在实施OKR前,先明确企业的使命

很多公司在初创阶段都没有急于创建公司使命,因为它看起来更像是大公司惯用的宣传伎俩,不是那些懂得运用精益与敏捷管理思想的人摆弄的东西。但其实这是个错误的观念。所有的公司在创业阶段基本都有一个明确的使命,即使他们没有把它写下来。

在实施OKR前,先明确企业的使命


如果你认为创业仅仅意味着赚钱,那就错了。Allmand Law公司最近公布的一份研究显示,90%的创业公司都以失败告终。如果只是想找个地方赚钱,那不如去华尔街的一些投资咨询公司;但如果是想改变世界,尽管这个目标有些离谱,也可以去试一试创业。既然你认为世界需要改变,那也就意味着你创业一定有一个使命。
创业可能始于创始人的一句话,比如,“但愿学生可以知道某位老师确实很有水平”,或者“我希望有个更简便的方法把视频分享给我远在波兰的父母”,抑或“我希望在我最喜爱的咖啡店喝上一杯好茶”。其实在某个市场闲逛都有可能让你意识到这个市场有某个问题需要解决,而帮市场解决这个问题,就是一个使命。
就像“找到知道如何让你成长的人”“通过共享视频连接遥远的家人”“把好茶送到喜欢它的人手上”这些使命一样,你的使命不需要描述得多么优雅,但必须简洁、易记,像纲领一样极具指导性,它会提醒你不要把时间消耗在无用的事情上。
一个好的公司使命应该简洁到每个员工都能牢牢记住,而一个绝好的使命更是直接而又极具鼓舞性。谷歌公司的使命便是如此,以至非谷歌人都知道,即“整合全球信息,使人人皆可访问和受益”。
亚马逊公司的使命是:“成为地球上最以客户为中心的公司,客户可以在亚马逊找到并发现他们想在线购买的任何东西,并努力为客户提供最低的价格”。即使你忘记了其余的,你依然可以记住“以客户为中心”的核心使命。Zynga公司的使命很简单:“通过游戏连接世界”。如果你在菲滋喝咖啡,你可以问它的任何员工,他们会告诉你他们的使命是“让你的每天更美好”。
你的使命描述要简短,并且容易记忆。当你在工作中遇到问题的时候,这个使命就会一下子从脑海里蹦出来指引你找到答案。
你可以用这个简单的格式描述公司的使命:
我们通过(什么样的价值主张)在(什么领域或行业)(改善人们的生活或减少人们的痛苦)

在实施OKR前,先明确企业的使命


然后再进一步调整。
正如上述几个简短的使命,其实只有价值主张就足够了。
你可能想把改变行业市场、商业模式这些内容都加入到公司使命里,但你还是先试着去描述一个你能坚持最少5年的使命吧。在很多方面,使命和目标在OKR模型里有很多共通之处,它们都极具启发性和易于记忆;关键区别在于时间的跨度:目标对应的只是一年或者一个季度,使命对应的时间则要长一些。
使命让你保持正确的方向,OKR给你明确的里程碑,让你更专注。实行OKR却没有使命,就好像有了汽油却没有飞机一样,不仅会让公司管理混乱、方向不明确,甚至还有潜在的危机。当你有了使命,再去确定某个季度的目标,指向性就会明确得多。你再也不会觉得什么事情都需要做,你会知道自己什么时候应该做什么事情,一切都在计划之中,这时你可以做一些更有挑战的事情,因为你已经有明确的方向了。

往大了说,企业使命明确后, 做事儿有方向, 有目标, 能聚焦重要的事儿去执行, 往小了说个人使命是什么, 生活的目标是什么,对家庭对身边朋友的意义是什么, 同样的方式去聚焦重要的事儿, 那么生命会更加有意义 。

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