在很多企业中,都存在一个管理难题。
同样都是绩效A,一个来自业绩增长30%的团队,一个来自连续两个月未完成目标的团队。
这两个A,真的应该一样吗?
很多企业采用统一的绩效评价标准,只关注员工个人表现,却忽略了团队整体经营结果。
久而久之,就会出现一个问题:
员工绩效越来越高,组织绩效却越来越低。
个人优秀,不代表团队优秀
假设有两个销售团队。
A团队
- 完成年度销售目标120%
- 客户续费率持续提升
- 团队协作顺畅
- 整体利润率持续增长
B团队
- 年度目标完成率仅80%
- 客户流失率持续上升
- 团队配合效率较低
如果两个团队都按照同一套绩效规则评估,很可能都会产生一定比例的A、B、C等级员工。
从考核公平性来看,没有问题。
但从企业经营来看,却容易传递一个错误信号:
团队经营成果,对最终绩效没有影响。
长期下来,员工更容易关注个人得分,而不是团队目标。
高绩效组织,需要让组织结果影响个人评价
越来越多企业开始尝试一种新的管理方式。
在评价个人绩效时,不仅参考员工个人表现,也参考所在团队或组织的经营成果。
例如:
当团队超额完成组织目标时,优秀员工可以获得更多高绩效等级机会。
而当组织整体目标未达成时,即使员工个人表现不错,也需要结合团队整体经营情况综合评价。
这并不是降低公平性,而是强化组织协同。
因为企业真正需要激励的,不只是优秀个人,而是能够共同创造经营成果的团队。
绩效评价,需要兼顾个人贡献与组织贡献
当然,组织绩效影响个人绩效,并不是简单地”团队不好,所有人都降级”。
真正科学的绩效管理,需要平衡两个维度:
一方面,看员工是否完成了岗位职责、目标任务和项目成果。
另一方面,也要关注员工是否真正推动了组织目标实现,是否为团队创造了价值。
只有把个人贡献和组织贡献结合起来,绩效评价才能更加全面。
Tita如何实现组织绩效联动个人绩效?
这是Tita绩效的一项特色能力。
企业可以将组织绩效作为绩效评价的重要参考因素,根据组织经营结果,动态影响员工最终绩效等级分布。
例如:
- 当组织绩效达到优秀水平时,可适当提升高绩效等级比例,激励团队持续创造价值。
- 当组织绩效未达到预期时,可根据企业规则调整绩效等级分布,引导团队更加关注整体经营成果,而不是个人指标。
同时,这一过程支持灵活配置。企业可以根据不同业务单元、不同组织层级设置不同的联动规则,而不是采用”一刀切”的方式。
写在最后
绩效管理的目标,从来不是培养更多”高分员工”。
而是打造更多能够持续创造经营成果的高绩效团队。
当组织绩效与个人绩效真正建立连接,员工关注的不再只是自己的成绩,而是整个团队能否成功。
这也是越来越多企业开始从”个人绩效管理”走向”组织绩效管理”的重要原因。
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