2020年你定目标了吗？
作为一家专注于OKR解决方案的团队，最近这段时间真是接到了好多客户以及朋友的咨询，大体有两类：我怎么设定OKR，我设定的OKR行不行。这个问题真的是被问过无数次了，今天就分享一下，制定一个合格的目标应该考虑哪些因素。
OKR不会凭空而来，团队的沟通和讨论必然需要一个共同约定的框架，这要求制定出有效OKR的前提是对企业使命、愿景和战略有足够清晰的认知，大多数企业的问题不是缺失战略或者战略错误，而是战略不够清晰和坚决。一个企业任何阶段的OKR都应该和企业使命、愿景、战略建立联系，反过来说，如果制定的OKR不能够帮助企业达成长期使命，不符合公司愿景，也和既定的战略重点相违背，那么它一定不是合理的OKR。愿景是支撑企业使命的假设，战略反映出什么对总体的成功最重要。
有效实施OKR的一个前提就是要明确战略中的优先事项，反过来说，如果之前的企业战略存在模糊点，实施OKR可以帮助企业厘清。在分析和讨论OKR时，为了找到有效的Objective，我们有一些可以参考的要领：
1、站在现有能力的边缘，不安现状 也就是说，企业正常发展就能够达到的高度通常也没有必要额外聚焦，只有那些在成功道路上的拦路虎才有价值设定为公司OKR。比如，对于开拓北上广深一线城市的市场总体目标而言，如没有相关经验，就会非常困难，如果一般投入，失败的风险非常高，所以需要在发展一线城市业务方面制定一个有挑战性的Objective，例如 “首先建立在北京用户群体中的认可”。这是站在了能力的边缘，挑战自己的极限。
2、用澄清式提问找到根源问题 有时候，直觉的反应并不是有效的Objective。比如当发现分销业务渠道的收入低下，你可以设置“提高分销业务的渠道拓展”作为目标，但是更有价值的是问几个澄清问题：“分销业务的收入为什么低下？”，“是投入不足？人才团队不够？还是产品和该市场的客户需求不匹配？”。任何结果直接的原因背后可能还有一层我们能够主控的成因，找到了根源的问题，才有可能落实到更有效的Objective。
3、是什么在拖我们后腿？ 有时明确了一个目标，并为此努力但成效甚微，这时候就应该自问“是什么在拖我们后腿？”，找到背后的蹊跷并突破瓶颈。也就是说要发现达成这个目标道路上的瓶颈。车子跑不起来，要么缺油，要么就是有一个你之前没有意识到的阻力，如果我们发现有些目标久攻不下，背后必有蹊跷，每个季度的OKR复盘也有发现相关瓶颈的任务。
4、通俗易懂地表达 当捕捉到了比较根本的问题时，要用平实易懂的语言描述，避免使用概括模糊的文字。有时候是因为我们并不确认问题的根本所在，才会用“提升综合竞争力”这种言之无物的语言。
5、每个季度制定少量的目标 季度OKR最终的确定一定是一个简洁的表达，根据团队的执行能力，建议每季度聚焦解决两个制约发展的根源性问题，如果问题过多，不要说聚焦执行，就连记都记不住，如果能够合并问题，或确认优先度，则Objective数量越少越好。
再过去两到三年，OKR真的可以说是一个大明星，很多企业为了寻求管理的变革，都在去学习它。作为国内OKR软件领域的佼佼者，Tita自然有自己丰富的经验，欢迎大家搜索Tita关注OKR目标管理软件，帮助您的企业更好的落地实施OKR。制定OKR不难，难的是完美落地。
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