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通往卓越领导者之路

×三流领导追求快速
×二流领导追求高效
√一流领导削减工作
让部下停止做无意义的工作

如果下属没能按时完成工作任务,原因大抵不在于“速度”,而在于“早晚”。这里的早晚指的是“开始执行任务的早晚”。

大部分工作慢的部下着手执行任务的时间都比较晚。如果早一点开始,就能更快完成工作。

尤其是在进行新型或复杂的任务时,更需要花费时间。

团队领导把任务交给部下时,除了提出限期,还要确认部下有没有开始做。

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设置任务开始截止时间(来源:tita.com)

通往卓越领导者之路

×三流领导估算不合理的作业时间
×二流领导估算精确的作业时间
√一流领导将事故风险考虑在内,估计工时
思考发生意外的状况

明明仔细估算了作业时间,为什么还是不能按计划完成任务呢?

我们必须考虑“时间风险”。这个“时间风险”指的是计划停滞的风险。

有时我们会遇到一些人为因素导致的意外,比如“有人没按指示行事”“中途上司突然提出变动”“有人打字速度慢”等等。

有时我们需要从头重做,比如“中途发现必须追加某些工作”。

甚至有些时候是估算工时的人做出错误判断,任务本身就不可能在计划时间内完成。有些团队成员在面对实际需要五小时完成的工作时,会自夸地说:“我四个小时就能做完!”

团队领导必须俯瞰全局,将风险分散牢记在心。

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设置任务预估工时(来源:tita.com)

通往卓越领导者之路

×三流领导只设定最终目标
×二流领导设定中期成果目标
√一流领导制定详细的行动目标
制定让成员获得成功体验的目标

按计划,今年团队成员的平均销售额必须达到1亿日元,去年的这一数字是8000万,也就是说营业额需提升25%。

面对这样的目标,部下会认为“反正这是做不到的事”,并不会认真执行。那么,领导应该怎么做呢?

这种情况下,领导需要为团队制定中期目标。

此时就算带队埋头苦干提升营业额,也无法完成计划业绩,所以更需要设定执行过程中的目标。

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设置任务目标值(来源:tita.com)

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