▶ 为什么你和销冠差距越来越大?
(真实案例:2年经验销售用这8个思维,业绩翻3倍)
有人问我:”同样跑客户,为什么别人开单像呼吸,我却总在救火?”
答案很残酷:80%的销售输在”思维惰性”。
▶ 销冠不说却偷偷践行的8个黄金思维
(附执行清单+客户对话模板)
① 内行思维:卖不出货?先照照镜子
- 真相:产品同质化时代,差距在人不在货
- 自检:
- 连续3天录音复盘,记录”客户抗拒点”出现频次
- 整理竞品话术库,对比自己缺少哪3个价值点
② 行动思维:要么找方法,要么找下家
- 数据:销冠每天花2小时研究客户决策链
- 执行:
- 建立”问题-解决方案”库(例:客户说贵→发同行案例对比表)
- 每周参加1次行业沙龙(偷学对手新玩法)
③ 价值思维:把价格谈成”投资”
- 案例:某销售卖20万设备,让客户算出1年省35万成本
- 话术模板:
- “您更关注初期投入还是长期回报?”
- “算笔账:每天多花X元,能解决Y问题,您觉得值吗?”
④ 目的思维:聊天不是闲扯,是”精准打击”
- 工具:用”3W原则”设计对话(Why为什么买/What买什么/When何时买)
- 执行:
- 见客户前写”3个必挖信息”(例:预算/决策人/竞品倾向)
- 谈判时用”假设成交法”:”如果我们能解决XX问题,今天能定吗?”
⑤ 服务思维:把”挑刺客户”变”摇钱树”
- 案例:某销售帮客户解决私人问题,拿下300万订单
- 执行:
- 建立”客户痛点档案”(按行业/职位分类)
- 准备”超预期服务包”(例:免费培训/专属客服)
⑥ 拒绝思维:把NO变成”下一步”
- 研究:销冠平均被客户拒绝8次才成交
- 话术:
- “您更关注哪些效果?”(转移拒绝焦点)
- “我理解您的顾虑,换作我也会……”(共情+案例)
⑦ 客户分层思维:5类客户5种打法
- 实操:
- 老客户:发”行业趋势报告+独家优惠”
- 新客户:用”3句话快速建立信任”(例:我刚帮XX公司解决类似问题)
- 急客户:准备”加急服务包”(例:48小时交付)
- 大客户:设计”定制化服务方案”
- 小客户:用”转介激励”(例:推荐1单送XX服务)
⑧ 方案思维:客户买的不是产品,是”救命药”
- 案例:某医疗器械销售帮客户优化流程,年采购量增200%
- 执行:
- 见客户前写”3个痛点场景”(例:设备故障/人工成本高)
- 准备”对比方案表”(列出现状问题/解决方案/预期收益)
▶ 30天思维升级计划(每日打卡)
- 第1周:内行思维→录音复盘+竞品分析
- 第2周:行动思维→建立问题解决方案库
- 第3周:价值思维→设计3个”投资话术”
- 第4周:客户分层→制定5类客户作战地图
▶ 给销售新人的真心话
销售不是天赋游戏,是思维刻意训练的竞技场。
那些年入百万的人,只是把简单思维重复了10000次。

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