绩效评估终极指南
来源:tita.com

什么是绩效评估?

绩效评估也称为绩效评估,绩效评估和员工(绩效)评估。绩效评估是一种定期评估员工的工作绩效和对公司的总体贡献以提高绩效的方法。

绩效评估有助于提供反馈,它们提供了一个正式的时间来评估工作绩效,并且有助于在员工之间分配加薪和奖金。

员工评估的关键要素是员工与经理之间的共同责任。 尽管经理在此过程中处于领导地位,但员工的积极参与会产生买进,这是进行绩效评估首先要进行的改进所必需的。

绩效评估是绩效管理周期的一部分。绩效评估与绩效管理之间的区别在于,绩效管理涵盖了员工与主管之间所有有助于改善绩效的互动。绩效评估是定期的坐下来,作为绩效管理周期的一部分,在此过程中对员工进行正式评估。

绩效评估是我们最熟悉的做法。通常,这种情况每年发生一次或两次,发生在年初和半年左右。这些是正式的坐下来,直接经理或主管对员工的主要任务和职责的绩效进行评估。基于此评估,定义了绩效得分,该得分用于晋升,奖励和终止。

什么是工作表现?

由于绩效评估旨在评估和改善工作绩效,因此定义什么是工作绩效很重要。

工作绩效是员工完成工作描述任务的程度。具有良好工作绩效的人可以满足工作的所有要求,实现工作目标,并达到绩效标准。 这也称为角色内工作绩效。

员工还可以通过与任务功能没有直接关系的行为来帮助他们的组织。这称为角色外绩效,情境绩效或组织公民行为。

这种额外的角色行为包括:帮助缺勤返回的同事工作,帮助承受高工作压力或其他问题的同事,以及愿意做一些不适合您的职能但确实对组织有所贡献的事情一般。

角色间行为和角色外行为对于获得良好的绩效都非常重要,在绩效评估中应同时考虑这两种行为。

绩效考核的5个关键成功因素

每个公司对绩效的评估都不同。但是,每位经理在评估员工绩效时都应了解一些最佳实践。

1.使用清晰的轮廓

在绩效考核中,经理和员工都可能感到不舒服。可以说,这是他们整年以来最正式的环境,而且发生的频率还不足以使其成为一种普遍现象。使用工作绩效评估表或其他评估大纲将有助于会议的准备和绩效评估本身。

2.尽可能让员工参与

员工评估中的关键问题之一是缺乏员工的支持。Cawly,Keeping&Levy(1998)的荟萃分析表明,员工的参与与他们的反应之间存在很强的相关性。

员工参与度是员工能够参加绩效评估会议的程度。 参加绩效评估的员工更加满意,认为会议更为公平,有用,并且更有动力进行改进。高度的员工参与度解释了满意度差异的40%,公平性的35%,有用性的30%和改进动力的19%。

3.从坏消息开始

我们大多数人都学会了从好消息开始,然后提供坏消息和改进建议。根据丹尼尔·平克(Daniel Pink,2018)的说法,在面试初期就解决坏消息时,员工最满意。然后保存肯定的信息,直到结束为止,因此会议以肯定的注释结束。

4.员工希望获得更多定期反馈

每年获取反馈一次并不会提高绩效。员工表示,他们正在寻求定期不断的反馈,以更好地开展工作。寻找使管理人员不断使用技术与员工打基础的方法。有关此问题的更多启发,请参阅下面有关评估应用程序的部分。

5.认真记录您的员工绩效评估会议

关于谁晋升,提高薪水以及终止的重要决定取决于绩效管理信息。因此,绩效考核会议应认真记录在案。绩效数据应在整个组织中以标准化的方式进行评估和报告,并存储在中央数据库,持续的反馈自己也很重要。

绩效评估你学会了吗?


上千家企业使用 Tita 建立高绩效团队,改变他们的绩效、参与和发展方式,并取得业务成功!
了解更多客户如何使用工具平台取得业绩增长,索取成功企业最佳落地一手资料,直观体验《新绩效一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》

相关文章

  • 2021,HR体系如何实施新的绩效管理计划?

