即使手头有提示和信息，提出 360 评估调查的问题仍然很棘手。为了帮助您开始自己的工作，我们编制了一份可用于贵公司的最佳 360 评估调查问题列表，并按以下能力将它们分组：
- 领导能力
- 沟通
- 人际交往能力
- 解决问题的能力
- 组织能力
- 效率
- 动机
领导能力
这些问题评估了被评估员工的领导属性：
- 员工是否领导任务和项目？
- 该员工是否激励团队中的其他人尽力而为？
- 员工是否负责并对项目结果负责？
- 该员工是否每天都表现出领导才能？
- 该员工是否是其他团队成员值得尊敬的榜样？
- 员工是否顺利履行职责？
- 员工是否参与解决问题的讨论？
- 该员工是否帮助解决客户问题？
- 员工能否放下自我和野心与他人合作开展项目？
- 该员工是否有效地监督工作？
沟通
这些问题评估员工与同事、经理和客户的互动。
- 该员工与其他员工的沟通是否良好？
- 这位员工是否具备出色的书面沟通技巧？
- 这位员工能说得清楚、简洁吗？
- 员工是否愿意接受同事的反馈？
- 员工是否考虑他人的建议？
- 当这名员工不明白或感到困惑时，他们是否会寻求澄清？
- 员工在部门外是否沟通良好？
- 员工能否清楚地向其他员工表达自己的想法？
- 员工是否乐于鼓励讨论？
- 员工是否与客户沟通良好？
人际交往能力
这些问题评估员工与同事、经理和客户的关系。
- 员工与他人合作良好吗？
- 该员工是否与其他团队成员发生冲突？
- 员工能否在团队项目中与其他人一起运作良好？
- 员工是否表扬同事或承认他们的成就？
- 这个员工尊重他们的团队成员吗？
- 这位员工是否负责他们的情绪，尤其是在与同事打交道时？
- 该员工是否经常与他人发生冲突？
- 该员工是否可以在需要时求助？
- 该员工是否有效地管理了他们的压力水平？
解决问题的能力
这些问题考虑的是员工提供问题解决方案的能力。
- 该员工可以在没有管理监督的情况下工作吗？
- 该员工是否具备决策能力？
- 员工是否对不可预见的事件和挑战做出快速反应？
- 该员工是否参与讨论并帮助解决问题？
- 员工是否经常有解决问题的创意？
- 员工能否发现有问题的情况？
- 员工能否有效地让其他人快速解决问题？
- 该员工可以在没有帮助的情况下解决问题吗？
- 员工能否有效地评估问题？
- 这位员工在解决问题时是否主动？
组织能力
这些问题评估员工是否符合组织的价值观。
- 员工是否充分了解公司的目标和最高目标？
- 员工是否代表组织的价值观？
- 员工是否定期向公众推荐组织及其服务？
- 员工是否了解公司的战略愿景？
- 员工是否对所有与公司相关的活动提供有效反馈？
- 公司的客户是员工最关心的问题吗？
效率
效率问题衡量员工的工作表现。让我们来看看其中的一些。
- 员工有效地尝试他们的任务。
- 员工努力将任务完成到正确的水平。
- 员工按时完成分配的任务。
- 员工完成的任务是高标准的。
- 员工的工作和职业道德超出预期。
- 员工为改进工作流程做出贡献。
动机
下面的一组问题评估了员工对工作的热情。
- 员工看起来是否喜欢他们的角色/工作？
- 您是否觉得激励员工完成一项任务具有挑战性？
- 该员工是否是团队成员的动力来源？
- 该员工是否定期传达他们对工作的积极性？
- 员工是否有足够的动力与同事分享他们的工作？
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
如何成功地收集和使用360度的反馈意见
