如果提供的反馈对接受者没有帮助,即使是设计得最好的360度反馈过程也是无效的。我们中的一些人在提供有效的360度反馈时可能会遇到困难。 也许我们过于挑剔,也许我们故意避免提供我们知道接受者需要听到但可能不喜欢的反馈。

无论不提供这种有价值的反馈的原因是什么,各地的评估者需要加强他们的游戏。所以,下次当你被要求提供反馈时,扔掉旧的习惯,遵循以下五个提示,给予有效的360度反馈,以更好地帮助接受者。

1. 超前思考

作为一个评估者,提供坦率的评论。然而,这并不意味着你应该在冲动的情况下或没有经过深思熟虑就写下你的评论。相反,要考虑到360度反馈对象的个性、倾向和情商。考虑到这一点,你将确保接受者能够听到你的反馈意见,因为它是原意的;错误的反馈意见会导致人们陷入SARA(震惊、愤怒、抵制和接受)模型的 “震惊 “或 “愤怒 “阶段,而没有得到反馈的真正好处。以一种显示你关心参与者的成长和发展的方式来陈述你的反馈。从这个角度提供360度反馈,可以增加每个人获得积极和富有成效的经验的可能性。

2. 要尊重他人

如果适当和有帮助的话,提供具体的信息,但不要用他或她以前没有收到过的反馈来蒙蔽对方,也不要攻击参与者的动机或意图。另外,在你的360度反馈中要避免像 “总是 “或 “从不 “这样的绝对说法。 这样的说法从来不是真实的,而且它们总是造成不好的感觉(看到我做了什么了吗?)

3. 为你自己说话

将你的评级或评论建立在你自己的个人经历上,而不是道听途说或八卦。你被要求根据你和这个人的关系提供360度的反馈。

4. 专注于问题

将你的评分和评论建立在所问的问题上。 360度反馈评估不是一个对其他问题进行评论的论坛,比如周末关闭部门,获得更高的工资,或创造一个更好的福利计划。 此外,告诉别人他们是一个 “差劲的领导 “是没有帮助的,也是不可操作的。 回答所问的问题,而且要具体。 具体来说,这个人的领导力有什么需要努力的地方?

5. 要诚实

让接受反馈的人在了解他或她的品质和特点时,除了他或她可能需要做的不同之外,还能感到高兴(也可能感到轻松)。只有当收到的反馈是公开的、直接的、尊重的,360度反馈过程才会对接受者个人有价值。

下次当你的老板、同事、直接报告人或朋友向你征求360度反馈调查的意见时,请记住这五点,以确保你的反馈立即有利于接受者的个人进步。

想找一个360度反馈平台?试试 Tita 360 评估,我们新推出的易于使用的工具。通过 Tita 360 评估,你可以轻松完成一次企业的内部 360 评估流程,全面了解员工的工作表现。

给予有效的360度反馈的5个提示

索取企业OKR绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • Tita绩效宝:为你的绩效评估提供100条评语案例

    Tita绩效宝:为你的绩效评估提供100条评语案例

      进行绩效评估可能很棘手,尤其是对管理人员来说,有时他们所说的和他们想表达的内容之间存在巨大的差异;为了改善这种情况,重要的是,雇主必须练习提供建设性的绩效评估意见的艺术。 事实上: 五分之一的员工对他们的经理会定期提供建设性的反馈没有信心。 68%的员工在收到准确和一致的反馈时,在工作中感到很充实。 一个健康的评估过程将包括积极和消极的评估意见;因此,要把考核理解为一个必须找到缺点或只赞美某人的程序。相反,进行反馈时,要让员工全面了解他们在哪些方面可以改进和优秀。 此外,定期和及时…

    绩效管理 2021年7月28日
  • 做好360评估仅需要这五步

    做好360评估仅需要这五步

    360评估是一种全面的评估方法,对员工的绩效、能力和行为进行多角度的评价。这种评估方法可以帮助企业更好地了解员工的工作表现,发现和解决问题,提高企业的绩效。那么,如何在企业内做360评估呢? 第一,确定评估对象和评估人员。在进行360评估前,企业需要明确评估的对象和评估人员。评估对象通常是企业的员工,而评估人员可以是员工的上级、同事、下级、客户等。企业需要选择合适的评估人员,确保评估的准确性和客观性。 第二,制定评估指标和评估流程。在制定评估指标时,企业需要考虑员工的工作内容、岗位职责等因素,并…

    360 评估调查 2023年9月6日
  • 最全各行业考核指标,戳这里!

    最全各行业考核指标,戳这里!

    又到了一年一度的年底大考核了,你还在为制定考核指标而苦恼么,Tita绩效宝内置上千套各行各业的考核指标,让考核指标的制定不再成为难题! 第一步,登录Tita并进入指标模板库 第二步,搜索所需岗位或行业的考核模板指标 第三步,预览查看考核指标模板 轻松三步走,即可快速get各行业考核指标内容。 附赠部分互联网行业考核指标: 1.技术部考核指标 指标名称 评价标准 服务响应时间 向客户提供服务的响应时间的平均值 应用开发出错率 (出错的功能块个数/总功能块数)*100% 项目报告按时完成率 (按时完…

    绩效管理 2021年1月21日
  • 绩效面谈全流程分享

    绩效面谈全流程分享

    准备阶段:在面谈之前,管理者需要对员工的工作表现进行评估,并准备相关数据和资料,以便更好地指导面谈内容。具体来说,需要收集的资料包括《员工绩效面谈表》、《员工的总结报告》和《员工的绩效成绩》等。此外,还需要了解员工的简历、优势与不足分析、安静的洽谈室、面谈记录表以及下一阶段员工绩效改进计划等信息。 确定面谈时间和地点:管理者需要提前与员工约定面谈时间和地点,以确保双方的充分准备和参与。 开始面谈:在面谈开始前,管理者首先要介绍面谈目的和流程,然后逐项评估和讨论员工的工作表现,包括成果、质量、效率…

    1:1 面谈 2024年1月17日
  • 技术改进绩效管理的 5 种方式

    技术改进绩效管理的 5 种方式

    最好的组织会设计一个独特地适合其员工的绩效管理系统。从设定目标到持续反馈,从绩效数据到年度审查,从一家公司到另一家公司,没有两个流程看起来完全相同。 但是对于拥有高绩效人力资本的组织来说,有一个共同点—— 伟大的技术。 人力资源技术是当今最具创新性的技术类别之一。老实说,它必须是。那是因为我们的工作方式发生了根本性的变化。现在,随着公司适应新的工作世界,需要更加关注员工的心理健康、工作时间和地点的灵活性等,越来越重视员工体验。 您可以在我们的最新报告中了解这些关键的工作场所转变。但现在,让我们深…

    OKR 2025年2月14日
  • 持续绩效管理的好处

    持续绩效管理的好处

    在过去的一年中,企业领导者必须学习如何 管理新的,灵活的,应对变化的员工队伍。钥匙?一个连续的,动态的,持续的绩效管理流程,可促进员工敬业度。 什么是绩效管理? 绩效管理是组织识别,衡量和发展员工,团队和组织绩效,并将其与组织目标联系起来的一种方式。 这意味着,如果您的组织是一台机器,性能管理就是使一切平稳运行的动力。这是不间断的,一致的实践 ,包括目标设定,绩效评估以及对该绩效的响应,例如反馈和认可。 绩效管理可确保您的组织以及组织中的每个人蓬勃发展。 没有结构化的绩效管理系统,日常工作就会变…

    OKR 2021年5月28日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部