解决什么问题:
企业内经常需要为不同部门或不同项目搭建相似的任务类型,例如市场部需要“活动任务”、研发部需要“开发任务”、设计部需要“设计评审任务”——它们的底层配置(自定义字段、状态流转、通知模板、权限设置)高度相似,但之前没有复制功能,每次都要从空白开始逐项设置。配置一个复杂任务类型(含10+自定义字段、多状态流转、自动化规则)往往需要30~60分钟,不仅耗时费力,还容易因疏忽遗漏字段或配置不一致,导致后续数据统计混乱。
使用场景:
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为市场部复制已有的“活动任务”类型,改为“市场推广任务”,仅调整几个专属字段即可上线,免去从零搭建。
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针对特定项目(如“A项目安全整改”)复制“标准开发任务”,增加“安全审核”字段后快速适配项目需求。
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年度周期性活动(如双11、618),复制去年同期的任务类型,稍作更新即可复用,保证流程一致性和稳定性。
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试点新流程时,先复制现有稳定类型进行修改测试,不影响生产环境配置,待验证成熟再正式启用。
如何使用:
在任务类型管理界面,找到已配置好的任务类型(如“研发需求”“设计评审”),点击操作列中的“复制”按钮。系统弹出对话框,要求输入新任务类型的名称,确认后系统在数秒内生成一个完全相同的副本,包括:所有自定义字段(文本/数字/日期/下拉列表等)、完整状态流转规则(从“待开始”到“已完成”的全部路径)、通知模板(谁在何时收到何种通知)、权限设置(各角色的查看/编辑权限)以及关联的自动化规则。副本生成后,您只需对新类型进行微调(修改名称、增删个别字段),即可立即投入使用。
核心价值:
将原本30~60分钟的搭建工作压缩至10秒,尤其对复杂配置收益巨大。确保不同部门、不同项目的相似任务采用统一配置,减少人为配置差异导致的管理混乱。避免人工逐项复制时遗漏字段或规则,保证副本与原版功能完全一致,让组织内部的优秀流程模板得以固化并快速复用。
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