有朋友和我吐槽公司总是规划一个个振奋人心的目标,让大家对工作充满了热情。然而好的开头却缺少追踪反馈没有好的结尾,那些大家所渴望达成的目标随着时间的流逝便逐渐没有了音信,不再有人主动提起,团队成员迎来的是一次次的失望,年初的热情到了年底已经了无踪迹。
这种情况会出现的原因无非是以下几点
- 一开始制定了过多的目标没有考虑团队资源,执行到中途因为资源短缺不得不放弃;
- 目标执行过程中缺少追踪反馈,团队领导感受不到目标的进度,执行的人感受不到目标的重要性,最后该目标无疾而终;
- 目标缺少阶段性的总结,执行过程中出现的障碍或者方向的偏离没有被及时更正,一直感受不到目标的价值,最终不了了之。
我相信这种“虎头蛇尾”的目标很多人都遭遇过,那我们该如何去避免这种情况的发生呢?不同的团队有不同的处理方案,我给朋友推荐的是okr目标管理法。
Okr管理的第一步是确定目标方向,让整个团队在接下来的时间里能上下一心朝着一个方向去努力。有很多的目标没有关系,我们可以将它们都列下根据团队资源和外界环境影响来排一下优先级,为优先级高的目标定一个时间期限,让大家都能有我要在这段时间去完成这个目标的决心。
确定了目标方向,接下来需要设立出能够衡量这个目标是否被实现的关键成果。在这里,如果之前我们有一些目标是可以支撑到优先级最高的目标的,不妨将它设立关键成果,只要是为了大的目标方向去努力的就不会冲突。当然关键成果也不能设立太多,否则又要进入陷入资源短缺的困境。一定要选择几个最能支撑到目标的关键成果来执行。
说到执行就到了很重要的一个环节了,这里最好是能使用到一款好的okr管理工具,可以节省团队沟通成本,提高工作效率,也能为下一步的总结提供便捷。我给朋友推荐的是tita工作管理平台,团队可以在它okr模块下为关键成果关联任务和项目,将关键成果的执行具体到一个个细节的执行步骤上,每完成一个任务或者一个项目,我们的关键成果进度便能有所增长。这样作为团队领导,你可以通过任务项目的完成情况以及大家的在系统上的反馈看到每一个人正在做的事情,看他们是不是都在朝着目标的方向前进,了解到他们为了目标都做了什么,掌握目标的完成进度,更能及时发现执行过程中存在的障碍和问题,预知到风险所在,给出例如调配资源、终止错误进程等适当的解决方案。
对于okr管理来说,阶段性的总结会议也是很重要的。总结会议可以让团队对我们的目标走到了哪一步,我们目前取得了什么成果,我们遇到了什么障碍这三个问题有清楚地认知,为所取得的成果喝彩,为遇到的问题想出解决方案,让下一步走的更顺更稳。在之前提到的工具中,团队成员可以将日周月报与目标关联起来,还有专门为目标总结制定的okr看板。日周月报可以让大家看到团队成员在目标的执行过程中取得的成果,收获的经验以及遇到的问题,看板可以让大家对目标的进度进展以及接下来要做的事情一目了然。
制定合适的目标与关键成果,实时追踪与反馈,阶段性总结与进步,这样的步骤下来又何愁我们的目标“虎头蛇尾”。如果你的团队还有着好的目标得不到好的实施的情况,那么请尝试一下okr管理法吧,有所挑战才能有所改变。
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