每个令人难忘的领导者在如何发展业务方面都提出了很多想法。他们制定愿景,评估风险,制定行动计划以及衡量进度的指标。

今天,我们在YouTube上与一位高管进行了问答环节,他们被问到“您做出的最糟糕的决定是什么?” 他们的回答令人困惑。他们说:“我最糟糕的决定多数是糟糕的雇佣”。在商业中,我们确实说人们不离开公司,而是离开经理。同样,您可以拥有最佳视野,如果您的人的态度不佳,您仍然不会成功。人就是一切。雇用和培训合适的人将对您成功开展业务的可能性产生巨大影响。

8条引人入胜的名言,塑造您对领导力和管理技巧的愿景

在考虑雇用人员和发展团队时,这里有8个智慧点可以派上用场。

挑选和发展您的员工需要高度的投入和专注。我喜欢引用这些引语,因为它们简短,直观,易于记忆。

1. “下棋不是跳棋”。伟大的经理就像伟大的国际象棋大师。每个人都有独特的能力,技能,优势和局限性。他们了解自己的员工,并定位他们,以从每个人中汲取最大的力量。让您的员工发现自己的身份,并为他们分配角色和/或职责,从而最好地发挥他们的独特技能。

借用的例子:传奇的Facebook工程师Evan Priestley在退学之前先后三次换了大学专业,并且在一家小型公司担任低级网页设计师。他碰巧遇到了Facebook在互联网上发布的编程难题。Priestley的解决方案是如此优雅,以至于Facebook将他带到Palo Alto接受采访,他的技能给所有人留下了深刻的印象。Facebook雇用了他,剩下的就是传奇人物:Priestley领导了一个程序员团队,该团队加快了Facebook的基础架构,并使添加游戏,地图和其他应用程序变得更加容易。

2.“您如何处理公交车”说明您的管理风格。好的,让我解释一下,因为这听起来有些神秘。糟糕的经理们把他们的雇员丢在公共汽车下。优秀的管理者从不让员工下车。优秀的人看到公交车即将驶来,并在危险面前将他们的人员拉离公交车(通常他们不知道……因为优秀的管理者从未想到获得荣誉)。难忘的经理会训练他们的员工,并消除障碍,即使他们的员工将障碍放在首位。有时,他们会清理障碍,甚至员工都不知道自己制造的混乱情况。而且,如果他们不能使自己的员工摆脱伤害,他们会跳到公共汽车前自己受到打击(然后私下与有问题的员工交谈)。对我而言,这是区分优秀经理人和令人难忘的经理人的关键方面。

3.“情商占工作成功的85%至90%”。智商是能力的门槛。您需要它,但这并不能使您成为明星。情商可以。一旦您学会了“阅读”他人的能力,便能激发他们的动力,激励他们,发展他们,然后您就可以调整自己的行为,言语和行动……这样,这个人就会与您一起工作时感到良好,安全,热情。在这种情况下将证明有用的一些技能:自我意识(什么驱动我,什么触发我,什么激励我),自我调节(行动但不反应),同理心(能够感知和理解他人的观点) 和社交技巧(使您的交流,行为和行动适应听众的能力)。

真实示例:在Google Play中,我们进行了整个团队进行简单的性格测试(TrueColors)的练习。如果您不熟悉此概念,TrueColors将为您分配最接近您的操作方法的4种颜色中的1种。人们知道了您的肤色后,便可以调整与您合作的方式,与您进行交流等。它真正成为了文化的一部分。每个人都会知道彼此的颜色,并会据此进行交互。

我了解到人们会忘记您说的话,人们会忘记您的所作所为,但人们永远不会忘记您让他们感到如何。— Maya Angelou

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4.“真正的网络价值不是贪婪,而是慷慨。”我一直相信网络以及好的网络的强大功能。人们普遍存在的误解是,他们只能找到启发他们的人并直截了当地问他们:“您能帮我吗?”。当然可以,有些人可能会说是的。我的建议是告诉您的员工,一旦找到激励他们的人,更好的方法是确定可以帮助/自愿提供帮助的领域/项目。他们将认识他们,看到他们的动力,见证他们的工作质量……从那以后,一种关系自然会形成。

5.“忘掉导师,找到赞助者。”导师是提供指导,分享他们的智慧并帮助您成长的人。赞助者是有权帮助您取得成功的人。有统计数据表明,拥有赞助者的人在事业上进步的可能性要高23%。我确实相信人们都需要。当他们真的,真的,我的意思是……真的很幸运时,他们可以找到既是导师又是赞助人的经理。我称他们为独角兽经理。[参考:是的,您需要一名导师,但赞助者会真正促进您的事业发展]

指导是一份礼物。另一方面,赞助者更具交易性。。。。除非您证明了自己的价值,否则高级人士不会竭尽全力。

6.“你是和吉米·罗恩一起度过最多时间的5个人其中之一”。我确实相信,如果您想成为一名杰出的经理,就想聘请表现最好的人。众所周知,A玩家想与其他A玩家一起工作。从这个角度来看,重要的是在招聘时要非常小心,可以而且应该挑剔。

7.“雇佣态度,培养技能”。一位伟大的经理曾经有10次中10次都告诉我,他会选择一个态度很好的人,而不是一个技能更高,态度更差的人。他的推理如下:你所知道的可以改变,但很难改变你是谁。大多数人的性格在一生中都是一样的,但是技巧是可以习得的。我发现这是真的。与人打交道时,心态,态度,能量水平和个人属性会产生很大的差异。

“在寻找人才时,您会寻找三种品质:正直,智慧和活力。如果没有第一个,其他两个将杀死您。您考虑一下;这是真的。〜沃伦·巴菲特

8.“你找不到你的人,不找”。最好的管理者知道,找到能够在团队中壮成长的人的最佳方法是:“确定已经表现出色的人的关键特征,并雇用像他们一样的人。” 即使他们迫切需要某人,他们也不会为不符合其条件的应聘者雇佣下来,他们将花费一切时间来找到合适的人。这是一个非常重要的组成部分,因为这样做不仅可以雇用“合适的”人,而且还可以确保团队中只有优秀的人才,从而增加其他人留下的可能性。

现实生活中的例子:当我加入Google Play时,我一直在寻找改变。我要求网络中的每个人都指出我的方向不是伟大的角色,而是伟大的经理。一位朋友建议扮演游戏总监,我抬头看他,发现一个非常不寻常的工作岗位,上面写着类似的内容:“不特定于某个特定角色,如果您有兴趣加入我们的团队,请写一篇关于为什么您认为您具有以下特征:非常有组织,解决问题的能力,跨职能工作和获得认可的能力,完成工作,详细记录事情,跟踪绩效一致记录。” — 我第一次聊天与主任一起,经过5次面试和几次书面作业后,我开始了我的第一个人事经理职位,并且与我迄今为止最好的经理一起。真实的故事!

免费指南:没有人说管理人很容易。如果您领导一支成长中的团队,访问《领导力专栏》,那么这里是必不可少的阅读清单,可帮助您通过他人获得成果。


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