标题这句话是原封不动搬自《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》一书,很多正在学习或应用OKR的企业对这句话都不陌生,并且很多人也表示了对这句话的认同,但是其企业实施OKR的结果却大相径庭,为什么如此,其实原因也很简单——对于【高管支持】更多都只在理解而未真正执行。
OKR是一场变革,而通常变革失败的原因都是由于发起时就意志不坚定,或者超出了组织的掌控能力。所以经常出现这样的情况:领导者宣布了一项重大变革后就不闻不问,把这件事交给他人负责了。因为变革的提案大多情况下只是锦上添花,对人们的利益诱惑并不大,所以如果高层不关注它,通常很少有人会认真去做。
一场隆重的宣告,远无法带来最终的成功,只有深思熟虑、意志坚定的领导者的全情参与,去了解OKR细节,去关注OKR给企业来带的收益,确保下属们会去实现它,把变革的紧迫性传递给每一个人,才有可能带来真正的成功。
纠正一下:这篇文章不是写给高管看的,而是写给承担企业OKR实施落地的主导者们看的
如何获得高层支持,请参考以下方式:
方式一:将OKR与高管关注的某件事联系起来
这个方式其实非常好理解,如果项目与高管本身的兴趣或价值是温和的,那么自然极为容易获得他们的支持,而你的任务是在OKR开始之前就要找到这其中的纽带。
方式二:提供OKR培训
一个新项目的开始,都要从价值和意义的视角进行综合理解,高管们通常都会有这样一个过程:从知识到意义再到价值,最后达成行动承诺。而培训是一种知识传递最常用的方法,主导者们可以在OKR培训中,将OKR定义、相关示例、OKR能带来的收益,以及最重要的为什么组织要实施OKR做一次深刻的传递。
方法三:把高管卷入OKR实施过程
很多管理专家都认为思想决定行动,但事实上,行动也会影响思想,有时候会因为人们做了某些事,然后他们的观念才发生了相应的转变。换句话说:人们更容易支持他们已经在做的事情。《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》这本书里有介绍一个案例:全美最大的在线求职网站凯业必达就是这样做的,它的首席信息管理罗格·尔福格特全程参与了为期三天的OKR草案研讨会,他意识到他的出现,对于确保公司IT部门和公司整体业务的一致性至关重要,并且他的参与也向与会者传递了一个明确的信号:公司将坚定地推行OKR。
企业大多数员工在工作中是需要被调动和带动的,而高层的参与感,会让员工看到他们对于OKR实施的热情,从而也会激发他们对OKR的关注,从而更愿意积极快速跟上高层的节奏。而OKR本身就非常强调聚焦,如此结合下来,会对OKR的成功实施起到事半功倍的效果。
PS:很多真正参与了企业OKR项目实施的高管们,大多都有一种感悟:企业整体远比他们预期的要松散得多。
所以如果你的企业准备实施OKR,请一定要将高管拉动参与进来,因为这不仅对OKR的实施起到关键的作用,还可以让高管更进一步了解企业整体工作的节奏状况。
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