反馈实例将帮助你轻松地填写这些调查,有效地传达你的感受。像生活中一样,在360度反馈调查中,你可以给出两种反馈。通常,反馈被分类为积极或消极。不过,更好方法是将反馈归类为强化或重定向员工反馈。这消除了反馈的耻辱感,帮助你专注于反馈的预期结果。以下是两种反馈的一些例子。
强化360度反馈的例子
就像你从名字中猜到的那样,强化反馈是在我们希望经理或员工继续保持他们的工作时给予的。强化反馈是很有力量的,它往往能激励员工交出高标准的工作。
1. 刚刚通过了一个重要的里程碑
你的经理或员工是否刚刚通过了工作中的一个重要里程碑?他们是否超越了一个目标或遇到了一个困难的挑战?重要的是要把它变成一个赞赏和祝贺他们的机会。
作为一个360度反馈的例子,你可以写。
“祝贺你通过了[*******]! 由于你的出色工作,我们已经能够实现[插入业务目标]。你的热情和承诺得到了极大的赞赏”。
记住,如果你能举出任何具体的例子,说明他们实现这个目标对你有什么帮助,就插入这些例子。以实例为导向的反馈是最好的一种。
2. 采取主动
对一个组织来说,很少有比员工主动性更重要的事情。很多时候,员工一开始就有很大的动力。然而,随着时间的推移,他们的参与程度开始停滞不前。
鼓励员工采取主动的方法之一是在他们采取主动时给予赞赏。360度评估是一个很好的地方。作为一个360度反馈的例子,你可以说 —
“感谢你最近主动[****]。你的领导力真的帮助我们在这个项目中取得了进展。继续努力吧!”
当你特别告诉经理或员工,他们主动出击的做法很好,这将强化这种行为。使用360度评估来做这种努力是个好主意。
3. 帮助你或其他员工
在一个组织中工作的最好的事情之一是你可以成为团队的一部分。但在一个好的团队中,队友们会积极帮助对方变得更好,取得成就。因此,鼓励良好的行为是非常重要的。
当你注意到一个员工为帮助你或其他人而付出了额外的努力时,请指出这一点。作为一个360度反馈的例子,你可以这样写 —
“感谢你走了额外的一英里,帮助蒂姆完成了他的入职培训过程。你让他觉得自己是团队的一员。你的努力有助于我们一起完成伟大的工作!”
一旦你的同事得到这种反馈,他们就会为自己的行为感到自豪,并尽可能地尝试复制这种行为。这就是强化反馈的神奇之处。
4. 需要增强信心
有时,我们会把事情搞砸。这是不可避免的,而且它发生在每个人身上。你可能会认为这是你需要给予重定向反馈的情况。有时,这是个错误。
当一个员工清楚地知道他们犯了一个错误时,向他们重复这些是没有用的。他们可能需要的是一个信心的提升。利用这个机会,指出一些积极的东西。在你的360度反馈调查中,你可以这样说 —
“你为我们的客户会议准备了一个非常棒的演讲。你紧张并忘记了一些细节,这没有关系。每个人都可以看到,你为这次演讲付出了努力!”
在员工需要的时候提供这样的鼓励会有很大的作用。这表明你关心你的员工的福祉,而不仅仅是结果。
5. 想出了一个好主意
对任何员工来说,工作中最有成就感的事情之一是为工作做出独特的贡献。员工需要很大的勇气来相信自己的想法并为之鼓与呼。当他们这样做时,请支持他们。
如果一个员工努力研究和集思广益,提出一个好的想法,不管它是否得到实施,都要赞扬他们。这里有一个例子,你可以在360度评估中这样做——。
“你在昨天的会议上提出的想法很好,它可能会帮助我们提高本季度的销售额。谢谢你投入研究并如此有创意地参与我们的问题。你激励其他人也这样做。”
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