是时候进行绩效评估了。你有一叠360反馈表要填。你是否在苦苦思索该说些什么,尤其是当涉及到你同事的弱点时?请阅读我们下面的建议,如何在不伤害同事感情的情况下提供建设性的反馈。
本文提供了不同能力缺陷的反馈实例,帮助大家给他人一个准确客观的评价反馈。
关于缺乏沟通技巧
“我很欣赏你的电子邮件是如此详细和周到。有时,特别是当我们被工作淹没的时候,我发现很难在所有的文字中辨别出重要的内容。这就使我难以及时回复。如果你能在邮件的顶部突出重点,我将不胜感激”。
关于缺乏演讲技巧
“在我们每周的演讲中,通过阅读你的幻灯片,我看到你有很好的见解可以分享。看起来你在观众面前讲话可能感觉不是很舒服。通过一些练习,我相信你会有一个更有影响力的演讲。”
关于缺乏责任感
“你是一个高绩效的人,一直在创造伟大的成果。我知道你总是尽力而为,当你犯错时,你似乎并不满意。如果你能为自己的错误负责,而不是把责任推给外部因素,我会很感激。作为一个伟大的领导者,一部分是要能够承认错误。”
关于不耐烦
“我很欣赏你完成任务的速度,希望有快速的结果。如果你能在别人不能像你希望的那样快速回复你的时候,更多考虑到别人的优先事项,那就太好了。”
关于缺乏战略思维
“你一贯擅长于提出快速、短期的解决方案。当涉及到实施长期项目时,你很难从战略角度思考所有方面如何相互影响。对于未来的项目,如果你能在决定计划之前花更多时间思考不同的战略和潜在的结果,我会很感激。
关于糟糕的团队合作
“当我们需要所有人都来完成最后一分钟的项目时,有几次你迟到了30分钟以上。这让我觉得你好像不重视这个团队。如果你能准时参与今后的项目,我将不胜感激。”
关于对细节的关注不够
“我感谢你在完成任务时的紧迫感。有几次,细节被忽略了。如果你能更密切地关注细节,我将不胜感激。”
关于糟糕的时间管理
“在过去的几个项目中,你好像一开始就慢吞吞的,把所有的关键任务都推到了最后。然后你就变得非常有压力,真正接近于倦怠。为了防止自己在未来的项目中出现倦怠,在开始之前坐下来制定一个平衡的时间表可能会有帮助。”
关于糟糕的倾听技巧
“我注意到你经常在会议中多次重复同一个问题,即使我们已经讨论过了答案。我想知道这是否可能是因为你被你的笔记本电脑分散了注意力,因此没有积极倾听。为了尊重每个人的时间,如果你能在会议期间全神贯注,那就太好了。”
关于缺乏主动性
“你可以做的一个改进是,如果你看到有一些你可以在你的能力范围内做的事情来进行改进,就不要等待指示。如果你更有预见性,而不是被动反应,这可能会加速我们的成功。”
关于缺乏理解
“在过去的几天里,我注意到当一个人不同意你的观点并试图分享他/她自己的观点时,你往往会采取防御措施。你会试图争辩为什么你是对的,而对方是错的。与其试图说服对方接受你的观点,不如提出澄清性的问题来了解对方的想法,这对你会有帮助。”
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