绩效管理是个复杂的流程,企业要做出改变,需要重塑绩效流程,以下就是研究者 Jocelyn Stange 在绩效管理研究中,给大家建议的3个步骤,希望能帮助各位需要做绩效变革的企业。

改善绩效管理流程的3个步骤

绩效管理策略应该赋予员工权力,让他们经常得到辅导、反馈和发展知识和技能的机会,帮助他们充分发挥个人、团队和业务成功的潜力。这里有三个步骤来帮助指导你的绩效管理过程。

1. 对你目前的绩效管理流程进行审计。

为了设计一个成功的未来绩效管理计划,你需要评估你过去和现在的经验。然而只有22%的组织在过去一年内更新了他们的绩效管理方法。人力资源领导者必须经常审查和更新这些做法,以跟上行业、市场和工作场所的趋势。
扪心自问:我们的绩效流程和系统是否与行业、市场和工作场所的趋势一致?我们的流程和系统是否与我们的业务步伐保持一致?我们目前的流程如何帮助我们实现整个组织的目标?我们当前的流程或系统存在哪些差距或盲点?

2. 确保员工是流程的关键因素。

与其说绩效管理是发生在员工身上,不如说他们应该通过共同的目标设定、多方位的反馈和持续的对话成为流程的关键部分。

扪心自问:我们的员工是否具备发挥最高水平所需的能力?我们是如何帮助指导员工发挥他们的优势的?他们还需要哪些支持或培训来拥有自己的绩效?

3. 创建一个敏捷的方法。

如果组织发生变化,年度目标会很快变得过时。让你最大的业务目标和关键成果保持在最重要的位置,并定期更新。建立一个流程,让你详细了解员工的实时表现,这样管理者就可以采取行动,积极保留和发展他们的团队。

扪心自问:我们的经理是否具备成为成功的绩效教练所需的条件?我们是否使用了正确的工具来帮助我们适应和调整组织范围内的目标?员工是否了解他们的目标如何与业务成果相一致?

改善绩效管理流程的3个步骤


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