目标： 改进簿记和会计操作，以提供及时和无差错的财务结果
主要结果：
- 将完成最终月末数字的时间从 15 天减少到 10 天
- 确保 100% 的客户购买数据在 Salesforce 和 Stripe 之间同步
- 将收盘后对月末财务的平均所需更改次数从 4.1 减少到 1.5
- 确保 100% 的客户经理已收集应付账款联系电子邮件和
进入合同阶段前客户的付款汇款信息
目标： 将 100% 的税务合规服务从第三方提供商转移到内部财务团队
主要结果：
- 完成知识转移和向内部团队的过渡过程
- 以 100% 的准确度准备和提交每月 STPI 申报表
- 知识转移发生后构建和测试剧本
- 以 100% 的准确度准备和提交每月 GST 申报表
目标： 将预算审批流程从 30 天减少到 20 天
主要结果：
- 选择 4 个预算审批系统在 1 月 15 日前进行演示
- 到 2 月 1 日将潜在供应商范围缩小到 2 个选择
- 选择供应商并在 3 月 1 日前启动预算审批系统
目标：提高 薪酬竞争力，吸引世界一流人才
主要结果：
- 为最新的比较范围进行行业薪酬研究
- 将员工薪酬满意度评级从 50% 提高到 75%
- 使经理级别的工资 100% 达到行业标准
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目标： 创造最佳的客户咨询委员会体验 主要结果： 带动50位客户高管参加季度会议 策划十大客户痛点 促进会后跟进，制定解决前 3 大业务问题的计划 在会后调查中获得 90% 的满意率 目标： 成为客户至上并了解客户的声音以提高保留率 主要结果： 对现有客户和流失客户进行 20 次深度访谈 听 50 个销售电话 对至少 2,000 名用户进行客户满意度调查 创建 10 大客户挑战列表并与产品团队分享 目标： 提升客户参与度计划 主…
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