常见的复盘方式你也应该比较熟悉。比如，主要是四个步骤：审视目标、回顾过程、分析得失、总结规律。这是一种不错的常规的复盘方式。今天和大家分享的是一种更贴近OKR思维的复盘方式。
#这符合okr的思维特性#
第一：回顾目标
回顾目标时，我们先不必着急看我们做了什么事情，而是要先回顾，还原一下，知不知道这件事情的目标是什么？如果目标和清楚，那么再问问自己，为了达成这个目标，有哪些支撑它的关键结果需要你去达成。
比如：小杨在某家电信公司工作。公司领导最近布置给他一个任务，制定下个季度的营销计划。结果营销计划做好了之后，领导很不满意。原因很简单，小杨做的营销计划重点在于增加流量、增加收入，但目前这家分公司情况是，流量收入非常高占了全省第一，但他们的客户流失率很高。其实领导心里想的是，制定一个新的有吸引力的营销计划，让在客户携号转网的时候，减少客户流失。
小杨没有去了解老板的想法，想当然把营销计划的目的定位是增加收入和流量。结果当然就是老板不满意了。任务不等于目标，目标是引领任务的。只有方向搞对了，走路才不会迷路，行动才会有效果。
实际情况是，很多人，很容易就把任务和目标搞混了。把一年看多少书当作是目标，把认识多少牛人当作是目标，把参加多少次学习当作目标，把考了多少证当作是目标，而忘记了我做这件事情真正的目标是什么，我们为什么要做这件事。
如果公司要组织一场新产品介绍活动。目标可以是多样的，如果目标是了推动销售，那你需要在产品促销有非常吸引人的方案，如果为了获得了解客户意见，那你必须设计一个非常有用的调研问卷;如果你的目标是为了增加新客户，那你就需要老客户拉新方面做一些设计，如果你先提高客户满意度，那么，你要想出增加客户体验的30个细节来。
如果你是公司员工，你自己在做一件事情的时候，脑子有目标和没有目标，做出来的事是完全不一样的。如果你是公司主管经理，你让员工下属去做一件事，你一定要让他们知道这件事的目标是什么，否则很有可能到最后，你的员工交上来的东西会让你非常失望。
第二：寻找当前的事实状态或结果：
这里所提到的事实，必须是铁一般的事实，不参杂任何个人情绪和感受的事实。很多人复盘做不好的很大问题就是找不到目前的有效的事实。事实分为两种：一种是结果事实，一种是过程事实。
拿我们tita来举例，有销售说，这个季度业绩不好，市场竞争压力很大，我们产品价格也不便宜，所以很多合作都没有谈成。那么这里面的结果事实和过程事实分别是什么呢？
结果事实应该包括了你的销售额，你的回款等等数据上体现的东西。
过程事实就是你这一年有效跟进了多少用户，做了多少演示等。
第三：分析当前事实状态或结果的原因
（客观原因+主观原因+内部原因+外部原因，聚焦在可改变的内部主观原因上）
任何一件事情，它的最终结果，肯定不是单一因素影响的。而是多种因素共同作用的结果。
简单讲，就是内部因素和外部因素共同作用的结果。比如，市场的大环境，竞品等就是外部因素。
内部因素，还分为了内部主观因素和内部客观因素，客观因素比如说公司小环境，主观因素比如说你的个人能力，经验，心态等。
我们必须要清楚各种因素，才能够知道哪些是你可以把控的。必须要承认的是外部客观环境是真实存在的，我们左右不了的。所以我们需要做的就是对内保持聚焦，对外保持敏锐。
把时间和精力几种到改善内部因素上来，对外也要有敏锐的觉察。以便与你作出更好地策略调整。
第四：设计行动方案
（哪些该停止做，哪些该开始做，哪些该优化做）
设计有效的行动就必须要时刻牢记自己定下的okr。
第一、所设计的行动一定和达成关键结果，推进目标完成进度是相关的
第二、必须要有具体的可执行的计划和动作-也就是我们okrs-e中的e执行
第三、还要记得给自己一个时间上的限制
第五：追踪行动，收集反馈
没有跟踪一切都是零。okr本身就是一个目标制定和追踪目标完成情况的管理方法和工具，所以我们在设计了有效的行动之后，在执行的过程中，就必须进行跟踪，并搜集正向的，负向的反馈，以减少在落地中的错误，以助我们能够及时调整，将动作做到的更为标准。另一方面，我们在一开始分析的问题的原因，也有可能不是真正的原因，设计的行动，也有可能不是有效的行动，还是需要通过行动来验证，用最后的结果来说话，然后再以此为依据，继续进行第二次的优化。
第六：总结规律，固化规律
总结固化规律就是把做过的行动，找到确实有效的一些行动，找到其中的规律，并且将其输出并固化下来，变成我们的方法、流程或者是指南。每次复盘你都能总结出一些经验，他们彼此的叠加可不是简单的累计，而是能够产生复利的经验。那怎样去总结规律呢?很多同学觉得这点非常难。什么是规律?规律在哪里?怎么样才能找到规律，怎样又才能培养自己总结规律的能力呢?
让我们来举个例子，比方说我作为一个老员工，我的部门新来了一个老板，是空降兵，但是他的个性和我过去的老板相差非常大，最近一直在工作中公开批评我，我认为这是老板想要搞掉我，故意这么做的。这里的信息，我们把它叫做现象。
本质是什么呢?就是职场中常见的冲突。在工作中，冲突非常常见。面对冲突，你要想办法去解决这个问题，是工作风格、个性方面的冲突，还是工作内容的冲突，还是利益方面的冲突。铁的事实是什么?比如说是哪几件事有矛盾冲突，焦点是什么?
收集完铁的事实之后，在继续原因分析的时候，我们发现主要是工作风格方面和工作内容的冲突，基本没有利益冲突。
了解了这点之后，新员工就设定了新的行动计划。
1、每周主动汇报一次工作成绩和工作思路。
2、每次记录下老板对工作的要求，慢慢接近老板的思路
3、积极正向反馈，赢得对方好感
规律是从事件萃取出来，不管什么场合，不管谁去使用，都会非常有效的内容。
高效复盘的六个步骤：
第一：回顾目标
第二：寻找当前的事实状态或结果：
第三：分析当前事实状态或结果的原因
第四：设计行动方案
第五：追踪行动，收集反馈
第六：总结规律，固化规律
这就是今天我要给大家分享的，高效复盘的六个步骤，他们形成了一个完整的复盘闭环，你可以尝试着使用起来。在okr的实施中，这种闭环式的复盘方式，一定会给你带来不一样的收获。
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