您真正应该拥有多少个OKR?

您真正应该拥有多少个OKR?

OKR(来源:tita.com)

所有OKR专家都同意,关键结果必须是可衡量的且有时间限制。但是,OKR的某些要素尚不清楚。让我们看一下最热门的辩论之一:您应该设置多少个OKR?

您实际上应该拥有多少个OKR ?

OKR的专家包括Christina Wodtke声称公司应该仅管理一个目标及其关键成果。John Doerr和Google的同事们建议每个团队最多有5个目标,每个目标有4个关键结果。甲骨文首席财务官杰夫·沃克(Jeff Walker)在80年代后期帮助甲骨文从2000万美元发展到超过10亿美元,他宣称每个团队应该有5-6个目标,每个目标15-20个关键结果!

那么,正确的答案是什么?作为自称的OKRs专家,我在这里告诉您。

“尝试设置一个OKR” – Wodtke

尽管确定优先级很棒,但一个OKR并不总是足够的。我还没有看到一个可以只使用一个OKR的组织。我并不是说这是完全不可能的。我仍然看到一个OKR的潜力。它具有情感上的吸引力。如果您有幸得到克里斯蒂娜(Christina)帮助您完成OKR,我强烈建议您利用这次机会。但是,在帮助数十个组织部署OKR时,我仅看到一个组织尝试仅使用一个OKR。他们最终创建了一个看起来像这样的相当通用的OKR:

目标:发展业务

  1. 关键结果:在Q季度末建立一个包括新副总裁的营销部门
  2. 关键结果: 2016年所有季度的收入均比上一季度增长10%
  3. 关键结果: 10个团队记录每个Q对增长的贡献

我的客户创建了第三个关键结果,以确保每个团队都能感觉到与顶级OKR的联系。用单个顶级目标实现此目标的唯一方法是创建一个关键结果以捕获“我们要在公司中衡量和执行的所有内容”。范围如此之广,以至于毫无意义。

我并不是说这不是一个优雅的解决方案。实际上,这家公司可能最终会为10个团队中的每个团队创建OKR,每个团队都记录了其对2016年增长的贡献。也许一切都会奏效。但是,目标及其第三个关键结果缺乏具体性,而好的OKR往往是具体的。

如果您确实只需要一个OKR,建议您设置一组OKR,然后选择一个作为主要OKR。

明确确定OKR的优先级可能是一件好事。可悲的是,许多用于OKR的方法完全忽略了优先级的概念。例如,谷歌建议根据其关键结果的平均值为目标评分。好的,但是如果一个关键结果比其他重要结果怎么办?当我问这个问题时,我通常会得到答案,

“嗯,实际上得分并不重要。这是关于你学到的东西。”

好的,但是我只是希望您不要不了解除最重要的一项以外,您已经钉牢了所有关键结果!

“最多5个目标和4个关键结果” -Doerr

-由Google Ventures的里克·克劳(Rick Klau)展示的约翰·多尔(John Doerr)的广告牌,如下所示:

您真正应该拥有多少个OKR?

我认为5个目标和4个关键结果的局限性可能适合我们大多数人。但是,约翰·多尔(John Doerr)在2015年目标峰会上发表讲话时,当我们问他“多少个OKR”时,他建议“ 5-7个目标,关键结果为4-5个 ” 。趋势似乎正在上升。无论哪种方式,将每个目标限制为5个关键结果都留下了重要的细节。如何处理里程碑关键结果?这 是先前文章中的关键结果类型的一些背景 。这使我想到了很多OKR的第三个选项,看似激进。

“您需要5-6个目标,每个目标需要15-20个关键结果” – Walker

我问杰夫,“多少个OKR?” 他回答说:“ 5-6个目标,每个目标15-20个关键结果。” kes!这么多的OKR似乎反映出完全没有重点。首先,难道不是我们进行OKR的主要原因之一吗?杰夫(Jeff)是我的导师,曾经用“鼓励就做任何事!事实证明,杰夫在每个目标15至20个关键结果背后的思考可能正当其时。

一个OKRs供应商(提示:我曾经在那儿工作)很好地解决了这个问题。供应商使用户能够创建所谓的“里程碑关键结果”。里程碑关键结果具有定义关键结果完成情况的基础里程碑。里程碑关键结果非常非常重要。查看我的 OKR图书预览,以进一步分析OKR的类型。

实际上,除销售和市场营销外,大多数部门都倾向于使用“里程碑关键结果”而不是“度量关键结果”。里程碑已完成或未完成。它们是二进制的。完成里程碑后,您便可以选中一个复选框并获得满意的感觉。此外,指定里程碑可让所有人都知道您将如何衡量进度。

如果您将每个里程碑都视为自己的关键结果,则宣称给定目标应具有15-20个关键结果是完全合理的。我见过的人没有人会争辩说给定的目标应该有15-20个度量标准关键结果。但是,每个给定的目标有15-20个关键结果,如果您不完成关键结果,您可能不会花费超过几个星期的时间。更多关键结果会增加取得持续进展的几率。取得一致的进展非常重要,并且是OKRs项目成功的关键预测指标。

如果目标所有者经过几个星期而未在目标上取得可衡量的进展或完成任何关键结果,则该目标所有者将不会取得进展。鉴于OKR应该经常审查和更新,因此每周取得一致进展的关键。

结论:多少个OKR?

正确的方法结合了Doerr和Walker。在此混合解决方案中,每个目标的关键结果的最佳数量取决于它们是公制关键结果还是里程碑关键结果,以及是否要将里程碑关键结果中的每个基础里程碑都算作其自己的关键结果还是子关键点结果。为了使这对于我的所有潜在客户和客户来说都容易且可行,让我们得出结论,对于给定的团队负责人而言,您出色的OKR集将包括2-6个目标。一个目标将有1-20个关键结果。

  • 当物镜只有度量指标结果时,Doerr是正确的。在这种情况下,目标应有2或3个关键结果,最多4个。
  • 在目标只有里程碑关键结果的情况下,Doerr和Walker都正确,这取决于我们如何定义关键结果。假设我们将每个里程碑都算作一个关键结果,那么这样的目标很容易就有18个关键结果。数学很简单。具有3个里程碑关键结果的目标(每个都有6个里程碑)可以被认为是基于6个关键结果(里程碑)的,只有3个关键结果(Doerr对)或18个关键结果(Walker对)的目标。 3个里程碑的关键结果。

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