OKR教练:成功使用 OKR,必须关注的3个问题

OKR教练:成功使用 OKR,必须关注的3个问题

OKR看似简单,但却很难。这就如同,我们每个人都会跑步,没有人会觉得跑步是什么难事。但是跑马拉松对于绝大多数人来讲,就是非常困难的事情,OKR亦如此。当你想要成功使用 OKR,请必须关注这三个问题: 

  • 我们想要达到什么目标?
  • 我们将如何衡量成功?
  • 我们要做什么来取得进步?

 

我们想要达到什么目标?

OKR 一般以季度为周期运行。每一个新的周期,我们都会问自己;我们想要达到什么目标?

目标不应属于日常待办事项清单的一部分。回复邮件、参加会议、完成核心任务;这些都是你“营业”中必须的一部分。以这些为例,如何将您的业务照常转换为 OKR。

  • 目标:完成所有核心任务(原地踏步)

如果我们在OKR周期中所做的只是完成核心任务,那么我们所做的只是维持现状。如果我们在这段时间有所进步,那绝不会是因为我们努力了。

  • 目标:改进核心任务流程

当我们将目标重新表述为一项成就时,我们会发现我们的目标很明确。核心任务完成是目标的一部分,但还不足以实现目标。

 

我们将如何衡量成功?

我们的目标是改进核心任务流程。我们如何知道我们是否成功?我们可以很快想出几种方法来衡量核心任务流程:

  • 时间
    • 所花费的时间
    • 响应时间
    • 周转时间
  • 输出
    • 任务数
  • 结果
    • 反馈评分
    • 客户满意度
    • 完成率

清楚了解如何衡量成功之后,我们现在可以为我们的目标选择最合适的关键结果:

  • 目标:改进核心任务流程
    • 关键结果1:完成率保持在90%以上
    • 关键结果2:将花在核心任务上的时间减少到 4 小时/天
    • 关键结果3:达到 90%+ 的正面反馈分数

 

我们要做什么来取得进步?

现在我们知道我们要实现什么,以及如何衡量成功,我们需要采取具体行动。

  • 目标:改进核心任务流程
    • 关键结果1:完成率保持在90%以上
    • 关键结果2:将花在核心任务上的时间减少到 4 小时/天
    • 关键结果3:达到 90%+ 的正面反馈分数
      • 任务1:参加时间管理课程
      • 任务2:记录当前的核心任务流程步骤
      • 任务3:与 IT 部门讨论流程步骤 X 的自动化
      • 任务…


    OKR教练技术

    11月份新一期正在招生中。点击上方图片,了解课程详情。

    或者请您留下电话,会有教练顾问联系您,为您提供详细的解答,谢谢。


    OKR教练:成功使用 OKR,必须关注的3个问题

    关于 tita.com ®
    你是一名人力资源专业人士或企业CEO,正在寻找一个绩效管理系统来帮助你简化你的流程吗?那么我们就在这里为你服务。
    因为在 Tita,我们专注于把你需要的所有工具集中起来,包括目标和OKR、反馈、对话、认可、激励、考核等,都纳入一个简单、易用的平台,让每个人都能更好地工作。

    如果你已经准备好进行持续绩效管理,请查看我们的 Tita ,或者,今天就安排一次针对你个性化的 预约线上《产品演示》

    联系我们

    400-650-3180

    在线咨询:点击这里给我发消息

    邮件:kefu@tita.com

    工作时间:周一至周五,9:00-18:30,节假日休息

    1603943078-400客服

    微信