O:提高工作效率,减少错误

    • 准确并按时完成每周工作任务清单的95%以上
    • 将日常文书工作的错误率降低到1%以下。
    • 在一个月内成功协调并安排至少10次会议或活动

O:优化部门流程,提高团队凝聚力

    • 成功实施至少两项新的部门流程优化措施
    • 提高部门内跨团队协作项目的完成率至90
    • 在年度员工调查中,获得至少75%的员工对管理方式的正面评价

O:提高会议效率,改善内部沟通

    • 将内部会议的平均时长缩短10%
    • 确保所有会议记录在会后24小时内准确分发给与会者
    • 提高办公室空间利用率至少5%

O:优化资产管理,提升环境卫生水平

    • 将年度资产损失率降低到1%以下
    • 在下一个季度内,提高设施维护的及时响应率至95%
    • 确保所有安全检查和演练的100%合规性

O:提升客户满意度,减少投诉率

    • 在前台客户满意度调查中,获得至少90%的满意度评分
    • 将访客登记错误率降低到0%
    • 在繁忙时段内,确保访客等待时间不超过5分钟

O:提高客户满意度,有效解决客户问题

    • 热情友好地接待客户咨询,耐心倾听并理解客户需求
    • 快速准确地处理客户问题,提供有效的解决方案
    • 定期收集客户反馈意见,不断改进服务质量和流程

O:高效支持领导工作,确保工作顺利进行

    • 及时整理和更新领导的日程安排,确保会议、约会等事项的顺利进行
    • 高效处理邮件、文件和其他资料,分类整理并归档
    • 在领导需要时提供及时的支持和协助,如安排行程、预订酒店等

O:提升接待服务质量,树立良好的企业形象

    • 在5分钟内完成来访者的登记和接待工作
    • 保持前台区域的整洁和有序,提供舒适的等待环境
    • 在接待过程中,准确记录客户的需求和问题,及时传递给相关人员

O:提高文件处理速度,减少错误率

  • 文件归档的准确率提高到99%以上
  • 在一个月内准确完成100%的日常任务清单中的任务,错误率降低20%
  • 在文档处理速度上提升20%,错误率低于3%

行政岗位的OKR案例

 


上千家企业使用 Tita 建立高绩效团队,改变他们的绩效、参与和发展方式,并取得业务成功!
2024精选上千套各行各业 《OKR案例库》 ,快速上手!
了解更多客户如何使用工具平台取得业绩增长,索取成功企业最佳落地一手资料,直观体验《新绩效一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》

相关文章

QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示
返回顶部