    2021,HR体系如何实施新的绩效管理计划?

    在重新审视和重构你对员工绩效管理的思考方式后,现在是时候将你的见解编入新的战略方针,制定新的绩效管理计划了。 以下是如何为你的团队和员工建立一个强有力的绩效管理流程,并将重点放在员工绩效的持续发展上。 评估你目前的绩效管理流程 思考你的公司的使命和需求,并确定你想在未来实现的目标。你决心在你的公司取得哪些成就,可以通过绩效管理来支持?你想加强你的团队吗?准时推出你的新产品功能?达到你本季度的销售目标? 设定你的目标 一旦你的任务被确定下来,就设定你想要实现的目标,并设定有助于推动你实现的目标的战…

    绩效管理 2021年6月3日
  • 绩效考核过程中会遇到的问题

    绩效考核过程中会遇到的问题

    在与人力资源负责人和员工的对话中,绩效评估是世界上最不屑一顾的人才管理流程。 如果每个人都讨厌它,但它仍然在几乎所有地方都做得到,那么您可能会认为一些精明的政府法规要求这样做,但是在这种情况下,没有这样的法规。唯一的法律依据是仅显示解雇原因和其他纪律处分。 尽管这是正当的理由,但是无论其设计多么强大,大多数绩效评估的执行效果都很差,以至于实际上可能损害法律案件。(一家大型的劳动律师事务所发现,在零售环境中随机抽取的绩效评估样本中,多数会损害雇主的诉求,而不是予以支持。) 大多数人会忽略绩效评估的…

    绩效考核 2021年3月18日
  • 老板喜欢的高绩效哪里来?

    老板喜欢的高绩效哪里来?

    无论是之前封控的疫情中,或者是后疫情时代,“高绩效”都是企业非常棘手的问题, 也是非常迫切要解决的问题,如何更好的去提升个人绩效,从两个维度去给大家进行分享: 1、“绩效管理”维度,近些年其实做HR的,心里最最最清楚,关于公司内部的绩效是如何做的,常见的小程序管理,或者Excel表格草草了事,又或者纸质化走个形式,出现几个问题①感情分,人情分,②做给老板看,每个人的绩效都能达到。 ③完全就是一个形式, 没有结果应用,做和不做区别不大。 这样的管理模式下的绩效,还是绩效么?能有何意义? 作为老板更…

    OKR 2023年1月18日
  • 为什么员工绩效评估不起作用

    为什么员工绩效评估不起作用

    经理们将员工绩效评估作为他们最不喜欢的任务,仅次于解雇员工。鉴于传统上的绩效评估过程存在根本缺陷,因此这种厌恶是可以理解的。这个过程既痛苦又卑鄙,经理和员工都避免了这些对话。 实际上,根据克里斯·韦斯特伦(Chris Westfall)的观点,他写或出版了八本有关管理的书:沟通不畅(甚至完全避免沟通)是组织中的一个严重问题。2016年哈里斯民意测验显示,惊人的69%的经理根本不愿意与员工交谈。更糟糕的是,五分之一的企业领导者对于交付公司产品甚至承认员工的成就感到不安。 传统的绩效评估与当今有远见…

    绩效考核 2020年12月7日
  • 绩效评估的注意事项

    绩效评估的注意事项

    工作场所中是否有人没有遭受过糟糕的绩效考核的折磨?我敢肯定,我们所有人都必须忍受好意却执行不力的绩效评估的折磨。 大多数组织中的大多数绩效评估系统的设计和执行如此糟糕,以至于弊大于利。我经常告诉客户,他们最好什么也不做,而不是做他们目前正在做的事情! 这是经理犯的10个常见错误,以及避免这些错误的提示。这些是您可以采取的实际操作步骤,可以设计和实现可以实现您想要做的事的系统-提高性能! 错误:绩效审查是一种单向,自上而下的过程,其中老板充当员工的行为和成就的判断和陪审团。解决方案:至少要使其成为…

    绩效管理 2021年4月25日
  • Tita绩效宝:2021年的绩效考核(上)

