任何伟大的想法都需要靠行动去实现，管理难道就不是吗？成功的老板都知道，只有愿景是远远不够的。因为最好的梦想都不是一步到位的，而是脚踏实地走了很远的路才能实现。所以，我们做计划时就得想到提供一个有效的步骤，而不是只扔出一个“漂亮的彩球”。
计划如何体现出清晰的步骤？
1.确认做什么——What to do？
“做什么”非常重要，因为这是人对于命令的本能反应。你总不能交给下属一个工作安排，他看了半天却不明白自己该做什么，或者不知道实现怎样的目标。这是最失败的管理者，糟糕到了不适合成为一个领导者的地步，但现实中偏偏有许多老板都有这个毛病。他们临睡前心血来潮写了一个想法，第二天早晨到了办公室就把手下叫过来，吩咐他去给自己实现。手下一看就傻眼了：老板想干什么？
计划中必须明确是什么工作，实现什么目标。要把目标写在最显眼的位置，并把它作为后续一切工作的基础。这是计划步骤的第一个台阶。有了明确目的，员工才明白如何去实行，并且和自己的能力特点结合起来。有了这个基本的目标，我们才能进入下一步。
2.确定怎么做——How to do？
当你制订完一份计划后，不要再让员工返回来问你应该怎么做，因为你要在计划中明确这一点，拟定实现目标的方法和基本路径。这样的工作计划才具备了可行性，并且在开始实施之前，我们就能预测、计算未来的工作效率。
确定怎么做，就是按工作的轻重缓急来安排优先次序，来分配不同的工作方法，策划不同的方案。比如作为一家零售企业，你制订了一份电子商务计划，要与互联网工具结合起来。这当然是目标。但应该如何实现呢？你告诉下属：先建设一个官方销售平台，再联系媒体去做各种推广活动。后者就是路径，是你需要在计划中体现的。
3.安排谁来做——Who is to do？
谁是计划的执行者？管理者安排工作时要考虑到，并不是每个人都必须参加一个项目。有时，你要分配不同的团队和部门独立负责；有时，你要把重要的工作授权给具体的人，让他去联络资源组成新的团队。在做计划时，你要事先预想到这些情况，进行必要的安排。谁来做？这是计划中很重要的一部分。
管理者要想到谁来做这个任务是最合适的，然后进行个人授权或部门授权。站在这个角度思考，当然是工作效率最高的人和团队最有机会。但如果永远以这个标准去安排执行者，也会产生另一种负面结果：企业中的有些部门或有些员工可能总被计划排除掉，得不到锻炼的机遇。因此，管理者在安排执行者时要照顾到大部分人的利益，既保证计划执行的效率，也要兼顾企业的整体利益。
4.规定完成时间——When finished？
“什么时候才能做完？”这是老板最关心的问题。在计划中，这也是最为重要的一点，你不可能允许下属总是拖拖拉拉，缺乏时间意识。如果不规定完成时间，执行者会习惯性地拖延，工作停滞不前，甚至被延误的事项越来越多。等到问题总爆发时，你可能连解决的机会也没有了。
面对这种情况，管理者需要在制订工作计划时就把时间管理的意识体现进去，限定工作在一定的时间内完成。围绕完成时间，还要设置相应的奖惩计划，奖励那些效率高的人，惩罚那些效率低的懒惰鬼，激发企业员工的积极性。在时间管理方面做得较好的企业，我们会发现它的员工多是又努力又高效的人才，总能既快又好地完成工作。反之，在那些时间管理不严格的企业，员工的工作风气就比较懒散，对于时间不怎么重视，整个企业与客户的关系也会频繁地出现诚信问题，客户的满意度较低。
5.必须有补充步骤——Summary！
计划的总结步骤必不可少。如果没有为计划留出灵活的调整空间，它就称不上是一个高效的计划，说明管理者考虑得也不够周到。补充步骤非常重要，管理者要在计划中补充什么？补充我们的“总结策略”——每项工作在既定周期的完成度和质量；负责人的总结计划和调整意见；员工的经验和收获；企业的收益与损失。当计划发生意外时，执行者应该如何应变，如何做出针对性的策略？也要在计划中进行战略性的指导，让员工有据可依。
可能大家有时候觉得做计划是一件很简单的事，但其中包含的奥妙却有很多，赶快一起学习吧~
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