如果提供的反馈对接受者没有帮助,即使是设计得最好的360度反馈过程也是无效的。我们中的一些人在提供有效的360度反馈时可能会遇到困难。 也许我们过于挑剔,也许我们故意避免提供我们知道接受者需要听到但可能不喜欢的反馈。

无论不提供这种有价值的反馈的原因是什么,各地的评估者需要加强他们的游戏。所以,下次当你被要求提供反馈时,扔掉旧的习惯,遵循以下五个提示,给予有效的360度反馈,以更好地帮助接受者。

1. 超前思考

作为一个评估者,提供坦率的评论。然而,这并不意味着你应该在冲动的情况下或没有经过深思熟虑就写下你的评论。相反,要考虑到360度反馈对象的个性、倾向和情商。考虑到这一点,你将确保接受者能够听到你的反馈意见,因为它是原意的;错误的反馈意见会导致人们陷入SARA(震惊、愤怒、抵制和接受)模型的 “震惊 “或 “愤怒 “阶段,而没有得到反馈的真正好处。以一种显示你关心参与者的成长和发展的方式来陈述你的反馈。从这个角度提供360度反馈,可以增加每个人获得积极和富有成效的经验的可能性。

2. 要尊重他人

如果适当和有帮助的话,提供具体的信息,但不要用他或她以前没有收到过的反馈来蒙蔽对方,也不要攻击参与者的动机或意图。另外,在你的360度反馈中要避免像 “总是 “或 “从不 “这样的绝对说法。 这样的说法从来不是真实的,而且它们总是造成不好的感觉(看到我做了什么了吗?)

3. 为你自己说话

将你的评级或评论建立在你自己的个人经历上,而不是道听途说或八卦。你被要求根据你和这个人的关系提供360度的反馈。

4. 专注于问题

将你的评分和评论建立在所问的问题上。 360度反馈评估不是一个对其他问题进行评论的论坛,比如周末关闭部门,获得更高的工资,或创造一个更好的福利计划。 此外,告诉别人他们是一个 “差劲的领导 “是没有帮助的,也是不可操作的。 回答所问的问题,而且要具体。 具体来说,这个人的领导力有什么需要努力的地方?

5. 要诚实

让接受反馈的人在了解他或她的品质和特点时,除了他或她可能需要做的不同之外,还能感到高兴(也可能感到轻松)。只有当收到的反馈是公开的、直接的、尊重的,360度反馈过程才会对接受者个人有价值。

下次当你的老板、同事、直接报告人或朋友向你征求360度反馈调查的意见时,请记住这五点,以确保你的反馈立即有利于接受者的个人进步。

想找一个360度反馈平台?试试 Tita 360 评估,我们新推出的易于使用的工具。通过 Tita 360 评估,你可以轻松完成一次企业的内部 360 评估流程,全面了解员工的工作表现。

给予有效的360度反馈的5个提示

索取企业OKR绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • Tita Pulse: 为什么您的公司应该进行脉动调查以及如何正确进行

    Tita Pulse: 为什么您的公司应该进行脉动调查以及如何正确进行

    人力资源部以自己是组织的心跳而自豪,但随着公司的发展,尤其是在公司快速发展的过程中,你越来越难以掌握员工的快乐程度。 随着公司的扩张和业务目标的发展,保持员工的参与度是关键。2017 年的一项研究称,离职员工使他们的组织损失了 450 至 5500 亿美元,因此了解如何让员工感到投入并表现最佳符合您的最大利益。 许多组织采用年度或半年度员工敬业度调查,以更好地了解公司的痛点、担忧和员工的整体需求。虽然敬业度调查可以很好地初步衡量所有员工的感受,但公司需要一种实时处理敬业度数据的方法,让员工感觉自…

    360 评估调查 2022年11月2日
  • Tita新绩效:在团队管理过程中,怎样能够让员工更容易接受和执行反馈呢?

    Tita新绩效:在团队管理过程中,怎样能够让员工更容易接受和执行反馈呢?

