在日常工作中,不管员工还是管理者,都需要汇报工作,那么如何汇报工作,汇报工作该如何反馈?我们遇到发言就怯场,口语表达太烂无逻辑无条理,汇报内容杂乱且摸不着领导胃口,汇报重点不突出,废话连篇……工作后诸如以上痛点时常困扰,做事情的任何步骤中,都可以向前反馈。虽然汇报无处不在,但事实上大多数人的汇报是不合格的,而且往往自己没有意识到,
面对VP、总监、leader,各种各样的工作汇报,多少都会有所紧张,常见的紧张表现诸如结巴,忘词,流汗、懵逼等等。工作汇报中紧张是种太常见不过的现象,但是过度紧张往往会影响汇报的正常发挥,学会缓解紧张的方法可以有效减轻紧张。破解紧张最好的方式是要“霸占舞台”,借助任何发言机会,讲自己所知道的,提前思考好发言提纲,模拟预演,从各种发言中积攒经验,都是训练缓解紧张的好方法,精髓之处在于要“不要脸”(放下脸面),多练多练。
汇报工作最重要的是要有条理,用金字塔原理,先讲结果,在谈过程。其次,这个结果与领导对我的要求有无差距?具体原因是什么??最后,我将如何做来解决这个差距!如果已经有方案,让领导做选择题,而不要让领导做问答题。
反馈要给的具体。反馈有积极和消极,先来谈积极的反馈,当听到有人对你说,你很漂亮,听起来没啥感觉对吧。但是如果和你说,你今天换了个发型很适合你很漂亮。这听起来就走心起来了。消极的反馈更是,你考试考得不好和你语文的作文成绩考得不好。前者像指责后者像分析。.关于如何给反馈。积极的反馈比较容易给,说具体的行为以及带来的影响,给反馈可以从积极的开始给。
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