360度绩效考核法实例分析

某公司打算在2021年的上半年引进360度绩效考核体系，于是公司管理者就命令人力资源部制定出相应的考核体系实施方案。人力资源部根据360度绩效考核体系实施要点，并结合本公司内部实际情况，制定出了一套适用于本公司的360度绩效考核体系，具体内容如下：

（一）确定考核队伍

考核队伍人员包括公司副总、本公司人力资源部工作人员、外聘人力资源管理专家，并由本公司副总和人力资源部门负责对公司内部员工讲解360度绩效考核体系的实施方法和意义。

（二）确定评估指标

评估内容为公司员工2005年上半年的工作表现。评估指标包括三个方面：工作态度、工作技能、工作业绩。经考核队伍研究决定，这三个指标的权重分别为30%、20%、50%。

考核队伍制定的一份车间普通工人的工作绩效评价表可参见下表。

（三）确定考核评价人员

考核队伍本着“谁了解、谁考核”的基本原则，从被考核员工的上级、下级、同事、客户中分别选出2个人来进行考核。

（四）实施考核

人力资源部发起考核活动，考核活动发布到每个考核人员手中，考核人员对各自考核内容进行评价打分。打分时，同事评价人的评价互相不可见，保证整个过程的保密性，也避免相互之间的打听猜测和打分时的人际关系压力。

（五）评估结果反馈与校准

数据统计完毕，结果将先反馈给部门经理，各部门经理有权对初次考核结果进行调整。最后报总经理，由总经理审批确定各员工的最终考核结果。人力资源部及时拟定考核结果反馈表，由部门经理对部门内员工进行考核结果反馈及面谈。

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