对任何企业的业务至关重要。 BSC旨在帮助组织阐明这四个领域的核心目标，…

当我们的许多客户第一次注册使用 Tita 时，他们不仅仅是在寻找一个平台，让他们能够简单地在组织内设置目标和关键结果（OKRs）– 他们正在寻找成为最强大的 OKR 领导者和用户，以便最大限度地提高努力和交付业务成果。考虑到这一点，Tita 在2020年9月推出了我们的 #OKR教练认证#计划 — 这是一个持续的在线指导计划，旨在通过与 OKR 专业教练的在线互动课程，指导参与者成为真正的 OKR领导者或企业OKR大使和培训导师。 学员不仅将学习 OKR 的基础知识，还将…

大家好，我是TOCC的彭老师。 今天给给大家分享一个大家都关心的问题：OKR与KPI有何区别。这同样是一个出现几率非常高的问题，很多机构的培训课程中都专门拿出一讲来介绍，不过也确实是，OKR和KPI之间确实有着十分相似的地方。我听到过很多学员的反馈吐槽，说OKR做着做着就变成KPI了，相信这是很多人都遇到的困扰，所以就说一说OKR和KPI之间的区别。 可以在晚上搜一搜，都会给我们答案，有兴趣的同学可以去看一看。我想给大家分享的是它们之家最本质的区别，你能一下就判断出哪个是OKR，哪个是KPI的区…

大家好，我是TOCC的彭老师。 今天想和大家分享一个关于OKR制定的问题：如何设定一个科学、合理的OKR目标，这个问题也是在OKR准备阶段提及最多的问题。在落地辅导以及和学员的交流过程中，我发现大部分人对这点没有足够的重视，或者是以为制定的OKR目标是完美的，发现不到问题，而导致后期OKR实施的麻烦不断。 之前有分享过一篇文章：创造OKR成功的最佳环境，里面有讲到最佳的环境是公开透明和打造OKR文化，而公开透明第一个直接表现就在OKR的制定原则上。我们可以在很过国外的成功案例、文章中学习到OKR…