如果您想集中精力进行销售并激励销售人员,那么销售 OKR 就是实现此目标的绝佳方法

  • 如何编写好的销售 OKR
  • 出色的销售 OKR 的例子有哪些?
  • 我应该在销售 OKR 中定义什么?

在本文中,我们将共享营销团队 OKR 的示例,以便您可以将其用作灵感或指导。

以下是销售部门的OKR案例

目标 1:改善销售线索流程

关键成果 1:每季度每个销售员拨打4000个电话

关键成果 2:100%的新注册用户会在24小时内跟进

关键成果 3:提升销售线索数据量20%

目标 2:提高用户付费率

关键成果 1:新用户付费率提高20%

关键成果 2:老用户续费率提高10%

关键成果 3:用户转介绍提升100%
目标 3:改善客户服务客户体验
关键成果 1:呼叫等待时间减少到1分钟以下
关键成果 2:所有非紧急的投诉都会在24小时内解决
关键成果 3:紧急投诉在90分钟内解决


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