    让员工更容易接受和执行反馈,关键在于建立一种开放、积极且互相尊重的沟通氛围。 确保反馈的针对性和具体性是关键。 员工需要清楚了解他们的表现如何,以及他们需要改进的地方在哪里。因此,反馈内容应具体明确,避免模糊或笼统的表达。例如,当员工在某个项目中表现出色时,可以明确指出他们在项目中的贡献,如:“你在这个项目中提出的创新方案为我们带来了很大的价值,这显示了你的创新思维和出色的执行力。”而当员工存在不足时,也要具体说明问题所在,如:“我发现你在沟通方面还有一些需要提升的地方,比如在与同事合作时,可以…

    绩效管理 2024年4月2日
  • Tita:绩效管理最佳实践和未来趋势

    Tita:绩效管理最佳实践和未来趋势

    绩效管理最佳实践 确保绩效管理成功的唯一方法,是通过三个最佳实践将其形成一个不断发展循环的过程。 精心设计的绩效管理计划 精心设计的绩效管理计划将回答的一些关键问题是: 每周、每月或每季度对员工绩效进行评估的频率如何? 此评估的情绪分析跟踪器、自动脉搏调查、一对一会议采用了哪些系统? 反馈对话将遵循什么方法? 事后反馈方法和评估系统是什么? 为此,Deloitte Consulting LLP Bersin 的Kathi Enderes(副总裁、人才和劳动力研究负责人)和Matthew Shan…

    绩效管理 2025年4月25日
  • 疫情反复“线上办公”如何加速替代“传统办公”?

    疫情反复“线上办公”如何加速替代“传统办公”?

    在家/远程办公如何提高工作效率? 受疫情的影响,很多公司开始实行在家远程办公,但是这种情况下,令管理者比较头疼的问题就出现了:如何管理和提高员工远程协作效率呢?别担心,小T来支招。 首先,在家办公你需要满足如下几个条件: 一体化的在线协作工具 完善的例会制度 劳逸结合的时间分配 远程办公模式下如何进行工作协同? 工欲善其事,必先利其器。其实,一款好的在线协作工具可以解决80%的问题,下面,我来说一下我们是如何运用Tita进行远程办公的。 首先需要跟大家说明的是,我们公司在19年就开始执行OKR目…

    OKR 2022年3月18日
  • 360 度评估中的最佳问题推荐

    360 度评估中的最佳问题推荐

    企业在进行 360 度评估的时候,究竟应该围绕哪些问题进行提问?本文将从几个企业关注的问题,为大家提供一些反馈问题的样本,让你的工作顺利进行。这些问题很好,可以分成不同的部分,这样你就可以全面了解情况了。 领导力问题 领导能力是所有公司常年的高需求,决策、沟通技巧、授权和提供新的想法都是构成完美领导的所有方面–所以尽量在你的反馈调查中包含涉及这些技能的问题。 你的上司能很好地处理冲突吗? 你的同事是否始终如一地激励着团队? 你的主管在反馈中是否具有建设性? 解决问题的问题 很多人都有…

    360 评估调查 2022年9月14日
  • 绩效校准:绩效考核过程中必不可少的一环

    绩效校准:绩效考核过程中必不可少的一环

    在企业的绩效考核过程中,绩效校准是必不可少的一环。它通过对员工工作表现的详细评估和校准,确保评估的准确性和公正性,从而帮助公司更好地了解员工的工作表现,发现存在的问题和改进方向。绩效校准在绩效考核过程中必不可少,主要有以下几个原因: 首先,绩效校准可以确保考核标准的准确性和一致性。在绩效考核过程中,标准的一致性是非常重要的。不同的评估者可能会对同一项标准有不同的理解,这可能会导致评估结果出现偏差。而绩效校准可以通过对评估标准的详细解释和明确界定,确保所有评估者对标准都有相同的理解和认知,从而确保…

    绩效考核 2023年8月25日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部