高绩效团队似乎会产生自己的能量，并使团队中的每个人都发挥最大的潜力。尽管取得了很多成就，但在这些团队上的工作似乎少了一些税，工作日缩短了，挫败感也减少了。（本文的第1部分着眼于高性能团队的六个标志。）相比之下，绩效低下的团队则受到功能障碍的困扰，产生的挫败感大于进步。
是什么影响小组和团队的表现？领导能力差，团队成员的自我意识低下。
领导者在功能障碍中的作用
领导者最常见的失败点是领导者工作中最难的部分：将错误的人从团队中解救出来，让人们承担责任并提供直接反馈。管理和领导力的这些方面使我们陷入不舒服的境地。有时，经理在这些领域和大型组织中没有支持资源或技能，因此似乎也有很高的社会代价。
建立和锻炼管理技能至关重要 因为优秀的绩效人员将离开团队，为他们提供更好的工作环境，而团队的其余成员将脱离工作（超过70％的员工都有！）—团队，公司和职业的末日周期。绩效低下的团队的五种动力来自于领导者不做的 事情以及缺乏的空缺：
1.空载者
拥有空载者的团队始终表现不佳。盖洛普（Gallup）表示，大约十分之二的员工积极地从事工作，破坏了同事创造的价值。破坏力较小的免费下载程序会从小组的成果中受益，但对此无能为力，这会削弱他们的同行。虽然这是管理中最令人不愉快的方面之一，但避免复合并非纠正问题。
2.模糊的目标
没有明确的目标和目的，或者更糟糕，有目标的怨妇，有一个伟大的成就机会不大。因为优秀的绩效人员会离开团队，为他们提供更好的工作环境，而团队的其余成员将脱离工作（超过70％的员工都参与其中！当团队成员不知道自己的工作方向时，最终的目的真空就是最好的情况下不能令人满意，最坏的情况下则混乱不堪；有意义的目标缺乏进展会使团队成员贬值并使他们沮丧；这个目标工具包可以帮助建立目标并使团队为实现目标而团结
3.没有透明度
没有纪律和透明的系统，团队就浪费了时间和精力来试图弄清现状和前进的方向-结果令人麻木，状态会议和脚踏圈速。每个人都感到很忙，但是没有什么重要的事情能完成。建立透明的纪律，使实现目标和目标可见。这是成就和问责制的基础。
4.没有问责制
所有经理中有一半对追究责任感是“可怕的”，根据哈佛商业评论。对坏人的恐惧和缺乏纪律使人们退缩了。没有问责制，平庸的规则和职业将受到打击。不要求人们为表现不佳负责，他们没有任何帮助，误导他们或隐含地验证他们的表现，直到审查时间出乎意料为止。在最好的团队中，成员使自己和彼此负责。让您的团队定义一个共享的责任制标准，并每周采取承诺的措施来维持它。
5.反馈恐惧
没有反馈实际上比负面反馈更糟糕- 团队成员希望，经理毫不犹豫地提供它！克服不适，并养成定期提供反馈的习惯。年轻人在工作中完成了70％的学习，因此积极强化最有效（也是管理人员的重中之重）。具有成熟技能的专家可以从建设性反馈中最大程度地受益于提高这些技能。实际上，有57％的员工说建设性的批评和反馈有助于他们改善。一个5：正的负1的比例效果最好。
个体在功能障碍中的作用
对于团队成员来说，将团队的功能失调归咎于领导者的领导失职很容易并且很诱人。并不是那么快：团队是一群可以选择一起工作的人的集合-可以选择。每个人都为团队的化学和职能做出贡献，每个人都为自己的贡献负责。我发现提高对绩效较低的团队的自我意识变得更加重要。伟大的团队以同样的方式提升每个人的绩效，功能失调的团队往往会降低每个人的绩效。
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