    Tita绩效宝:2021年的绩效考核(上)

    绩效考核对员工的积极性有意义的影响。事实上,喜欢他们公司审查过程的人比他们在过去的组织中更努力工作的可能性高2.9倍。那么,公司如何在2021年使绩效审查变得更好?请阅读下文,了解关于审查如何为你做更多事情的有用信息。 什么是绩效考核? 绩效考核是对员工绩效的正式评估。考核可以由经理、队友和跨职能的同事完成,人力资源部门为审查者提供评估员工绩效的表格,考核人员可能会被问到这样的问题: 这个人可以开始做什么,以有利于他们的职业和公司? 这个人可以停止做什么,以利于他们的职业和公司? 这个人在哪些方…

    绩效管理 2021年6月9日
  • Tita绩效宝:绩效计划的四个最佳实践

    Tita绩效宝:绩效计划的四个最佳实践

    事实:82%的人力资源部门领导人在推动其技术的采用方面遇到了困难。即使有一些必要的人力资源活动,如完成绩效考核,人力资源技术的采用仍然常常落后于部门特定的软件。 采用率是衡量一个公司推动成功的组织变革和改善员工行为能力的领先指标。当员工定期使用绩效技术时,他们能够提高自己的生产力,并更好地与关键的组织目标保持一致。 那么,公司如何在这个旅程中迈出第一步,并灌输富有成效的员工行为?我们从六个非常不同的Tita客户那里收集了采用最佳做法。我们怎么知道他们的想法很好呢?请看下面他们的采用结果: Tit…

    OKR 2021年6月16日
  • 2022年,企业转向持续绩效管理迫在眉睫

    2022年,企业转向持续绩效管理迫在眉睫

    传统绩效管理的问题 传统的绩效评估通常是以一种相当标准化的方式进行的。通常情况下,他们每年进行一次。虽然具体的结构可能因公司而异,但通常情况下,它们是大致相似的。我们现在看到的是一个有点像这样的过程。 自我评价 同行反馈 经理评估 打分 校准该打分 薪酬/奖金的谈判 考核会议 这个清单看起来很合理,对吗?那么问题出在哪里? 反馈周期很长,太长了。 每年进行一次甚至两次绩效评估是一种令人难以置信的深思熟虑和缓慢的方法来检查你的员工。它创造了大量的时间,在这些时间里,反馈和自我反思并不是一个优先事项…

    绩效变革 2021年12月24日
  • 2022年组织绩效管理变革的最佳实践方法

    2022年组织绩效管理变革的最佳实践方法

    VCUA 时代,外部世界的变化已经超出了人们的预期。疫情、动荡的世界环境,让每一个组织都面临巨大的挑战。特别是已经发展成熟的企业,人员规模上千,上万,甚至几十万人,规模越大组织面临的挑战和压力也越大。对于企业内部管理如何跟上外部世界的变化,成为了当前大企业高管所面临的重要难题。 在过去的经验中,组织往往通过绩效管理来渗透变革。绩效管理是一个集体沟通的过程,通过这个过程,管理者和员工一起计划、监督和审查员工的工作目标以及他们对组织的长期目标的贡献。创造一个高绩效的环境是高管们的首要任务之一。在一个…

    绩效变革 2022年3月13日
  • Tita 绩效宝:经理一对一会议简介

    Tita 绩效宝:经理一对一会议简介

      领导力专家和管理大师一次又一次地建议,经理与他/她的直接下属的一对一会议(也称为一对一,1:1)是经理们可以做的最重要的事情,这是建立更强大团队的有效方法。 “1:1 会议是您必须进行的会议,是您倾听、真正倾听团队成员的最佳机会,以确保您了解他们对哪些有效和哪些无效的看法。” ——金·斯科特,《激进的坦率》一书的作者 在本文中,我们将深入探讨什么是一对一会议以及如何有效开展这些会议的最佳实践。 什么是一对一会议 一对一会议是经理和团队成员之间的定期(每 1-4 周)会议,并包含团队…

    1:1 面谈 2022年5月7日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

微信客服
分享本页
返回顶部