360度评估通常会向北评估人提出一系列的问题,而答案是在一个评分表上。它让管理者有机会从前辈、后辈和同龄人那里获得360度员工反馈。360调查甚至可能有开放性的问题,让受访者有机会提供详细的答案。

  • 经理人
  • 潜在的领导者
  • 有效的沟通
  • 解决问题的能力
  • 人际交往能力
  • 效率

针对经理人的360度评估问题

企业可以用它来发现管理人员的潜力–以及那些有可能在未来成为你的管理人员的人。以下是评估当前管理人员的360度评估问题。

  • 经理人是否正确地利用了他们的时间?
  • 他们是否尊重每个下属?
  • 他们是否能够以适当的方式解决问题?
  • 他们是否有耐心和毅力做出艰难的决定并冷静地等待结果?
  • 他们是否能够有效地处理压力?
  • 经理人是否能够激励他人有效地完成工作?
  • 经理是否用表扬来奖励好的行为?
  • 经理是如何处理不良工作的?
  • 经理是否提供建设性的反馈,帮助接受者而不显得粗鲁?
  • 经理是否为实现组织的目标而努力?

针对您组织中的潜在领导者的360度评估问题

  • 该员工是否产生了良好的结果?
  • 他们是否有效地利用自己的时间?
  • 他们是否能够持续产生结果?
  • 这个人是否能够在压力下茁壮成长?
  • 他们是否在正确的轨道上成长?
  • 他们是否能够与客户和下属进行有效沟通?
  • 他们是否能主动提出有效的解决方案来解决工作中的问题?
  • 他们如何对待自己的同事?
  • 他们有良好的领导素质吗?
  • 他们能否被信任,有效地承担起项目并从中获得成果?
  • 他们是否鼓励其他员工做正确的事情?
  • 这个人是否相信公司的价值观和使命?

有效沟通的360反馈问题

该员工是否觉得难以表达自己的观点?

  • 这个人是一个可以信任的人,可以用最少的花言巧语来表达他们的观点吗?
  • 该员工是否努力去理解别人的观点?
  • 能否将该员工放在一个需要不断沟通的位置上?
  • 这个人是否有能力适当地写作,而不在语法用法或语气上犯错?
  • 这个人能够以一种有条理的方式进行沟通吗?
  • 这个人是否能自如地记下指令?
  • 该员工是否会在需要向不同团队传递信息的情况下茁壮成长?
  • 他们是否保持自己对最新法规和政策的更新?
  • 他们能以一种易于理解的方式介绍这些政策吗?
  • 用于了解解决问题能力的360度评估问题
  • 该人是否觉得处理问题很舒服?
  • 他们是否有能力不断地奔波于解决问题的路上?
  • 这个人是否努力去了解问题的根源?
  • 他们处理每个问题的方法是否符合逻辑,不受情绪影响?
  • 该员工在解决问题之前是否会分析问题的每一个方面?
  • 当涉及到问题时,他们是否有一种 “可以做 “的态度?还是他们通过推卸责任来进行防卫?
  • 他们是否努力从不同的可靠来源收集信息,然后着眼于整体情况?还是他们在没有任何计划的情况下试图解决这个问题?
  • 他们是否能够从情感上脱离问题,客观地关注问题?

针对人际交往能力的360反馈问题

  • 其他人喜欢和这个员工一起工作吗?
  • 其他员工在这个人面前是否感到舒服?
  • 这个人是否有助于创造一种开放的沟通文化?
  • 这个人是否相信让周围的人都感到被重视和赞赏?
  • 该员工的行为显示出他们对他人天生的信任。是或不是?
  • 你觉得这个人在情感上是否成熟?
  • 他们是否对办公室里发生的一切有积极的看法?
  • 该员工是一个能让大家微笑的人吗?
  • 该员工是否可以被认为是一个好的团队成员?
  • 你认为他们可靠吗?
  • 你是否愿意直接和这个人一起工作几天?一想到这一点,你是感到高兴还是害怕?
  • 这个人在说话和行为上是否表现出同情心和怜悯心?
  • 他们是一个总是表现得很专业的人吗?
  • 你认为这个人有道德吗?

关于效率的360度问题

这个人是否有能力处理分配给他们的所有任务?

  • 他们在理解新概念方面的效率如何?
  • 他们的工作方法是否表明他们是会产生特殊结果的人?
  • 在困难重重的情况下,他们是否能够产生高效的工作?
  • 他们是否能够在困难重重的情况下产生高效的工作?
  • 他们是否在压力下茁壮成长?

这些都是使你的360度评估问卷非常有力的一些问题类型。它们能帮助你具体了解员工的许多事情。

记住,这一切的目的不是为了让员工去防卫,而是为了让他们更有效率。

为什么360度评估比传统的评估方法更受欢迎?

360度评估是一个非常强大的工具,可以帮助员工成长,拓宽他们的视野。这是由于每天与他们互动的人的反馈和不同的观点。

如果他们愿意纳入反馈意见,他们可以改变自己的个性和态度。这也提高了他们所能实现的产出。

360度评估并不只是关注人的表现。而是关注员工的方方面面,从行为到人际交往能力。

从帮助员工找到他们的盲点,到让他们了解自己的行为如何影响同事的表现,360度评估工具是一个全方位的反馈解决方案。

你应该什么时候做360度评估?

360度评估审查的重点是了解员工与同级、下属和上级的行为方式。它还考虑到他们的行为如何反映在公司的产出上。

因此,当你在做360度评估时,它也有助于创造一个更好的文化。我们建议在有明确的商业战略的情况下,为你的员工使用360度评估,而且你的公司想做以下事情:

  • 了解每个人对彼此的看法
  • 提高团队的效率
  • 创造一个更好的文化
  • 改善现有的人力资源系统
  • 这些是你应该投资于360度评估的一些原因。

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