• 项目和任务如何区分使用?

    需要多人协作的大事情用项目管理,单人负责的小事情用任务解决。项目由多个项目成员参与+多人分工的多个任务+文档汇总+时间周期+项目沟通组成。而单独交付给个人的事情是可以用“任务”去完成的。你可以在一个计划下分解出任务交给其他人完成,也可以在一个项目下分配给不同的人不同的任务。

    help.tita 2018年7月4日
  • 超管注销员工和将员工设为离职有什么区别?

    注销和设为离职都能让该员工无法登录到公司的tita中,设为离职后,该员工账号将无法再次进行注册使用tita,而注销后,员工可以使用该账号重新注册使用。

    help.tita 2018年7月4日
  • 如何将超管权限转交其他人?

    超管在首页右侧点击“进入后台管理”—“管理员授权”页面,将需要成为超管的同事添加为超级管理员,再取消自己权限即可完成转交。

    help.tita 2018年7月4日
  • 超管如何添加员工?

    企业超管登录tita后,点击首页右侧“进入后台管理”按钮,进入超管后台,进入“员工管理”添加即可。

    help.tita 2018年7月4日
  • 修改密码收不到邮件

    确认用来接收密码的邮箱是否输入正确,查看垃圾邮件或订阅邮件,可能误判了。

    help.tita 2018年7月4日
  • 每天收到工作通知邮件,想取消

    通过tita页面右上角名字下拉“个人设置”—“邮件设置”进行相关操作即可。

    help.tita 2018年7月4日
  • 非企业邮箱注册,如何才能注册进自己的企业?

    当您用免费邮箱注册了tita账户,同时您的企业租户其实已经开通过。 这时请您先登录tita,将自己的账号注销(页面右上角的<个人设置>点进去找到“注销账号”菜单),然后您可以通过以下两个途径注册进官方的企业: 1.告知企业的超管,让他通过“进入后台管理”-“员工管理”-“添加员工”,将您添加进去;  2.让已经注册成功的企业其他员工,给您发送邀请链接,您从链接点击注册即可。

    help.tita 2018年7月4日
  • 如何注销账号?

    登录tita后,在页面右上角头像下拉找到<个人设置>,点击“注销账号”,根据相关流程操作即可。

    help.tita 2018年7月4日
  • 项目创建好,设置项目成员时发现此人不在tita中(没注册过)

    在设置项目成员时,输入邮箱的过程中会有页面提示“系统中搜不到您要找的人”,需要您先去企业后台邀请ta加入企业,再添加即可。

    help.tita 2018年7月4日
  • 为什么登录不上tita,显示密码或用户名不正确

    建议直接输入tita网址登录,不要使用保存过久的tita标签,或者从邮箱链接点击进入。

    help.tita 2018年7月4日
  • 有员工离职了怎么办?他的数据会清空么?

    超级管理员通过后台入口<进入后台管理>的“员工管理”操作,将其设置为离职状态即可。离职后他产生的所有数据和工作进展都会保留下来,他的相关工作将由管理员转交给其他人或自动移交给其他团队成员。所以不用担心人才经验的流失,分享协作仍会正常开展下去。

    help.tita 2018年7月4日
  • tita有手机客户端和桌面客户端吗?

    tita有iPhone、Android手机客户端(可到应用商店搜索“tita”并下载,或者在tita网站有二维码扫描下载和最下方有提供手机客户端下载入口)。  tita暂时没有PC桌面客户端,手机下载二维码如下:

    help.tita 2018年7月4日
  • 我收不到激活邮件;收不到找回密码的邮件?

    首先请您到垃圾邮件箱中找找,可能被误判为垃圾邮件了。 您可以发邮件到kefu@tita.com反馈此问题,我们会为您开通。 收不到激活邮件的最大可能是您公司的企业邮箱服务商屏蔽或拒收了来自tita的邮件,这样您公司所有其他同事也无法注册和使用tita,因此建议联系您的企业邮箱服务商,只需要将tita.com加入白名单就可以了。

    help.tita 2018年7月4日
  • tita上的文件存储空间有多大?免费吗?

    tita不限制文件存储空间,您可以使用tita来任意管理您的文件,实现个人文件与项目任务文件的分类存储。tita15天试用期结束后,需要购买tita,文件存储不需要单独付费。

    help.tita 2018年7月4日
  • 如何邀请同事,能不能批量发邀请?

    您可以点击<通讯录>页面右上角的邀请同事按钮,找到最合适的邀请方式(群发链接/短信邀请)。群发邀请同事只需复制邀请链接,发到您公司同事的微信群、QQ群等社交平台上。超管也可以在后台管理页面直接添加同事进来。

    help.tita 2018年7月4日
  • 我想让同事也了解一下,哪里有tita的更多资料?

    您可以访问帮助中心tita博客blog.tita.com,同时我们还开通了tita官网微博http://e.weibo.com/titacom,您还可以关注我们的微信公众号titacom,了解最新资讯。

    help.tita 2018年7月4日
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