产品营销经理的 OKR 案例库

目标: 创造最佳的客户咨询委员会体验

主要结果: 

  • 带动50位客户高管参加季度会议
  • 策划十大客户痛点
  • 促进会后跟进,制定解决前 3 大业务问题的计划
  • 在会后调查中获得 90% 的满意率 

目标: 成为客户至上并了解客户的声音以提高保留率

主要结果: 

  • 对现有客户和流失客户进行 20 次深度访谈
  • 听 50 个销售电话
  • 对至少 2,000 名用户进行客户满意度调查
  • 创建 10 大客户挑战列表并与产品团队分享 

目标: 提升客户参与度计划

主要结果: 

  • 制定并推出双月客户沟通策略
  • 通过电子邮件和应用内消息将客户参与度从 20% 提高到 30%
  • 创建包含 12 个包含视频和文档的模块的自助服务客户学院
  • 通过推广新的自助服务学院,将第 1 层支持请求从 100 个减少到 50 个

索取企业OKR绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 撒狗粮的OKR

    撒狗粮的OKR

    2021年了,你还是那个羡慕身边的小伙伴有对象,你却是到哪,哪都嫌的单身狗么? 信不信OKR帮你实现脱单大计,快瞧它笃定的小眼神~ 目标:2021领个女朋友回家,让老爸知道他儿子是有魅力的 关键结果1:学会做饭,并且至少有2个以上的拿手肉菜 关键结果2:参加公司每次的聚众活动,并且积极发言展示自己的特长 关键结果3:看小红书,改善自己的衣品 关键结果4:拍一组成熟风艺术照,替换自己对外的所有社交头像 关键结果5:留意公司单身且年纪相仿的女同事,向自己有眼缘的女同事主动帮抛橄榄枝【献殷勤】 关键结…

    OKR精品示例-生活 2021年4月26日
  • Tita的OKR:最新20个HR人力资源OKR案例

    Tita的OKR:最新20个HR人力资源OKR案例

    OKR是一个目标设定框架,可以提高员工的参与度,同时帮助人们专注于最重要的事情。 然而,OKR最大的挑战之一是设定正确的目标,我与很多人力资源专业人士交谈过,他们证明他们的OKR并不完美。 这就是为什么我们收集了最佳实践,并为人力资源团队创造了20个OKR例子。在这篇文章中,你会发现主要招聘领域的目标: 招聘 入职培训 培训和发展 员工关系 员工满意度 薪酬和福利 我们创建这些目标案例的目的是为了启发您,以帮助您为人员团队创建最佳的OKR。 要学会撰写OKR可以阅读: 如何高效写好一个 OKR …

    OKR 2024年7月11日
  • COO 首席运营官 OKR 案例

    COO 首席运营官 OKR 案例

    首席运营官COO负责你的整体业务战略和综合目标,这就是为什么COO要通过正确地创建目标和OKR,使他们的团队能够遵循,从而奠定基础。 什么是好的 COO 的 OKR? 当你建立你的首席运营官COO的OKR时,最好是围绕以下来建立它们: 以增长为目标的招聘执行 将整体业务战略扩展到新的地区和地理区域 总收入增长和特定地区的收入增长 与产品相关的目标,如奖项 获取产品的新用户 会议和知名度/品牌相关执行 首席运营官COO的OKR案例 COO关于业务拓展的OKR案例 目标:在全国范围内拓展业务,创造更…

    OKR案例库 2021年6月29日
  • 数字营销的 OKR 案例库

    数字营销的 OKR 案例库

    数字营销(或需求生成)负责整体网络战略和在线获取。这些渠道可以包括搜索引擎优化、付费广告、社交媒体、在线合作伙伴关系、电子邮件营销等所有内容。设定良好的数字营销目标对于实现收入和渠道目标至关重要。 什么是好的数字营销目标? 当您设置数字营销目标时,最好围绕以下举措来构建它们: 自然搜索线索 搜索引擎优化排名和流量 付费广告活动效果 社交媒体知名度和品牌流量改进 电子邮件营销参与 潜在客户生成和收入目标 数字营销目标示例 网站参与的数字营销目标和 OKR 目标: 实现创纪录的营销参与度以…

    OKR案例库 2021年7月19日
  • Tita的OKR:产品管理中 10 个具有里程碑意义的 OKR 案例

    Tita的OKR:产品管理中 10 个具有里程碑意义的 OKR 案例

    产品管理是组织中的一项重要职能,负责开发和交付成功的产品以满足客户需求。目标和关键结果 (OKR) 可以为产品管理团队提供结构化框架,以推动创新、提高客户满意度并实现业务目标。 以下是产品管理中十个具有里程碑意义的 OKR 案例: 1. 提高客户满意度 目标:通过提供卓越的产品和体验来提高客户满意度 主要结果: 根据调查或反馈,客户满意度得分达到 9 分或更高。 将客户支持响应时间缩短 10%,以提高问题解决率。 通过产品改进和增强,将客户保留率提高 20%。 2. 加快上市时间 目标:简化产品…

    OKR 2024年2月18日
  • 人力资源部-如何确保业务连续性的OKR案例

    人力资源部-如何确保业务连续性的OKR案例

    辛苦辛苦找到的候选人放鸽子了!人好难约呀!怎么办?用人部门都见十多个候选人了,没看上一个,唉!好难伺候!现场参加很多场了,没碰到一个合格的,怎么办?公司工资开的太低,根本找不到人,压力好大! 通常,人力资源部的目标是确保业务连续性,即使在远程工作期间也要提高效率和敬业度。同时,人力资源目标应是具有挑战性的目标,可以激发团队在理想的时期内(通常为四分之一)取得稳固的进步。例如,如果组织正在为新员工制定当前的培训计划,以解决该问题,我们可以创建该目标。 目标一:创建世界一流的员工入职计划 KR1:入…

    OKR案例库 2021年8月1日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部