管理知识

企业的发展方向正确与否取决于领导者在目标上做的决策，一个好的方向是通向成功的基础。 但企业在通向成功的这条道路上走的是否踏实却取决于管理者，让团队落实企业目标，把每一个执行动作都做到最好才能将领导者远大的目标转化为实际成果。有的管理者事必躬亲，力求团队不出丝毫差错，有的管理者却严格要求，注重培养团队成员自己的能力。两者相比较，自然是后者会更适合一个不断发展不断扩充规模的企业，因为这样的团队每个人都拥有解决问题的能力去应对增加的工作量。 想要培养员工的工作能力，首先要培养他们思考问题的能力。勤于思…

基层管理者——做事，中层管理者——分忧，高层管理者——做决策和定目标。在什么层级做什么事，被提拔只是附加品。 抛开理论派那套架构，被提拔只有一句话，决定你升迁的那个人，他需要你。通常多数人不知道自己为什么被需要。 基层管理者——做事： 计划管理（来源：tita.com） 基层下面是一线，一线存在的意义，就是活做的漂亮。 你能勤奋，每天联系上百个客户，但不成交，直接淘汰。你能联系上百个客户，有些许成交，留职。 你会办事，每次把上级的任务安排的很好，内勤缺人可以安排到内勤去，专门服务其他人。 你会沉…

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“要做的工作太多，脑中乱成一团，无法集中精力干好眼前的工作。” “虽然制定了工作计划，但从没能按计划完成过工作。” “上班时间不够用，经常加班。” 总是说“忙死了”。 上述这些因为一些细节而引起工作不顺、浪费时间和精力的现象，估计我们谁都遇到过吧。 前些年，我也曾为这些现象苦恼过。当时，我同时负责着三个项目，有时从早上六点到深夜十二点仍然不能完成工作，感觉特别崩溃。 我开始反思为什么只有我忙得分秒必争？问题出在哪里了？ 因为没有把自己的工作和时间整理好，所以总感觉被工作追…

在工作中，我们经常遇到这样的场景： 上级安排你一项任务，接收到任务之后似乎就石沉大海了，过了很久却再也没有了下文，到底是完成了还是没完成，完成进度如何，是否遇到什么困难，一概不知。当领导或同事主动问起时，往往会收到“我早就发给你啦，你没有看到吗！”或者是“哦，对不起，我忘记告诉你了，这件事情实在办不了！” 遇到这样的下级或者同事，在别人心里已经给这样的同事打上了标签：不靠谱。那么相反什么是靠谱呢。“凡是有交代，件件有着落，事事有回音。”，在日常工作中归纳为“收到请回复”。 我们在分配任务的时候可…