安迪·格罗夫(Andy Grove)到1997 年帮助英特尔成为最有价值的公司之一。在英特尔任职期间,他构思了一个名为OKR的管理和目标设定系统,代表着“目标和关键成果”。风险投资家和Google的早期投资者John Doerr在“衡量重要事项”一书中进行了系统的介绍。
OKR的特点主要包括四个方面:
专注并致力于优先事项
专注优先事项致力于澄清重要和不重要。更准确地说,它使整个团队和部门可以确定重点放在哪里,消除任何混乱。
对齐并进行团队合作
OKR的一个基本要素是它的透明性以及需要从CEO到组织的每个团队和成员在整个组织中公开共享的事实。OKR不是一个孤立的过程,而是一个透明的目标设定工具。
追究责任
OKR是数据驱动的。尽管它不强调有助于提高噪声水平的无数指标。相反,OKR专注于一些关键指标来衡量对业务的影响。
有挑战性
OKR中设定的目标不是保守的,而是激进的,艰巨的,可能的和可实现的。通过这种平衡,OKR使组织向前发展。
OKR周期
- 头脑风暴:在此阶段,高层领导制定了公司范围的OKR
- 沟通:OKR可以传达给所有人。同时,团队开发自己的OKR,以供共享
- 分享:贡献者分享他们的OKR,但也要与经理协商
- 跟踪:员工跟踪并与经理共享目标
- 反思:在周期结束时,员工进行自我评估,并评估自己的成就
OKR评分系统
您如何评价OKR的成功?
对OKR进行评分有两种方法:
简单的方法
安迪·格鲁夫(Andy Grove)将使用非常简单的“是/否”方法来了解是否将实现关键结果,因此主要目标是否也得以实现。
OKR示例
目标:今年达到10万美元的收入:
使用简单的方法跟踪结果:
- 与一千个订阅者建立新闻通讯,销售价值$ 33K的产品?是
- 参加三项赛事在哪里可以找到10个客户价值$ 33K接触的价值?没有
- 发表10篇文章以分享出售价值$ 33K的产品?是
进阶方法
每个关键结果都可以按比例评分。“ 0”表示失败,“ 1.0”表示达到目标。
因此,您可以根据结果对每个结果评分,并评估您是否失败,取得了进展或取得了成功。
在此阶段中,重要的是要诚实地进行自我评估,因为OKR本身需要自我反思。
OKR与KPI
同样重要的是不要将OKR与KPI混淆。特定活动的KPI(关键绩效指标)绩效指标。OKR具有进取心和抱负。它们推动了计划的关键目标。关键绩效指标是衡量活动和运营计划的一组更客观的标准。OKR旨在实现非凡的目标。
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