为员工提供360度反馈对组织和个人都非常有益。360度反馈通过考虑整个组织的多种观点，准确地评估个人的表现，有助于最大限度地减少偏见。 下面，我们将探讨如何收集和使用360度反馈对你有利。 什么是360度反馈？ 360度反馈是一种通过多个利益相关者的评价来衡量个人业绩的调查方法。通过这种方法，从员工的工作圈中的不同成员那里收集反馈，如他们的经理或主管、同僚和客户。通常情况下，该员工也有机会对自己的表现进行自我评价。 360度反馈是匿名的，以鼓励诚实的态度。调查可能包括以下方面的问题。 以客户为中…
-
Tita 新绩效一体化：绩效管理和敬业度联系起来的 4 种方式
就完美配对而言，很少有人能像员工敬业度和绩效管理的结合那样对您的业务成功产生影响。 当员工高度敬业时，他们很可能会全力以赴使您的组织取得成功。当他们看到他们的贡献如何对您的业务产生切实影响时，他们可能会感到有动力继续尽力而为。 当组织将两者有效整合时，这是一个良性循环，可以带来一些巨大的胜利。敬业的员工更有生产力和创新能力。它们提高了盈利能力和客户满意度。至关重要的是，他们更有可能留在您的组织中，从而对员工保留产生积极影响。 理解和培养这种关系是建立一支由高度敬业、高绩效员工组成的员工队伍的关键…
-
360度评估中的问题示范：如何提问
360度评估通常会向北评估人提出一系列的问题，而答案是在一个评分表上。它让管理者有机会从前辈、后辈和同龄人那里获得360度员工反馈。360调查甚至可能有开放性的问题，让受访者有机会提供详细的答案。 经理人 潜在的领导者 有效的沟通 解决问题的能力 人际交往能力 效率 针对经理人的360度评估问题 企业可以用它来发现管理人员的潜力–以及那些有可能在未来成为你的管理人员的人。以下是评估当前管理人员的360度评估问题。 经理人是否正确地利用了他们的时间？ 他们是否尊重每个下属？ 他们是否能…
-
360 评估反馈问题的示范案例
360评估反馈示例 下面的模板将帮助您创建您的360度反馈系统，包括潜在的问题类型。 封闭式问题促使人们作出是/否的回答，或作为评分者系统的一部分作出评分。它们更有条理，提供更少的解释空间。这种风格也更适合于快速收集大量的数据进行分析。 开放式问题鼓励员工为他们的回答提供更详细的解释。利用这些答案来更好地了解一个人的思想过程和他们行动背后的动机。 下面是两种类型的360度反馈问题的一些例子。 封闭式的 “你觉得你的经理是否给你机会来提高你的技能？” (是/否) ̶…
-
Tita 新绩效：第一次绩效考核
有些公司每半年进行一次绩效考核，有些公司每季度进行一次，但大多数公司仍然坚持每年进行一次。如果你以前从未有过绩效考核（有时也称为绩效评估），那么准备一次绩效考核可能会让你倍感压力。不过不用担心，绩效考核的目的是帮助您改进工作，您可以在绩效考核前做很多事情，确保您做好准备，充分利用这次会议。 (如果你的绩效考核在下周，请查看Tita的持续绩效指南。） 为你的第一次绩效考核做准备 360 度评估流程通常包括为团队成员撰写绩效评估，以及评估经理的管理能力。在审核周期中从多个方向获得反馈对于每个参与人员…
-
给予有效的360度反馈的5个提示
如果提供的反馈对接受者没有帮助，即使是设计得最好的360度反馈过程也是无效的。我们中的一些人在提供有效的360度反馈时可能会遇到困难。 也许我们过于挑剔，也许我们故意避免提供我们知道接受者需要听到但可能不喜欢的反馈。 无论不提供这种有价值的反馈的原因是什么，各地的评估者需要加强他们的游戏。所以，下次当你被要求提供反馈时，扔掉旧的习惯，遵循以下五个提示，给予有效的360度反馈，以更好地帮助接受者。 1. 超前思考 作为一个评估者，提供坦率的评论。然而，这并不意味着你应该在冲动的情况下或没有经过深思…
