复盘是思考和管理的工具，也是一种文化，复盘是最常见的方法，跟PDCA循环比较类似，也是分四步：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。复盘就是让自己与过去做的事进行对话、探讨和审视。
首先回顾项目目标：在项目管理启动阶段，我们根据项目管理黄金三角形及SMART原则制定项目目标。其次总结项目结果：将完成的项目目标与预定的项目目标进行比较，看完成度如何？再次分析项目过程：这个时候项目经理可以分析一下导致项目结果的原因，包括成功的原因以及失败的原因。最后总结项目经验：在本次项目中，哪些经验以后还可以复用，哪些；经验在以后的其他项目中应该避免。
目标执行回顾，项目最重要的是交付，但交付的实际效果到底如何？和当时设立目标时的差距在哪里？有没有意外的收获？这个是第一个要复盘的内容。
项目执行情况，需要从通用的项目管理方法和项目特定工作内容来展开，比如通用的重点在项目计划的执行与资源管理、变更管理、风险管理、文档（知识）管理等；特定的内容，比如IT项目，需要加上需求管理、设计与开发，测试与培训，上线与稳定等。一个适用的原则是使用项目的WBS。
团队协作情况，执行项目的是人，如何能够磨合一支团队，不断为新的项目积极奋斗，需要我们好好的回顾团队的SWOT。
复盘以问题为导向复盘不同于审计，其目的是学习和提升，从得与失中总结经验、形成规范；而不应以【问题为导向】，进行追责；如果未形成鼓励从错误中学习的氛围，将失去复盘的初衷。 项目复盘要从好的地方开始，不要一上来就自我反省、开批斗会。联络人可以问“在目标达成过程中，我们取得成功的有哪几步？项目中做得最棒的是什么地方？”同时多问几个“为什么”，它会让你很快找到问题的根源。
在目标分析阶段，一定要清晰明确。项目管理黄金三角形及SMART原则我们已经分享过很多次，这里就不再赘述了。结果分析阶段我们强调一点，项目复盘一定是项目主要相关方都到场，不然大家都只从自己的维度出发，无法完整的回顾项目。分析阶段我们强调一点，不要只是分析过去，也要分析未来，制定清晰的后续的计划，这样分析才有意义。
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