如果提供的反馈对接受者没有帮助,即使是设计得最好的360度反馈过程也是无效的。我们中的一些人在提供有效的360度反馈时可能会遇到困难。 也许我们过于挑剔,也许我们故意避免提供我们知道接受者需要听到但可能不喜欢的反馈。

无论不提供这种有价值的反馈的原因是什么,各地的评估者需要加强他们的游戏。所以,下次当你被要求提供反馈时,扔掉旧的习惯,遵循以下五个提示,给予有效的360度反馈,以更好地帮助接受者。

1. 超前思考

作为一个评估者,提供坦率的评论。然而,这并不意味着你应该在冲动的情况下或没有经过深思熟虑就写下你的评论。相反,要考虑到360度反馈对象的个性、倾向和情商。考虑到这一点,你将确保接受者能够听到你的反馈意见,因为它是原意的;错误的反馈意见会导致人们陷入SARA(震惊、愤怒、抵制和接受)模型的 “震惊 “或 “愤怒 “阶段,而没有得到反馈的真正好处。以一种显示你关心参与者的成长和发展的方式来陈述你的反馈。从这个角度提供360度反馈,可以增加每个人获得积极和富有成效的经验的可能性。

2. 要尊重他人

如果适当和有帮助的话,提供具体的信息,但不要用他或她以前没有收到过的反馈来蒙蔽对方,也不要攻击参与者的动机或意图。另外,在你的360度反馈中要避免像 “总是 “或 “从不 “这样的绝对说法。 这样的说法从来不是真实的,而且它们总是造成不好的感觉(看到我做了什么了吗?)

3. 为你自己说话

将你的评级或评论建立在你自己的个人经历上,而不是道听途说或八卦。你被要求根据你和这个人的关系提供360度的反馈。

4. 专注于问题

将你的评分和评论建立在所问的问题上。 360度反馈评估不是一个对其他问题进行评论的论坛,比如周末关闭部门,获得更高的工资,或创造一个更好的福利计划。 此外,告诉别人他们是一个 “差劲的领导 “是没有帮助的,也是不可操作的。 回答所问的问题,而且要具体。 具体来说,这个人的领导力有什么需要努力的地方?

5. 要诚实

让接受反馈的人在了解他或她的品质和特点时,除了他或她可能需要做的不同之外,还能感到高兴(也可能感到轻松)。只有当收到的反馈是公开的、直接的、尊重的,360度反馈过程才会对接受者个人有价值。

下次当你的老板、同事、直接报告人或朋友向你征求360度反馈调查的意见时,请记住这五点,以确保你的反馈立即有利于接受者的个人进步。

想找一个360度反馈平台?试试 Tita 360 评估,我们新推出的易于使用的工具。通过 Tita 360 评估,你可以轻松完成一次企业的内部 360 评估流程,全面了解员工的工作表现。

给予有效的360度反馈的5个提示

索取企业OKR绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • Tita:绩效管理系统的好处是什么?

    Tita:绩效管理系统的好处是什么?

    没有法律规定雇主必须进行绩效考核,然而进行绩效考核有非常充分的商业理由,包括: 绩效考核有助于记录工资行动。 他们向员工提供关于其表现的反馈。 绩效考核有助于识别 “好 “和 “坏 “的表现。 它们有助于记录人事决定,如晋升和纪律。 他们协助管理层做出保留或终止的决定。 绩效考核有助于确定培训需求。 它们有助于人事规划,包括人员配置。 在大多数情况下,部署一套绩效管理系统的好处包括: 1. 连贯性对员工的晋升、调职或其他行动的选择应该更加一致。正确…

    绩效管理 2026年2月3日
  • 如何实现更有效的绩效评估

    如何实现更有效的绩效评估

    绩效评估永远是企业人力资源管理部门的头等大事,如何进行更有效的绩效评估,是每一个管理者最重要的事。海外 Malcolm Rowlings 提供了下面观点,帮助大家重新认识高效绩效评估。 大约只有一半的公司进行年度绩效评估。在这百分之五十的公司中,往往会向他们的员工提供一致和可靠的反馈。然而,告诉你的员工他们没有做得很好,或者试图提供建设性的批评而不听起来居高临下,有时可能会很尴尬。有什么方法可以使绩效评估更有效,对你和员工来说不那么尴尬? 使审查过程标准化 当你的员工知道他们是根据同一套标准被评…

    绩效管理 2022年2月5日
  • 年终绩效大考,Tita助力企业精准评估,驱动高效成长

    年终绩效大考,Tita助力企业精准评估,驱动高效成长

    随着年终的钟声渐行渐近,企业的年度绩效考核也随之进入紧锣密鼓的准备阶段。绩效考核不仅是对员工一年辛勤付出的总结,更是企业优化人才结构、激发团队潜能、实现战略目标的重要一环。然而,如何确保考核过程公正透明、结果精准有效,成为许多企业面临的共同挑战。 Tita,作为一款集目标设定、任务管理、绩效考核于一体的综合性企业管理平台,正以其强大的绩效管理能力,帮助企业轻松应对年终绩效大考,开启高效成长的新篇章。 Tita绩效:精准评估,激发潜能 Tita的绩效考核模块,基于OKR(目标与关键结果)和目标管理…

    Tita 新闻 2024年12月4日
  • 提供有效的绩效评估

    提供有效的绩效评估

    现在是绩效考核的季节,你知道这个程序。把你的每个直接下属拉到会议室进行一对一的谈话,递给他们一份看起来很正式的文件,然后开始进行同样的、令人厌倦的谈话。说一些关于员工擅长的积极的事情,然后说一些关于他不擅长的不愉快的事情,最后–带着你最讨好的笑容–再给他一些自我安慰的抚慰。其结果是:一个混合的信息,甚至让你最好的员工感到失望。但是,如果你采取了正确的方法,评估是一个极好的机会,可以加强表现良好的员工,并重新引导那些表现不佳的员工。 专家们说什么 对于许多员工来说,面对面的…

    绩效沟通 2022年6月27日
  • OKR和绩效考核:应避免的四个陷阱

    OKR和绩效考核:应避免的四个陷阱

    OKRs是一个组织的绩效管理工具箱的重要组成部分。很容易想让它们与其他工具紧密互动,即绩效考核也就是评估。从那里,将它们结合在一个软件解决方案中,这太诱人了。但我非常熟悉这带来的负面后果,强调将员工评价和OKR归为一类的关键问题,并概述我所看到的行之有效的方法。 在我们开始之前,先说明一下:有些公司试图用绩效考核来推动目标的实现。但是,绩效考核在这方面的效果真的很差。考核总是反映特定时期的绩效,所以总是向后看。它们可以强调未来改善目标实现的领域,但它们永远不会帮助你实现目标。相反,尝试经常检查你…

    OKR 2024年8月6日
  • 360度评估中的问题示范:如何提问

    360度评估中的问题示范:如何提问

    360度评估通常会向北评估人提出一系列的问题,而答案是在一个评分表上。它让管理者有机会从前辈、后辈和同龄人那里获得360度员工反馈。360调查甚至可能有开放性的问题,让受访者有机会提供详细的答案。 经理人 潜在的领导者 有效的沟通 解决问题的能力 人际交往能力 效率 针对经理人的360度评估问题 企业可以用它来发现管理人员的潜力–以及那些有可能在未来成为你的管理人员的人。以下是评估当前管理人员的360度评估问题。 经理人是否正确地利用了他们的时间? 他们是否尊重每个下属? 他们是否能…

    360 评估调查 2022年10月18日
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部