医药企业在研发创新与市场拓展的双重压力下,常面临战略目标落地难、跨部门协作断层、绩效与成果脱节等问题。引入Tita OKR目标-执行-绩效管理一体化体系后,实现从公司战略到个人任务的全链路穿透,让研发进度、市场推广与绩效评估形成闭环,推动业务高效增长。
数据效果
- 目标对齐效率跃升:公司级研发与市场目标对齐率从45%提升至88%,新药临床试验节点达成率从60%提升至90%,市场部门针对重点产品的推广任务完成率提升55%。
- 执行管控效能提升:跨部门协作(如研发与市场的学术推广衔接)周期缩短40%,管理者用于进度跟踪的时间减少65%,任务延期预警响应速度提升70%。
- 绩效激励精准落地:绩效评估周期从30天缩短至10天,OKR完成度与绩效关联度达100%,核心骨干员工留存率提升35%,团队目标感与执行力显著增强。
客户证言
“医药行业的核心是‘合规’与‘效率’,Tita让我们的战略目标从‘会议室口号’变成‘每个人的行动指南’——研发知道市场要什么,市场理解研发的节奏,绩效能精准衡量每个人的价值,这才是真正支撑创新的管理体系。” ——某医药企业 运营副总
公司信息
规模
500-1000人
行业
医药制造业(涵盖新药研发、生产、市场推广全链条)
公司介绍
该企业专注于创新药与仿制药研发,业务覆盖从化合物筛选到临床研究、生产制造及市场销售的全生命周期。随着产品线扩张(涉及肿瘤、心血管等多个治疗领域),原有“部门墙”导致研发与市场目标脱节(如研发侧重“临床数据完善”,市场急于“快速上市”),目标执行缺乏追踪,绩效评估依赖主观判断,严重制约新药商业化速度。引入Tita后,构建起“目标-执行-绩效”一体化管理体系,实现战略与执行的无缝衔接。
解决方案对比
| 挑战 | 解决方案 |
| 战略目标落地难,部门各自为战:公司“年度上市2个新药”的战略目标,研发部关注“临床试验数据完整性”,市场部追求“上市速度”,目标冲突导致资源内耗;基层员工不清楚“自己的实验数据与新药上市”的关联,工作缺乏方向感。 | Tita OKR实现目标穿透:1. 公司级OKR(如“Q4完成某肿瘤药III期临床入组”)拆解为研发部(“入组病例数120例”)、市场部(“同步完成20家重点医院准入调研”)的关联OKR,通过系统“对齐地图”可视化关联关系;2. 研发岗个人OKR(如“完成50例患者疗效数据分析”)直接关联部门OKR,员工清晰知晓“数据质量影响临床进度”;3. 跨部门OKR定期同步会(系统自动推送待办),避免研发与市场因信息差产生目标偏差。 |
| 执行过程黑箱,风险难预判:新药临床试验涉及伦理审批、患者招募、数据统计等多环节,依赖邮件汇报进度,某环节延迟(如伦理审批滞后)难以及时发现;市场部学术推广活动(如科室会)与研发进度脱节,常出现“医生询问的数据尚未出炉”的尴尬。 | Tita全流程执行管控:1. 研发项目拆解为“伦理提交→患者筛选→数据录入”等子任务,设置关键节点(如“3月15日前完成伦理审批”),系统自动提醒负责人,滞后3天触发预警;2. 市场活动任务与研发进度绑定(如“科室会安排需满足‘研发提供最新数据’前置条件”),避免时机错配;3. 执行数据实时同步至看板,管理者可查看“某临床试验当前卡在‘患者招募’环节,完成率60%”,及时调配资源。 |
| 绩效与成果脱节,激励失效:研发人员绩效靠“实验次数”衡量,与“临床进度”无关,导致“为凑数量做无效实验”;市场部考核“会议场次”,忽视“与研发数据的联动效果”,绩效结果无法反映真实贡献。 | Tita绩效与目标执行硬挂钩:1. 研发绩效=60% OKR完成率(如“临床入组率”)+30%项目贡献(如“数据准确性评分”)+10%协作分(如“及时响应市场部数据需求”);2. 市场绩效关联研发进度(如“学术推广效果评分需参考‘研发数据支撑度’”),避免“自说自话”;3. 绩效数据自动抓取(OKR进度、任务贡献等),减少人工干预,结果与晋升、奖金直接关联。 |
案例介绍
从“目标错位”到“协同作战”,Tita重塑医药企业管理逻辑
该企业曾因管理脱节错失市场机会:某降糖药完成临床后,市场部急于启动招商,却发现研发部尚未完成生产工艺验证,导致上市时间推迟3个月。复盘发现,研发与市场的目标未关联,执行进度靠“月度汇报”,问题暴露时已难以挽回。
引入Tita后,管理模式发生三大转变:一是目标对齐从“口头协调”变为“系统绑定”,如“年度仿制药一致性评价”目标,研发部OKR(“完成3个品种评价”)与生产部(“同步完成生产线调试”)相互关联,一方滞后则另一方收到提醒;二是执行过程从“邮件追溯”变为“系统留痕”,某研发员未按时提交数据,系统自动记录并关联其OKR进度,管理者在周报中直接标注需改进;三是绩效评估从“主观打分”变为“数据说话”,某市场经理因“学术推广结合研发最新数据,促成2家医院进药”,OKR完成率达120%,绩效直接评为S级。
这些改变让跨部门协作效率显著提升:2023年某一类新药的临床与市场准备周期缩短40%,上市后首季度销售额超出预期30%;研发人员主动关注“实验数据对市场的价值”,数据提交及时率提升55%。

访谈内容
问:医药企业研发与市场的目标常存在冲突,Tita是如何解决的?
答:以前研发说“数据不够不能推”,市场说“再等就丢份额”,矛盾根源是目标没绑在一起。用Tita后,公司级OKR定了“某抗癌药年内上市”,研发的“临床数据完整度”和市场的“进院进度”在系统里是关联项——研发OKR完成率低于80%,市场的相关任务就自动标黄。每次OKR同步会,系统会拉取双方进度数据,谁拖了后腿一目了然,现在大家都盯着“共同目标”使劲,冲突少了80%。
问:在研发项目执行中,Tita最关键的作用是什么?
答:是“风险前置”。新药研发容不得半点拖延,比如某项目的患者招募进度,以前要等周报才知道“还差20例”,现在系统看板实时显示“完成率75%,距截止日剩5天”,提前预警。有次伦理审批慢了,系统直接“@”了法务和研发负责人,当天就开了协调会,没耽误后续流程——这在以前,可能要等到错过节点才发现。
问:绩效与OKR、执行数据挂钩后,员工行为有哪些变化?
答:最大的变化是“从‘要我做’到‘我要做’”。以前研发人员做完实验就完事,现在会主动问“我的数据对临床进度有啥影响”,因为绩效里60%看“OKR贡献”。市场部开科室会,会先在系统查“研发有没有最新数据”,因为“会议效果评分”和“数据支撑度”绑定。有个市场专员,主动协调研发提前拿到数据,那场科室会的订单转化率提升30%,绩效直接冲到部门第一,这在以前是很难想象的。
问:对其他医药企业,您觉得Tita的核心价值是什么?
答:医药行业的核心是“合规”与“效率”,Tita把这两点通过“目标-执行-绩效”串起来了。合规上,所有研发数据、审批记录在系统留痕,随时可查;效率上,让每个环节都围绕战略目标转,避免资源浪费。尤其是对多产品线的企业,能让研发不闭门造车,市场不盲目推进,这才是真正的降本增效。

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