OKR是目标和关键结果的简称。它是一种目标设定工具,由团队或个人用来衡量组织中的表现。这些目标的设定是为了鼓励参与和表现,并且可以通过关键结果进行量化衡量。
OKR 可以在多层次上设置,并且是个人的。该目标是以行动为导向的,并具有启发性。下面是你如何在你的组织中开始使用人力资源OKRs,以及一些有效的人力资源OKR实例。
人力资源在 OKR 中的作用
在开始学习OKRs之前,你应该了解人力资源在OKRs中的作用。OKRs是人力资源部门的根基。人力资源部门在OKRs的帮助下工作得很有趣。通过年度绩效评估、技能发展、认可、辅导和同行发展,人力资源部门的OKRs被成功启用。
你所在部门的人力资源部门有效的OKRs可以帮助组织提高员工的参与度,与设定的目标保持一致,并获得高绩效。
人力资源仪表板的贡献
人力资源仪表盘需要为OKRs做出以下贡献:
设定目标
在组织中需要不时地制定和更新目标。主要的重点是设定合作目标,并鼓励与设定的目标保持线性和横向一致。OKR仪表盘也应该有效地跟踪目标,确保在组织中的充分可见性。
这种目标设定可以在经理和同事之间进行,并应经常更新。通过OKR仪表盘,你可以跟踪这些的修订,以及公司有关目标的任何变化。经理和员工应该彻底讨论优先目标和对结果的彻底评估。
例如:
目标:员工参与
- KR1:每月开会讨论如何激励员工
- KR2: 在员工中进行调查,征求对任何变化的建议
- KR3:就如何应对挑战与管理人员进行访谈
- KR 评估应每季度进行一次,看是否达到目标。
职业发展
职业发展在组织中往往不被优先考虑。组织中为员工的职业发展设定的OKRs可以由人力资源部门来完成。经理和员工可以讨论计划,利用他们的优势和目标员工的利益。
例如:
- KR1:员工福利计划
- KR2: 基于目标的晋升
- KR3: 为员工提供培训和课程
在实现目标后,可以用设定的目标来衡量KRs。
绩效评估和审查
可以为绩效评估设定参数。只有通过绩效评估,你才能保持员工在组织中的积极性。人力资源部门可以根据设定的目标来衡量员工的表现。经理们对员工表现的反馈可以在每年或每半年进行一次。
例子:
- KR1:年度和半年度的绩效评估报告
- KR2: 跟踪和衡量目标执行情况
人才招聘
人才招聘是人力资源部门的一个重要角色。公司的任何新人才都应该为公司做出最大的贡献。任何错误的招聘都可能对公司任何层面的工作产生不利的影响。在这个层面上,员工的构成也很重要。雇用过程应遵守既定的KRs。
- KR1:增加公司工作门户中有效职位的比例。
- KR2: 实现面试和录用候选人之间的4:1比例。
- KR3:提高工作机会的接受率
- KR4:增加员工推荐计划的推荐费
公司的目标与员工的目标保持一致
经理和员工应该合作,为组织中共同建立的目标而努力。每周应该有部门的既定里程碑。经理和员工应该通过共同努力实现这些目标。
例如:
- KR1:每周的目标报告
- KR2: 面临的障碍和挑战
反馈
反馈是确保组织内正常工作流程渠道的重要组成部分。只有在管理者和员工之间有双向的反馈才能实现。如果缺乏沟通或员工的声音,可能对组织没有好处。这个渠道应该是双向流动的。为此,组织应每月和每季度举行会议,以消除任何反馈障碍。
例子:
- KR1:经理和员工之间每月举行会议,讨论工作障碍
- KR2: 员工提出改善工作条件的建议
- KR3: 通过反馈和建议进行表扬和认可
- KR4:将同意在健康工作环境中工作的员工比例提高20%
人力资源部门的效率
人力资源部门的效率也是一个重要的部分,在公司的OKRs中起着更重要的作用。可以为人力资源部门设定OKRs,以克服任何障碍。你必须聪明而高效地工作,有时还要跳出框框,以获得理想的潜在结果。
例如:
- KR1:减少用于管理休假的时间
- KR2: 用设定的参数来评估员工的表现
人力资源是组织的一个重要部分。你可以从人力资源OKR的例子中学习,以促进组织的发展。
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