企业销售管理的痛点
作为企业高层管理者，您是否经常面临以下挑战？
-
销售目标难以达成：团队目标不清晰，执行过程缺乏有效监控，导致业绩波动。
-
客户管理混乱：客户信息分散，跟进记录不完整，错失商机。
-
销售过程不可控：缺乏标准化流程，销售行为难以追踪，影响成单率。
-
项目交付延期：销售与交付脱节，客户需求变更频繁，项目超支或延迟。
-
绩效考核不精准：缺乏数据支撑，考核流于形式，无法有效激励团队。
如果您的企业正被这些问题困扰，那么 Tita CRM与项目交付一体化解决方案 正是您需要的答案。
客户场景：销售与交付脱节带来的管理困境
案例背景：科技企业的销售与项目管理难题
一家提供企业级软件解决方案的科技公司，年营收约5亿，销售团队50人，项目实施团队30人。尽管产品竞争力强，但管理层发现：
-
销售目标达成率低：年初制定的销售目标，到Q3仅完成60%，部分销售甚至不清楚自己的阶段性目标。
-
客户信息碎片化：销售离职后，新接手人员对客户历史沟通记录一无所知，导致客户体验下降。
-
项目交付延迟率高：销售签单时承诺的功能与交付团队理解不一致，频繁返工，客户满意度下滑。
-
绩效考核争议大：销售认为公司考核标准不透明，部分“高业绩”销售实际贡献存疑。
问题根源分析
-
销售与项目交付割裂：销售只关注签单，不关注后续交付可行性。
-
缺乏统一数据平台：客户信息、销售过程、项目进度分散在不同系统，管理层无法全局掌控。
-
过程管理缺失：没有科学的销售漏斗管理，无法预测业绩达成情况。
Tita CRM与项目交付一体化：如何破解难题？
Tita CRM 不仅仅是一个客户关系管理系统，而是 销售目标管理、客户管理、销售过程管理、项目交付管控、销售绩效考核 的全流程一体化平台。
销售目标管理：从战略到执行，确保目标落地
-
目标拆解与可视化：企业年度目标可逐层分解至部门、团队、个人，并通过数据看板实时追踪。
-
动态调整机制：根据市场变化或团队表现，灵活调整目标，确保可行性。
高层价值：告别“拍脑袋定目标”，实现数据驱动的科学决策。
客户管理：360°客户视图，提升商机转化率
-
客户信息集中化：所有沟通记录、合同、需求文档统一归档，避免信息孤岛。
-
智能客户分析：通过AI分析客户行为，预测成交概率，优先跟进高价值客户。
高层价值：降低客户流失风险，提升销售效率。
销售过程管理：标准化流程，提升成单率
-
销售漏斗可视化：清晰展示各阶段商机数量、预计成交金额，提前预警风险。
-
自动化任务提醒：系统自动推送跟进任务，避免销售遗忘关键节点。
高层价值：减少“黑箱操作”，让销售行为可追踪、可优化。
项目交付管控：销售与实施无缝衔接
-
需求传递自动化：销售签单后，客户需求自动同步至交付团队，减少沟通误差。
-
项目进度实时监控：管理层可随时查看项目里程碑、资源投入、风险预警。
高层价值：降低交付成本，提升客户满意度。
销售绩效考核：数据说话，激励更精准
-
多维考核指标：不仅看业绩结果，还评估客户满意度、项目交付质量等。
-
实时排名与激励：动态排行榜激发团队竞争意识，奖金计算自动化。
高层价值：建立公平、透明的考核体系，减少人才流失。
为什么企业高层管理者应该关注Tita CRM？
-
提升整体营收：通过精细化销售管理，提高成单率和客户生命周期价值。
-
降低运营成本：减少因销售与交付脱节导致的返工和客户投诉。
-
数据驱动决策：实时业务洞察，助力战略调整。
-
团队效能优化：精准考核，留住高绩效人才。
让销售与管理不再“脱节”
在竞争激烈的市场环境中，企业需要的不仅是一个CRM工具，而是 覆盖销售全生命周期的一体化解决方案。Tita CRM 与项目交付一体化，正是为企业高层管理者提供的 业绩增长引擎。
Tita 新CRM销售一体化 是 一款创新的客户管理与项目交付管控系统，完美融合了销售目标管理、CRM客户关系管理、项目跟单追踪、售后工单管理、销售绩效考核与销售激励。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
