设置销售团队的OKR时,请始终先从公司的顶级OKR开始寻找灵感。我们总是问自己:“如果这是公司想要去的地方,我们的部门可以做些什么来帮助我们到达那里?”
我们的目标是每个季度通过2个不同的主要结果来衡量是否能够大大加快我们的收入增长;一份概述了我们希望完成的交易量,另一份概述了我们希望带来的实际货币收入。显然,这些数字逐季度增长。
以下分享5个来自销售岗位的OKR案例,仅供参考(来自于Tita):
目标一:拓展一线城市业务,以提升市场占有率
KR1:开拓一线城市客户达到30个
KR2:在一线城市与20位经销商建立渠道合作
KR3:将一线城市销售顾问的薪酬提高20%
目标二:大幅度提升团队的专业化水平
KR1:在本月团队内部分享 10 次反馈信息,养成当下提供反馈信息的习惯
KR2:在每天结束时为你的团队100%的人审查成交业绩指标
KR3:在每天的晨会上分享一个客户成功实践案例,让成员每天掌握一个小技巧
目标三:改进销售线索流程,提供销售团队专业度
KR1:本每个销售人员每季度 4,000 个电话
KR2:90% 的查询在 24 小时内得到跟进
KR3:创建脚本问题以更准确地捕获销售线索数据
目标四:提高销售团队的产能,成为精英团队
KR1:增加两个电销团队
KR2:打造1个高效的销售漏斗模型
KR3:客户转化率提升20%
目标五:保证公司收入目标达成,盈利提高50%
KR1:截止第一季度结束营收五千万美元
KR2:截止第一季度结束获取 100 个合格的销售线索或者用户
KR3:截止二月底与销售主管召开 3 次系列会议,并在第二季度目标上达成一致
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