大多数产品团队习惯于运行项目，遵循路线图，并在完成某些事情后勾选复选框。OKR与项目不同。学习差异是你写好OKR的第一步。在敏捷环境中，产品团队将使用季度OKR来设定改进预期，并遵循Scrum冲刺来执行各项举措，以推动目标的进展。
OKR专注于需要改进的领域，衡量成功与否的标准是客户行为的实际变化，而不是您创建的功能数量。说到编写关键结果，这都是关于您想要实现的可衡量结果，请记住，推出新产品（已完成的项目）与创造价值和获得100个满意的客户（可衡量的结果）不同。在这里了解更多关于输出和结果的信息，或查看下面的示例，以帮助集思广益，了解您自己的产品OKR。
目标：让产品成为用户喜欢的产品，为了提高用户留存率
KR1：每周给出三个客户建议优化方案
KR2：每月的用户满意度评分达到90分
KR3：用户活跃度提升20%
目标：成功推出新产品，抢占市场份额
KR1：组织5次产品发布会，获得100名MQLS
KR2：组织对销售团队3次培训，覆盖销售人员80%
KR3：组建产品销售支持小组，确保客户反馈在1个工作日内得到解决
目标：提高服务交付的可重复性、及时性和质量
KR1：客户支持票在 3 天或更短的时间内得到解决
KR2：客户支持票在 2 小时或更短的时间内得到答复
KR3：将每个支持团队成员每月关闭的平均每日工单增加到 45
KR4：向 100% 的团队成员提供期望管理培训
使用这些例子，制作你自己的OKR，你可以设定更适合你需求的目标，目前的OKR例子可以帮助你避免公司最常犯的OKR错误。
上千家企业使用 Tita 建立高绩效团队，改变他们的绩效、参与和发展方式，并取得业务成功！
2024精选上千套各行各业 《OKR案例库》 ，快速上手！
了解更多客户如何使用工具平台取得业绩增长,索取成功企业最佳落地一手资料，直观体验《新绩效一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 。
相关文章
-
研发人员的OKR
当您要建立一个以产品为中心的团队，并希望你的团队有一个产品的心态和时刻围绕你的客户，此工程研发 OKR 示例就是实现此目标的伟大方法。您将在以下文章中找到相关的技术研发 OKR 示例。 技术研发团队是任何组织中的重要组成部分，正确的OKR可以帮助您调整团队，为产品做出贡献，提高绩效，成为整个团队的发动引擎。 以下是技术研发OKR案例 目标 1：优化提升测试流程 关键成果 1：在新的项目开发团队实施测试驱动开发机制 关键成果 2：将单元测试覆盖率提高到代码的70% 关键成果 3…
-
人力资源副总裁 HRVP 的 OKR 案例
HRVP 指人力资源副总裁（Human Resource Vice President），管理岗位，直接向总裁汇报工作，往往是一些大型的公司或者人力资源体系比较健全和完善的公司才会设置的岗位，这个岗位的设置意味着公司人力资源的定位从原本孤立的某个支持、执行类部门上升到具有战略高度的部门。 主要职责： 主要关注整个公司长期成功与运营绩效。 主动思考企业核心竞争力、外部客户、行业趋势等。 推动高管团队建设 推动整体组织变革和流程优化 追求公司整体利益最大化 在这篇文章中，我们给你提供了10个很好的O…
-
个人的OKR该怎么写？
一个想要变得更好的人，总是会为自己制定目标，这个目标往往是一个长期的发展期望。比如做运营的朋友会希望自己打造出来一款爆品，做产品的朋友会希望自己设计出来一个受人欢迎的新事物；再比如身体弱的人希望自己拥有一个更加健康的状态，肥胖过度的人希望自己可以瘦下来。但是我们也常常发现，虽然我们一直在这个方向上努力，但是却很少思考已经做到了多少，最终的结果该怎样衡量才算成功，甚至是都没有思考过要为了这个目标坚持多久，只是一味的去做。就是这样，很多人在这个过程中渐渐失去了追逐目标的动力。 所以说给自己找一个目标…
-
最新CSM客户成功 OKR 案例：以指导、激励和调整您的团队
客户是任何企业的命脉，而客户服务是与客户接触的第一站，是实现目标和扩大组织规模是以保留客户和追加销售为前提的。 客户成功CSM是一种商业方法，确保客户在使用你的产品/服务时达到他们想要的结果。客户成功是以关系为中心的客户管理，使客户和供应商的目标一致，以达到互利的结果。 客户成功有四方面使命： 实施：这是一个启动阶段，客户在这个阶段加入到组织中来。如果你衡量客户的脉搏，你可以预测他们需要什么，并积极主动地提供服务。 采用和价值：在这一点上，客户开始熟悉你的产品/服务，是时候让客户与你谈谈他们对自…
-
产品经理的OKR
产品经理制定的OKR，对组织发展有重大的意义，它能促使产品经理，产品团队，乃至是公司全体员工走出舒适区，超越能力边界。正因为挑战的存在，才使得产品经理才有忧患意识，不断改进产品，从而适应竞争激烈的市场。只有不断改善、创新和突破，才能让产品经理的能力不断提升，才能持续发展。 产品经理的OKR并不容易，需要一些时间来掌握它们并有效地使用它们。在产品发布之前获得基于价值的关键结果是可以的，但是在发布之后，最好专注于产品的最关键指标。 以下是产品经理的OKR案例 目标 1：为新产品上线设计主要的视觉与交…
-
房地产公司的 OKR 案例
从历史上看，使商业地产（CRE）吸引几代投资者的主要特征之一是它的相对稳定性和可预测性。因此，整个行业的发展速度不快，也不会有什么大的突破，这一点并不奇怪。 然而，今天，房地产组织需要更像科技公司，如果他们要成功地管理一系列的挑战，如气候变化，WFH，电子商务和Covid。 一个重视保持不变的行业如何适应这样一个快速变化的商业环境？ 作为一家房地产技术公司，LP 同时涉足房地产行业和技术行业，这让我们对房地产组织如何变得更加灵活和有弹性有了独特的看法。在这篇博文中，我想与你分享我对目标设定方法的…
