从认识OKR开始,我们依次介绍了实施OKR前的准备工作,如何制定有效的OKR,完整的OKR实施流程以及注意事项,以及选择合适的工具辅助OKR的实施。我们现在回过头来重新思考一个问题:OKR和公司的战略、愿景有什么关系?OKR和任务之间有什么关系?
OKR最大优势之一是强调短周期的执行,所以OKR的设定不是战略,不是使命和愿景,但必须在公司的使命、愿景框架下去设定OKR,与公司的战略保持一致,否则OKR并不会对组织起到积极的作用。同时,OKR的设定又不能是具体的行动,在设定好目标和关键结果后,为了达到这个目标,我们需要制定具体的行动计划,这些行动计划就是待办事项或者任务。
- 使命:我们存在的意义是什么?
- 愿景:用文字描述出未来蓝图
- 战略:重点和优先处理的事项
- 目标:近期聚焦达成的事项
- 关键结果:支撑目标完成的关键点(务必可衡量)
- 任务:把关键结果分解为一个个具体的可行动和任务
最后需要再次强调一下,OKR解决的是企业目标聚焦的问题,驱动员工目标与组织目标对齐,最后再把目标细化为行动。
好了,废话少说,实例往下看
北森tita事业部:
使命:赋能企业每一个员工,帮助企业走向成功。
愿景:让Tita软件成为企业标配
战略:客户留存、线上功能优化、销售业绩。
目标:第三、四季度合作200家中大型企业(企业人数300人以上)。
关键成果:
1、销售体系:
①全国设立5个服务中心,销售人员新增100人。
②新开发200家合作用户。
2、研发体系:
①软件优化、OKR模块用户满意度达到95%。
②线上稳定大于一切,bug日清。
任务:把关键结果分解为一个个具体的行动和任务。(每一个工作下有具体的子任务落地)
现在知道OKR的基本流程了吧,就是这么简单,肯定还不够,主要是如何能保证OKR实施呢?往下看…..
重头戏:如何高效实施OKR
我们都知道在制定OKR时,我们提出了有效的OKR一定是满足SMART原则的,那么完整的OKR实施流程,这个过程也可以简单总结为CRAFT:
- Create:创建,以小团队运作的方式,为1-3个目标起草4个以内的具有挑战的关键结果。
- Refine:精炼,把OKR草案提交给整个团队,通过会议的方式对OKR进行进一步完善与精炼。
- Align:对齐,KR跟目标需要对齐,目标参与人全员方向对齐达成一致。
- Finalize:定稿,确定最终的OKR。
- Transmit:发布,通过组织全员会的方式正式公示OKR,对所有人透明公开,让全员知道在本周期内我们应该聚焦的目标是什么
PS:刚刚推行OKR的企业,一定要有专门负责推进的人去检查管理、追踪各个工作的落地。
好啦,本期结束,期待下期吧
索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。